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...同下赶至公司将“疾病无情，泰康有爱，一言九鼎，高效理赔”的锦旗送给工作人员表示感谢，称泰康的理赔迅速，服务贴心。L先生有较强的保险意识，早在2010年已与泰康结缘，一直是泰康忠实的客户，期间陆续投保多份保险...……更多
2023-12-22 20:55:00泰康,人寿,小时,客户,泰康,理赔
...供全方位的选购保险产品的帮助，降低了选购成本。AI在保险理赔领域也取得了重要进展。截至2023年年底，有上百家保险机构推出的130多个数字化创新项目入选了中国保险业数字化转型优秀案例，技术成果丰硕。保险代理人误导...……更多
2024-03-28 16:52:00人身险,服务,保险业,山东,人身,质量
...日子，她一头扎进保险知识的海洋。一张张保单，一份份理赔。王晓珍不断总结经验教训，查找在客户服务过程中存在的不足，努力让自己的服务更专业，更加贴合客户的保障需求。靠着对保险事业的努力与真诚和专业知识的不...……更多
2023-11-29 11:29:00风华,成就,人生,中国,人寿,客户
...功。行业首创全国集约共享运营模式，实现保全、核保、理赔三大作业领域全覆盖。智能核保审核率达95%。保全服务作业量达1.32亿件，同比增长17%，e化率达到93%，智能化审核通过率达99%。理赔直付案件总量超727万件，同比增长8...……更多
2024-01-17 19:01:00保费,寿险,收入,发展,公司,中国
...行节能减排，个人业务基本全面实现无纸化投保，保全、理赔线上化服务率保持在90%以上高位。2013年11月，“2023福布斯中国ESG创新企业评选”结果公布，中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖。普惠金融助力民...……更多
2024-02-04 11:07:00谋篇,答卷,寿险,布局,文章,中国
...险产品，截至2021年，已覆盖59个县市区，承保467万人次，理赔8.8万人次。中国人寿寿险义乌分公司充分发挥机构网点覆盖齐全的服务优势和深耕农村市场多年的发展优势，不断推进普惠保险提质扩面。2021年，义乌分公司农村小...……更多
2023-01-19 05:35:00多维,寿险,人寿,中国,项目,服务
...风险保额6449亿元，平均保额超过100万元；定期寿险平均理赔金额79.5万元，28-40岁平均理赔金额100.5万元；定期寿险28-40岁客户平均保额102.5万元，28-40岁男性客户平均保额105.7万元；……作为贵州第一家保险法人企业，成立六年多...……更多
2023-12-21 11:40:00本源,答卷,人寿,寿险,保额,人寿
...人寿荆门中支积极行动，协助C先生完成了一起12万元重疾理赔，让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱，为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉，客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)...……更多
2024-01-23 08:22:00赔款,人寿,阳光,人寿,理赔,阳光
...、亲子等增值服务生态，2023年服务客户超8200万人次。在理赔服务方面，中国人寿寿险公司创新推出“理赔预付提前赔”“重大疾病一日赔”“突发事件特快赔”“特殊客户上门赔”“理赔直付便捷赔”“电子发票省心赔”等服...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...幸确诊肝豆状核变性(染色体隐性遗传铜代谢缺陷病)，但理赔资料提交不齐全。新华保险陕西、甘肃、安徽三地联动，快速理赔，合计赔付200万元，同时豁免后续保费33万元。案例详情D先生2021年经朋友介绍在新华保险陕西分公司...……更多
2024-04-11 19:35:00少儿,成功,理赔,新华,陕西,先生
...灾地区，代表集团党委、执委会慰问一线员工，督导快捷理赔工作，保障捐赠物资落地到位。践行社会责任，守护震区百姓平安地震发生后，中国平安积极响应灾区救援与应急保障工作，联合中华社会救助基金会开展“平安驰援...……更多
2023-12-29 23:14:00急难,中国平安,青海,平安,甘肃,理赔
...文化、三正”的企业文化，积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动，实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标，赢得行业...……更多
2023-01-19 11:37:00富德,山西,人寿,分公司,生命,服务
...理投保缴费、出险报案、理赔回访等服务。设立“老年人保险理赔绿色通道”，确保快速受理、快速查勘、快速理赔，让出险老年人快速得到经济补偿，让民生保险的惠民效应得到充分释放。
数据显示，2022年，中国人寿寿险公...……更多
2024-01-22 17:34:00养老,寿险,模式,机构,城市,服务
...生的孩子突发疾病，紧急住院治疗；2023年9月17日，40万元理赔款及时到账。客户为了感谢张颖经理、以及在业务经理张颖背后的太平人寿保险公司，特意写了如下一段文字委托业务员发给公司。尊敬的太平人寿的领导，优秀的业...……更多
2023-10-25 22:26:00精诚,口碑,客户,专业,服务,张颖
...客户G先生的弟弟向中意人寿临沭营销服务部赠送“快速理赔显诚信，优质服务暖人心” 锦旗，对中意人寿高效的理赔和贴心的服务表示感谢。G先生生前认可保险，认为这是对家庭的责任，早在2016年为自己投保中意一生保终身...……更多
