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湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件,同比下降46.02%。其中,涉及财产保...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...湖南监管局办公室近日发布关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报。通报显示,2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送银行业消费投诉3908件。其中,涉及国有大型商业银行2347件,占投诉总量的60...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...监督管理总局深圳监管局通报“2023年上半年深圳银行业消费投诉情况”,从“业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构投诉情况”看,平安银行信用卡中心投诉居多,为6379件,占该类别的近一半。 而且,从黑猫投诉平台上...……更多
“换帅”张为忠,浦发银行迎来新拐点?
...2023年上半年,仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位,是唯一一家投诉量超过100件的股份行,比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计,2022年浦发银行被投诉总量达18805件,同比增长13....……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
2023年度南京汽车消费投诉分析报告出炉质量问题增幅大 豪华品牌投诉多□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
根据陕西省市场监督管理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失131...……更多
江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个
...市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示,今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件,涉及整车品牌57个,其中乘用车新车消费投诉366件,二手车消费投诉27件,汽车后市场...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12315消费投诉信息公示平台,从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。(12月19日《法治日报》)不少消费者都有过这样的经历,被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后,才...……更多
...4件。市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。假期消费投诉总体平稳,服装鞋帽等涉诉量相对集中。相关消费投诉中,服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是...……更多
...热点六:公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类:一是充值未使用余额不退款,二是人工客服形同虚设,三是充电桩信息显示不准确,四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评:充电桩经营者...……更多
...帽涨幅大,家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位,投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件,占比53.94%,同比上升15.86%,与去年相比,商品类投诉增量大,与服务类投诉量...……更多
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...49.28%。2023年9月,受苹果手机“虚标5G”舆论影响,相关投诉量呈倍数增长,川渝两地12315热线和平台共登记处理通讯产品类投诉6355件,占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题:一是消费者所购商品不符合产品或者包...……更多
本文转自:无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图:从数据中可以看出,圆通和中国邮政的投诉量一马当先,其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图:中国邮政词云图:顺丰词云图:极兔词云图:...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位,投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
苹果“遥遥落后”于华为三星 手机投诉处理率不足5%
...投诉总量在三家中最少,只有1369条。虽然看上去三星的投诉量最少而且只有苹果和华为的零头,但是这也与三星近些年在国内的销量较少有关。诚然,庞大销量的背后势必也会暴露出更多的问题,如果说投诉数量还不能完全反...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
今年“3·15”,重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉,根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示,2024年1月1日至3月15日,重庆共登记处理投诉举报46396件,同比增长11.29%,日...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
...得到加倍赔偿9件,得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析,售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。其中,售后服务921件,占19.11%;合同1047件,占21.72%;质量1262件,占2...……更多
黑猫投诉发布:金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业
...023年,金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业,投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示,2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年底逢各类借贷业务催收的高峰期,涉及网贷、银行等行业的相关...……更多
“丰田汽车怎么了?”九月份投诉榜单第一,前五名都被包圆了
...了4.9%,同比上涨了39.5%,再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势,即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示,9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
3月7日,市消协发布2023年消费投诉分析,服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%;而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年,全市消协组织共接受咨询2126件,受理消费投...……更多
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近年来,伴随着数字化浪潮的兴起,智慧车间、数字工厂如雨后春笋般涌现,传统产业借助数字化和智能化平台,焕发出新的光彩,东北老工业基地的“大象”也学会了“跳街舞”
2024-09-03 08:01:00
深蓝汽车签约阿联酋汽车经销集团 推动深蓝产品进入阿联酋市场
据深蓝汽车官方微博消息,2024年9月2日,深蓝汽车与阿联酋汽车经销集团AL TAYER MOTORS签署战略合作协议,双方将共同推动深蓝产品进入阿联酋市场。编辑:陈璐责编:吴忠
2024-09-03 08:06:00
大中型银行今年上半年在房地产业贷款上的投放和最新的资产质量随之揭晓。澎湃新闻梳理发现,今年上半年,在处于房地产贷款集中度管理制度的第一档和第二档共计19家上市银行中
2024-09-03 08:18:00
自动播放百年未有之大变局加速演进,全球格局正在发生新的演绎与博弈。一方面,海外大选党派对立博弈,发达经济体降息潮来袭,导致金融市场黑天鹅事件频发
2024-09-03 08:18:00
静安区彭一小区启动居民摇号选房 2110户居民将于2025年上半年回迁
“盼星星盼月亮,终于盼来了这一天,终于选好自己的房子了,心里不要太激动哦!”选定自己新房的张阿姨脸上洋溢着开心的笑容,“从老房子拆掉那天开始
2024-09-03 08:29:00
四川北路天兴百货大楼启动转型改造 “虹口现代运动城”即将焕新亮相
9月2日,“虹口现代运动城”实施方案发布暨虹口区重点项目签约仪式在虹口足球场举行。上海长远文化(集团)有限公司与上海国金体育管理中心签署了项目合作协议
2024-09-03 08:29:00
1一场事关国运的大洗牌正在进行。最近全国各大高校本科专业迎来密集大调整。著名的四川大学拟撤销31个专业,兰州大学拟撤销3个专业
2024-09-03 08:48:00
9月2日晚,由凤凰卫视、凤凰网主办的“2024凤凰之星上市公司评选”颁奖典礼暨晚宴在横琴天沐酒店礼合厅盛大举行。本次评选得到了中国上市公司协会的指导与支持
2024-09-03 08:48:00
并购重组审核加速进行时。9月2日,两单并购重组项目获得证监会注册批文,分别为中文传媒发行股份及支付现金方式收购江教传媒100%股权与高校出版社51%股权
2024-09-03 08:48:00
五大国有银行宣布派发中期现金分红,总规模超1900亿元
随着2024年中期业绩披露结束,多家上市银行业同步披露了中期分红计划,据东方网银保频道不完全统计,共计11家银行宣布中期分红计划
2024-09-03 09:01:00
今日申购:中草香料
安徽中草香料股份有限公司保荐机构(主承销商):民生证券股份有限公司发行情况:公司简介:公司专注于香精香料的研发、生产和销售
2024-09-03 09:04:00
据彭博报道,大众汽车正在考虑关闭德国工厂以进一步削减开支,这无疑是对德国总理朔尔茨政府的又一次沉重打击。根据周一发布的声明来看
2024-09-03 09:18:00
栗宝卿:助力低碳转型 维护能源安全
本文转自:人民日报国家电力投资集团有限公司党组副书记、总经理 栗宝卿作为能源电力央企,国家电投全力推进清洁低碳转型发展
2024-09-03 09:19:00
杭州银行:章建夫副行长任职资格获核准,前副行长因工作变动辞职
2024年9月2日,杭州银行股份有限公司收到《国家金融监督管理总局浙江监管局关于章建夫任职资格的批复》(浙金复〔2024〕317号)
2024-09-03 09:29:00
南京银行:2024年中期拟每股派发现金股利0.3587元
9月2日,南京银行发布2024年中期利润分配方案公告。根据公告,南京银行股份有限公司根据安永华明会计师事务所审阅的2024年半年度财务报表
2024-09-03 09:30:00