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...孩子生病住院了需要理赔。经保险公司核实，发现被保人保单于去年9月保单失效，公司无法承担本次理赔责任。梁女士这才发现，保单投保人是丈夫江先生，不幸的是江先生在2020年因车祸去世。相关法规我国《中华人民共和国...……更多
2024-11-20 11:22:00衡水,富德,投保人,投保,人寿,合同
...成了一次又一次温暖与幸福的传递。以热忱之心唤醒睡眠保单“冒昧问一下，您认识X先生吗？有一份保单的客户和您姓氏相同且居住地相近。”人保寿险郑州中支丁星如像往常一样在为客户办理保全业务时，细心地发现正在办...……更多
2024-05-29 16:57:00人保,河南省,寿险,河南,实际,行动
...展“癌症早诊早治”进企业活动。案例4：唤醒客户睡眠保单，彰显行业服务温度新华保险积极推动、落实金融监督管理总局组织的“睡眠保单”清理专项工作，从践行金融工作的政治性、人民性，提升金融服务水平出发，履行...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...。不断提升业务线上化、自动化、智能化水平，持续优化保单服务全流程效率及体验，节约消费者时间。在客户使用端，依托平安金管家App，打造直达客户的线上服务平台，实现7×24小时服务咨询、业务自助办理，随时随地为客...……更多
2023-10-30 03:05:00为民,服务,服务,平安,金融,为民
...有意买保险的她，当即请同学根据家庭收入情况做了家庭保单规划。她为自己和丈夫分别配置了40万保额的重大疾病保险，医疗险以及意外险；给孩子配置了20万保额的重大疾病保险、意外险、医疗险；考虑到自己的父母、公婆...……更多
2023-11-25 09:24:00太平,锦旗,理赔,人寿,小时,客户
...长89.5%,代理人渠道新业务价值增长40.3%。平安寿险13个月保单继续率同比上升2.5个百分点。 ……更多
2024-04-12 11:02:00规划师,平安,人寿,升级,规划,财富
...声明:中国人寿保险股份有限公司淄博市临淄区支公司的保单,快递邮件号为:8464436150305在邮寄过程中不慎丢失,内有974份保单,保单号2024370302D7M400065006、2024370322SY8500003782、2024370302D7M400065006-1(起)-2024370302D7M400065006-972(止)……更多
2024-05-08 05:23:00人寿保险,人寿,中国,股份,有限公司,有限
...李梦囡将客户经营从日常点滴做起，始终坚持为客户订制保单要深入了解客户需求。“我们的产品只是载体，只有把客户的需求当作根本，未来才能真正体现保单的价值！”“不管多忙，每天我一定会抽出时间去学习”，李梦囡...……更多
2023-12-12 11:10:00泰康,圣典,青岛,人寿,会长,分公司
...了解保险从业者的精神风貌，传递行业正能量。唤醒睡眠保单守护客户权益活动期间，中荷人寿山东省分公司青岛中心支公司持续推进睡眠保单专项清理工作，服务人员通过电话沟通、上门面访、社区协办等多渠道积极寻访失联...……更多
2024-07-09 16:05:00寿山,荷人,宣传日,青岛,支公司,公众
...家庭、收入、年龄等，彭青会针对客户进行私人定制式的保单设计。同时在保单销售过程中，从条款的讲解到计划的设计，从保单签订到业管核保，从电话回访到后续服务，每一个环节彭青都严格管控，确保百分百诚信销售，真...……更多
2023-12-07 16:31:00圣典,泰康,青岛,人寿,高峰,理想
...了专业贴心的服务。在2024年5月12日至12月31日期间，投保保单且生效的被保险人，在保单1年有效期内可享有提供的增值服务，服务项目包括1次中老年体检及1次120救护车费报销。
服务覆盖全国30个省份、近300个城市、300家全国知...……更多
2024-05-13 12:21:00保费,医疗保险,悠然,中意,保障,医疗
...险问题及时联系保险公司或到保险公司柜面详细咨询了解保单条款，一定要通过正常合法渠道进行维权，切莫盲目听信代理退保说辞，慎重考虑自身情况，正确认识保险保障功能，共同维护良好金融环境。 ……更多
2024-03-11 10:41:00富德,人寿,权益,生命,代理,代理
...数据等前沿技术,构建了全数字化投诉解决方案,推出智能保单贷款审批、AI视频回访、数字理赔等一系列创新服务,更是让客户感受到了科技带来的便捷。广设投诉路径,搭建全渠道投诉处理平台在现代服务行业中,有效的沟通是构...……更多
