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新华保险玉林中支暖心守护重疾客户
...、癌症特别关爱金等保险金108.9万元,还豁免了L女士多份保单的后续保费共15万余元,并且这些主险合同仍有效,她还将享有对应的各项权益和保障。值得一提的是,L女士的后续治疗还可以继续申请住院医疗费等保险金理赔,充...……更多
你有一笔“被遗忘”的钱可领取!重庆唤醒近70万件“睡眠保单”
...金融监督管理总局重庆监管局消息,重庆正在开展“睡眠保单”清理专项行动,目前已完成有效提醒的保单共68.82万件,涉及保险金(现金价值)19.45亿元,其中,消费者已领取权益的保单5.99万件,涉及保险金(现金价值)3.67亿...……更多
践行为民初心打造“三省”体验 平安人寿扎实办好民生实事
...责任担当平安人寿紧跟国家政策和要求,扎实推进“睡眠保单”清理专项工作,持续助力乡村振兴建设,不断提升全民金融素养,坚持探索特色公益之路,不断满足人民对美好生活的向往。2023年10月,保险行业发起人身保险“睡...……更多
新海南财经观察 | 海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
...”你身边是否也有这样的事例,亲戚或朋友买完保险忘了保单?“买完保险便将保单束之高阁,鲜少再次拿来翻阅。”这是很多保险消费者的真实写照。现在,根据监管要求,各人身保险公司正通过各种途径对“睡眠保单”进行...……更多
...住院治疗,2022年6月3日至保险公司申请理赔,经审核发现保单处于宽限期内且未缴纳当期保费,保险公司在给付理赔金时扣除了客户欠缴的保险费,完成赔付。案例分析客户张某本次出险时在保单宽限期内,且在宽限期内申请理...……更多
中国人保寿险消保主题日第九期 | 金融为民谱新篇 守护权益防风险
...系统操作易用性;前置线上平台高频功能入口,提高线上保单服务便捷性。深入消费者业务需求具体场景,运用数字化、技术化手段驱动业务办理流程简化、服务质效升级。加强风险管控,守护消费者财产安全。为切实守护消费...……更多
金融消费者权益保护教育宣传月|以案说险 长城人寿提醒您:诚信投保很重要
...保险公司对李先生投保前就诊情况进⾏了⼆次核保,最终保单为标准承保。案例分析:《中华⼈民共和国保险法》第五条规定:“保险活动当事⼈⾏使权利、履⾏义务应当遵循诚实信⽤原则。”《中华⼈民共和国保险法》第⼗六...……更多
眉山市汇银合力推动首笔出口信保保单融资业务落地
...政策和金融产品,成功实现了跨境金融服务平台出口信用保单融资场景应用的突破。2024年4月15日,工行眉山市分行在跨境金融服务平台上完成了对金象赛瑞公司“出口信保保单融资”的关单真实性核验和信保单证核验,成功为...……更多
3·15在行动丨唤醒“睡眠保单”,中国太保在行动
...小事”,金融监管总局组织保险公司开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。中国太保旗下中国太保寿险于2023年10月24日正式启动“睡眠保单”清理工作,线上、线下多措并举,切身维护保险消费者合法权益。截至2024年3月1日...……更多
...推进保险服务的数字化和智能化水平,构建数字化高质量保单服务体系,将客户体验和消费者权益保护作为企业发展的生命线。在平顶山监管分局的督导下,平安人寿平顶山中心支公司已实现保险服务的全流程智能化,以数字化...……更多
2023年三季度保险业新增保单件数同比增长39.2% 保险业资金年化综合收益率3.28%
...较年初增长9%;保险资金的年化综合收益率为3.28%。新增保单件数537亿件在总资产方面,保险业总资产稳健增长。数据显示,2023年三季度末,保险公司总资产29.6万亿元,较年初增加2.4万亿元,较年初增长9%。其中,财产险公司总...……更多
揭秘香港保险背后的投资与保障
...公司的投资风格相对稳健,通过比较广泛的投资组合,为保单持有人在可接受的风险水平下争取最高回报。在对保险资金的运用上也更注重长期价值投资,避免过度投机。例如,在保证回报较高的保险计划中,会分配更低比例的...……更多
精彩纷呈,中国人寿保险股份有限公司深入开展金融知识“五进入”活动
...国人寿寿险公司创新“消保+”活动模式,全面整合公司保单服务、增值活动等服务资源,增强线下教育宣传活动的专业性、丰富度和吸引力,普及基础金融知识、提示金融风险、传播金融正能量,倡导理性消费观念。同时,加...……更多
“3·15”金融消保每日提|谨防非法金融活动侵害 保护个人财产安全
...费者李某前往某保险公司客服中心,要求将其投保的三份保单全部办理退保业务。为保障客户合法权益,柜面人员进一步给客户讲解了保险责任及退保规则,并咨询客户退保缘由。李某表示保险没用,交了这么多年钱,自己也没...……更多
...规范承保管理,不得采取大幅提前收取保费并指定第二年保单生效日的方式进行承保,不得将客户实质为保费的资金存放于其他投资理财类账户,防止出现承保空档,引发合同纠纷,滋生经营风险。”科学制定年度预算防止出现...……更多
...该起赔偿纠纷。调解员制作了调解协议,张某与朱某现场签字确认,张某以现金支付方式当场给付朱某全部赔偿款,该起矛盾纠纷通过“诉前+执前”调解方式得以“一次性解纷”。今年以来,南谯区法院始终坚持能动司法,以...……更多
深度|价格两张皮,无牌收保费,小牛电动保险裸奔?
