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...至7月26日9时，平安产险已累计接到客户报案202笔，预估理赔金额197.1万。平安寿险、养老险、健康险已积极开展客户情况排查工作，暂未接到相关报案。开启绿通，高效理赔。在台风未登陆福建前，平安就已接到此次台风的首笔...……更多
2024-09-11 15:21:00中国平安,平安,中国,台风,财产,保障
...结算单上显示学平险商保理赔直付抵扣金额，大大提高了保险理赔获得感。在暂无法开通商保即时结算的医院，中国人寿积极推动“窗口前置”，探索“商业保险一站式理赔服务”。例如，在重庆市璧山区妇幼保健院支持下，中...……更多
2023-10-16 16:33:00普惠,人寿,中国,调研,实践,金融
...客户可以在获取财政医疗电子发票的同时，即可进行商业保险理赔申请，一站式实现出险就诊到保险索赔的服务接续。截至目前，“鹏心赔”已实现了深圳市二级以上医院的全覆盖，并在33家医院设置了宣传服务点，成为了中国...……更多
2024-08-14 21:35:00普惠,保民,美好生活,群众,人民,生活
...服务专区、配备服务专员、定制专属服务指南、开通快速理赔等定制化服务，对接台胞台企服务需求，提升对台金融服务水平，提升台胞台企的获得感、安全感、幸福感；构建线上线下及总、分、区域三方融合的一站式服务平台...……更多
2024-07-31 17:49:00服务台胞,台企,台胞,寿险,中国,重点
...案方式。客户可以根据需要任选一种方式自助报案及上传理赔资料申请理赔。如对操作有疑惑，也可以联系身边服务专员，由其协助完成报案和理赔材料整理，减免困扰。同时，公司还持续优化理赔流程，推进与第三方科技公司...……更多
2024-05-29 15:34:00普惠,振兴,乡村,三农,寿险,人寿
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...核结案，当日给付客户重疾保险金共计250000元。客户收到理赔款后向公司表达感谢之情，对中国太保寿险临沂中心支公司专业、高效的理赔工作予以肯定。中国太保寿险临沂中心支公司一直致力于提升理赔服务和时效，为客户提...……更多
2024-04-30 16:10:00临沂,保险金,支公司,寿险,中国,临沂
...市定制商业医疗险“一站式结算”服务，以解决参保人“理赔跑腿、资金垫付”的问题，让市民看病就医更便捷，提升市民的获得感与幸福感。
扩大特定风险群体保障在重庆市大足区季家镇和邮亭镇，经常可以看到中国人寿寿...……更多
2023-11-10 10:31:00安康,寿险,中国,推广,女性,建设
...与生态赋能，打造有温度的“产品+服务”服务，尤其是理赔服务最能体现一家险企的温度，也是最能影响客户体验、提升品牌公信力、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年，中意人寿个人保单完成赔案2.31万件；赔款总额3.39亿...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
...群癌症五年生存率接近60%，平均治疗费用22-80万元。新华保险理赔数据显示的癌症平均赔付金额为10.92万，远低于治疗费用，建议强化癌症保障，足额的重疾保障不仅可以支付治疗费用，还可用于康复疗养、弥补收入损失。
此外...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...，本着从“为客户提供更好的服务”出发，制定一套适合保险理赔人员的培训体系：以提高实务操作技巧为目的的专项外训，以提高专业理论水平为目的的专业内训，以及以增加实战经验为目的的以赛代训三个部分。
与此同时...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
...时享受“扶贫保”医疗保险报销，无需再到保险公司申请理赔，实现了“数据多跑路，群众少跑路”，减轻群众自付结算医疗费用经济负担。扶贫保“一站式”即时结算在全区197家医院为29392人次的参保人出院实时结算理赔保险...……更多
2024-09-04 16:08:00振兴,乡村,康保,之路,扶贫,服务
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...保寿险贵州分公司累计承保1115.31万人次，受理17.88万人次理赔，支付赔款57.23亿元。其中，2023年共承保273.75万人次，为新增客户提供风险保障6097.77亿元，截至目前，已理赔3.02万人次，支付赔款3.04亿元，获赔率高达98.87%，理赔申...……更多