2024-03-15 10:51:00人寿,中意,纪实,权益,金融,责任
...，齐女士家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔相关事宜，工作人员协助准备理赔资料。1月15日齐女士家人将完整理赔资料交到公司正式提交理赔申请，公司理赔服务人员迅速核查，经审核本次疾病符合保险合同责...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,风险,情人,生命,理赔,富德
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心，持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局，消费者权益保护监管...……更多
2024-03-28 11:55:00人寿保险,人寿,中国,业绩,年度,股份
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告来看，获赔率几乎均为99%左右。如国寿寿险三季度赔付150亿元，获赔率99.7%；德华安顾人寿三季度赔付总金额0.75亿元，获赔率99.47%。由于可以弥补重疾后带来...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...足的保障后，她振作心情、开始积极抗癌。蔡女士在提出理赔申请后，新华保险潍坊中支迅速开展理赔工作，仅两天蔡女士便收到了130余万元的理赔款。而这只是新华保险山东分公司持续推进理赔服务、提升客户满意度和体验感...……更多
2024-01-24 11:56:00年期,新华,保费,山东,新机,理念
...自己曾购买的两份重疾保险，随即拨打公司95535客服热线理赔报案。富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后，高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况，并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日，李女士正式向公司提...……更多
2024-03-25 10:12:00菏泽,富德,山东,人寿,生命,理赔
...2月，中汇人寿南阳中支服务客户总量超12万人，全年办理理赔案件1518件，赔付金额2627.06万元。中汇人寿南阳中支深入贯彻“稳中求进、创新转型、价值提升、依法合规”经营方针，按照“适度增长、全面优化”的经营目标，坚...……更多
2024-03-22 05:44:00中汇,南阳,人寿,中汇,南阳,客户
...保险的力量守护每一位奋斗者。今年上半年，该公司累计理赔案件总量超过18万件，为近16万位客户提供了理赔服务，共计给付理赔金超20亿元，平均每天赔付金额超1100万元，同时豁免保费超3.3亿元，理赔获赔率98.33%，平均案件...……更多
2023-11-22 13:19:00富德,社会责任,奖项,温度,生命,年度
鲁网2月22日讯新华保险2023年度理赔服务年报显示，公司全年共计为440万人次提供理赔服务，其中身故赔付的最高金额为409万元。身故十大赔案中，疾病和意外为主要原因。孩子活泼好动，打工族劳碌奔波，长辈日渐蹒跚，意外...……更多
2024-02-22 16:42:00赔案,新华,金额,责任,新华,理赔
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化，又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...收入保险、气象指数保险等新型险种。推进农业保险承保理赔电子化试点，优化农业保险承保理赔业务制度，进一步提高承保理赔服务效率。发挥农业保险在防灾减灾、灾后理赔中的作用。《实施意见》表示，发挥普惠型人身保...……更多
2023-10-11 19:28:00普惠,新市,国务,国务院,老年人,人身
本文转自：消费日报热点事件之一：新冠阳性险理赔难【事件概况】2022年12月下旬，“阳性确诊险投保人理赔难”相关问题引发广泛关注。经整理，在各地媒体和消费者的爆料和投诉中，众安保险、中国人寿、太平财险等一众...……更多
2023-01-12 10:47:00阳性,理赔,理赔,保险公司,公司,媒体
...拍照等所有的案件证据的搜集，并去客户家中拍照时带去理赔需要的亲属关系证明表等资料，避免客户来回奔波。在王先生家人提交理赔申请后，公司立即受理资料并及时上传调查证据，让40万元理赔金以最短的时间到账。当理...……更多
2024-01-19 18:52:00东明,保金,支公司,民心,人寿,中国
...，改变了很多客户对保险业的原有印象。不忘初心，快优理赔——服务锻造新华品牌“谨记保险初心，真情服务客户”是晁雯雯在保险行业立足的根本，也是她赢得客户信赖的基石。工作中，晁雯雯坚持诚信为本，为客户提供优...……更多
2023-11-16 09:34:00泰安,初心,新华,经理,业务,客户
...客户服务总量突破35亿次，寿险APP注册用户数近1.3亿人；理赔全流程无人工作业实现突破，自动化率达72.8%。服务体验不断升级，“快捷、温暖”理赔服务品牌影响力不断扩大；全年提供7290万人次线上附加服务。消费者权益保护...……更多
2023-01-17 05:59:00寿险,人寿,中国,高质量,局面,会议
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