“我付款319元,最后保单显示保费只有138元。”近日,家住北京顺义的王欣欣(化名)向北京商报记者吐槽了自己在小牛电动App“牛油保”买保险的不愉快经历。支付319元买保险,查到保单却难以接受,保费只有138?那剩下的...……更多
一半寿险公司亏损,行业标杆泰康养老保险也不例外
...铜,实际上是王者》,在文章中指出,当时3.5%的收益的保单产品,将是未来市场上最有竞争力的产品。随后,保险公司下调了收益率。保险公司下调收益率的背后,是保险公司的资产收益率偏低,根本无法支撑高收益率的负债...……更多
...工作的人民性,2023年9月,金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全...……更多
国家金融监管总局:符合条件的人身保险公司可以经营专属商业...
...得低于消费者尚未领取部分。 十、消费者在积累期前5个保单年度内退保,保单现金价值不得高于累计已交保费。消费者在积累期第6—10个保单年度内退保,保单现金价值不得高于以下两项之和:(一)累计已交保费;(二)账...……更多
...提升智能柜面的服务能力和触点价值,推动柜面由传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地”四位一体的客户体验中心转变,实现让客户享受到一站式、综合化、有...……更多
为民办实事 展现新担当
...客户可通过中国人寿寿险APP连接“空中客服”柜员,完成保单业务办理,切实解决老年客户出行难的问题。坚守主体责任 心系客户办实事作为金融央企,中国人寿巴中分公司坚持践行“以人民为中心”的发展理念,不断满足客...……更多
瑞众保险四川分公司心系客户办实事 “唤醒服务”暖人心
...或者设置为自动缴费后经常会遗忘。面对“沉睡已久”的保单,想要与“失联”客户取得联系,并不是一件简单的事情。在国家金融监督管理总局四川监管局的指导下,瑞众保险四川分公司自2023年10月起通过电话、短信、寄送信...……更多
致保险客户的一封信
...敬的保险客户:您好!您是否有满期生存金(终止或终止保单的现金价值)或赔偿金未领取?为维护您的合法权益,扎实推进保险消费者保护工作,进一步提升行业整体服务水平和保险消费者自身维权意识,宿州保险业自2023年10...……更多
新华保险:适当原则记心间
...置资金,业务人员为大爷推荐了一款年缴保费10万元理财保单,今年第三次缴费,大爷发现缴费压力较大,很是头疼。案例分析在该案中,保险销售人员未将合适的产品推荐给合适的人员,在推荐保险产品时未充分考虑投保人实...……更多
更优质、更贴心、更温暖 人保寿险河南省分公司以实际行动彰显服务魅力
...成了一次又一次温暖与幸福的传递。以热忱之心唤醒睡眠保单“冒昧问一下,您认识X先生吗?有一份保单的客户和您姓氏相同且居住地相近。”人保寿险郑州中支丁星如像往常一样在为客户办理保全业务时,细心地发现正在办...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...申请理赔。了解情况后,中支理赔人员立即联系章女士的保单服务人员,服务人员通过企业微信方式联系章女士,获取客户相关的理赔资料照片。保单服务人员通过云赔APP 的方式帮助客户进行理赔申请,利用云赔APP填写客户理...……更多
人身保险“睡眠保单”信息查询平台上线 【人身保险“睡眠保单”信息查询平台上线】财联社12月15日电,财联社记者获悉,金融监管总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”...……更多
跨境借贷纠纷如何破?广东高院发布粤港澳大湾区跨境纠纷典型案例
...秩序,促进两地法院判决的流通,有效保障当事人的合法权益。部分案例节选:案例1、珠海某金融大厦公司与赵某合同纠纷案——让与担保人仅享有优先受偿权而非所有权珠海某金融大厦公司将其下属旅行社交由赵某承包经营...……更多
...员的怂恿下,王女士最终萌生了退保的想法。由于自己的保单在签约过程中均依法合规,并不存在销售误导等问题,因此“代理退保”人员教唆王女士进行“钓鱼取证”。2022年4月,王女士通过电话与代理人A某进行联系,获取了...……更多
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江南时报讯 丹阳农商银行围绕信贷业务提质增效目标,坚持常态化外拓营销,精细化过程管理,扎实做好客户营销与维护管户工作。储备端
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国际来论
本文转自:人民日报海外版今年的政府工作报告提出,扩大高水平对外开放,积极稳外贸稳外资。这对外资企业来说是个令人振奋的好消息
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