2024-01-01 17:28:00贵州,寿险,龙头企业,中国,服务业,省级
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无法自理，需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中，详...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
...）近日，客户杨女士将一面印有“服务热情暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送到中国太保寿险镇江中心支公司（以下简称“镇江中支”），以此表达对镇江中支快速理赔的感谢。客户杨女士2017年为自己投保了《金佑人生A款（201...……更多
2023-11-10 09:37:00理赔,理赔,女士,镇江,客户,服务
...。通过科技赋能、机制革新，中国人寿寿险公司积极探索保险理赔数字化前沿领域，运用电子发票、全流程无人工理赔等科技手段，2024年前三季度实现整体理赔平均时效仅0.36天，领跑同业；财险公司加快应用大数据、云计算、...……更多
2024-11-01 11:45:00人寿,中国,中国,人寿,服务,养老
...提高金融服务的便利性和竞争力。“我在中午12点左右将理赔资料上传完毕，之后1个小时不到就收到了赔款。整个理赔过程大大出乎我的意料，它的便捷、快速让我有了幸福感的体验。”江苏苏州“一键式快赔”客户家属沈女士...……更多
2024-05-22 14:05:00为民,人寿,中国,篇文章,金融,中国
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...终注重保险服务的提升。本届客户接期间，阳光人寿围绕理赔、投保、业务办理、金融纠纷、消费者权益保护五个维度，推出“畅享无忧服务，四大换新升级”服务行动。其中尤其在客户最为关注的理赔服务方面，阳光人寿全面...……更多
2024-06-20 11:53:00客户,人寿,体验,阳光,服务,客户
...户投保感受，销售全程可回溯，充分保护消费者权益。在理赔环节，履职履约、服务民生，2023年度理赔案件33万件，理赔时效连续4年在行业内领先，理赔获赔率99.4%，稳居行业前列。同时，推出“预约赔”“诚信赔”“优先赔”...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...结算，实现“最多跑一次”目标。再以用户获得感最强的理赔环节为例，数智化助力下，理赔服务效率持续提速，理赔平均时效0.34天，位居行业前列，该公司还将“报案提醒主动赔”“理赔预付提前赔”等创新服务模式进一步...……更多
2024-11-15 09:31:00触手,寿险,科技创新,能力,服务,科技
...祸受伤，造成右胫骨骨折。由于行动不便，一直没有办理保险理赔，让他焦急不已。10月4日，中国人寿巴中分公司经过排查，了解情况后，派工作人员秦耕和代强到其家中办理理赔所需资料，用时5天，便将理赔保险金打入岳伟...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...路面，消杀公共区域，帮助居民恢复正常生活。扎实做好保险理赔中国人寿寿险湖北省分公司认真落实总公司八项服务举措，扎实做好洪涝灾害理赔工作。7月14日7时左右，随州市曾都区府河镇一辆小型车行驶至漫水桥时被大水...……更多
2024-08-02 15:11:00抢险救援,防汛,寿险,救灾,救援,全力
...农村提升普惠养老服务质量“朱大爷，您之前摔伤住院的理赔，我今天来帮您办理。”来到大足区新水村朱大爷家门前的中国人寿寿险公司重庆市分公司服务专员李萍从村委会了解到朱大爷已出院康复后，她陪着朱大爷跑了卫生...……更多
2023-11-09 10:23:00触点,寿险,老年人,智能,服务,服务
...部门，行业协会针对此次灾害对财险公司、寿险公司发出保险理赔相关的倡议。7月6日，岳阳市保险行业协会发布关于做好华容县团洲垸灾区群众保险服务的倡议书。倡议书指出，根据目前灾情，财险机构要第一时间梳理自身承...……更多
2024-07-08 20:38:00洞庭湖,洞庭,保险理赔,赔款,理赔,华容
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