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日前,由省发展改革委等10部门认定的2023年省级服务业龙头企业名单公布,中国太平洋人寿保险股份有限公司贵州分公司(以下简称“中国太保寿险贵州分公司”)成为保险业内唯一一家获评企业。
据了解,2023年省级服务业龙头企业由省发展改革委等10部门牵头,对各行业企业多方面筛选比较,经审核遴选、网上公示等环节后进行认定。

奖项照片
作为唯一获评的保险业企业,中国太保寿险贵州分公司一直以来着力打造“客户体验最佳”服务品牌,以客户为中心,建立覆盖全生命周期、全方位守护的保险服务体系,向着“一次投保,终身服务”的价值目标迈进,根据客户健康保障、养老保障、子女养育、财富管理等方面需求,提供“产品+服务”的综合解决方案。连续获贵州“服务业企业100强”“企业信用评价AAA级信用企业”“贵州省最佳客户服务品牌企业”“顾客满意度AAA单位”“最值得百姓信赖的保险机构”等荣誉。

活动现场
据悉,自2010年以来,中国太保寿险贵州分公司累计承保1115.31万人次,受理17.88万人次理赔,支付赔款57.23亿元。其中,2023年共承保273.75万人次,为新增客户提供风险保障6097.77亿元,截至目前,已理赔3.02万人次,支付赔款3.04亿元,获赔率高达98.87%,理赔申请服务时效1.09天,位于行业领先水平。
“在健康服务方面,我们打造了全国就医通行证,可以高效预约三甲医院专家门诊,并安排住院和手术以及专业的陪诊服务;在养老服务方面,我们在全国11地建立了13个太保家园,构建了‘保险+养老’生态圈和乐养、颐养、康养三位一体的全龄覆盖服务体系;在财富管理方面,我们从子女养育的资金规划,到年金保险规划与生命等长的充足养老金,通过终身寿险对接保险金信托,可为客户实现资产保值增值、隔离风险、定向传承等。”下一步该公司将继续围绕“责任、智慧、温度”的服务内涵,加强企业管理,让服务提质增效,增强社会责任参与,做一家负责任、有社会担当的保险公司,推动全省服务业高质量发展。
一审:王静怡
二审:王子茜
三审:雷晓明
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快照生成时间:2024-01-01 20:45:09
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