2024-09-19 16:03:00革新,平安,寿险,投诉,客户,体验
...或者设置为自动缴费后经常会遗忘。面对“沉睡已久”的保单，想要与“失联”客户取得联系，并不是一件简单的事情。在国家金融监督管理总局四川监管局的指导下，瑞众保险四川分公司自2023年10月起通过电话、短信、寄送信...……更多
2024-03-20 15:51:00人心,办实事,四川,分公司,客户,服务
...灵犀服务助手”是“灵犀3.0”的数字化工具，能够对客户保单及需求进行智能化分析，自动生成个性化的服务话术，在各渠道服务人员与客户沟通时动态提示，让客服人员在服务时能提供一致性、标准化的服务，实现一次性接触...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...享到中意人寿的公司经营成果，以增额分红的方式转化为保单利益。自今年8月起，根据国家金融监管总局发布的新规，保险业预定利率正式进入3.0%时代，引发的产品迭代，而分红功能注入传统的增额终身寿险，无疑令曾经的当...……更多
2023-12-07 11:06:00寿险,分红,热潮,新时代,呵护,终身
...不，调解协议达成不到3天，81000元的赔偿款就到账了！”山东省烟台莱阳市于某某指着自己的手机银行，由衷地告诉记者。2023年3月，于某某的F3NDXX轻型厢式货车在湖南省绥宁县因驾驶员操作不当撞到道路右侧山体，造成车辆受...……更多
2024-06-11 11:54:00财险,烟台,答卷,山东,交通事故,诉讼
...网点为例，过去的保险公司营业网点往往仅提供传统的“保单服务”，如今的线下柜面定位则升级为以保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地为主的四位一体的客户体验中心。适老化服务与智能柜面并行，...……更多
2024-03-07 17:32:00运营管理,寿险,代理人,头部,网点,变革
...作人员为客户办理生存金领取业务为客户提供便捷的保险保单服务上，该公司打造了“线上渠道多、线下渠道全”融合互补的服务通道。通过中国人寿寿险APP、微信公众号、官方网站、95519联络中心、销售人员、柜面网点等合计1...……更多
2024-11-25 10:12:00安新,寿险,大病,城乡,居民,服务
...，多场景、多环节为理赔提速。2023年，公司为近2.8万件保单提供预付服务，预付金额近5亿元。2023年以来，理赔服务时效不断提升。2023年整体赔付时效0.38天，同比提速近12%，理赔速度位于行业前列。康养产业布局日趋成熟作为...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...金融监督管理总局重庆监管局消息，重庆正在开展“睡眠保单”清理专项行动，目前已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5.99万件，涉及保险金（现金价值）3.67亿...……更多
2024-06-18 13:59:00保单,万件,重庆,睡眠,保单,保险金
...提供了6898人次的中国人寿商城礼品兑换服务。重视失效保单免息复效工作，专人追踪，实时通报，全年已办理免息复效保单8033份，累计复效保费10802.86万元。运营效能持续提升。理赔服务铸品牌，积极推进理赔直付服务，持续...……更多
2024-01-31 07:38:00黄冈,万余,金额,理赔,服务,客户
...、话后满意度持续保持行业前列。纵深推进柜面由传统的保单服务中心向“服务、体验、助销、消保”四位一体的客户体验中心转型。已有500余家柜面焕颜升级，营造科技感、人性化的线下服务体验。服务供给扩量升级。建设多...……更多
2024-11-13 09:51:00寿险,调研,媒体,活动,新闻,服务
...没什么难度，规定了身故或全残保险金。其次，还提供了保单贷款、减保、减额交清和保费自动垫交的权益。接下来我们就来详细分析下这款产品的都有哪些保障亮点吧！1、投保年龄范围宽泛福樽享终身寿险是应允出生满7天至7...……更多
2023-02-08 11:56:00一文,寿险,优缺点,国宝,人寿,终身
...人寿寿险公司细化资金安全保障，对可能涉及大额交易的保单借款等项目进行风险前置提醒，业务办理时，先弹出防诈骗预警风险提示，帮助老人提高防诈“免疫力”，将损失风险降到最低。久久为功打磨适老服务“软实力”要...……更多
2024-03-18 11:22:00寿险,群体,消费,服务,服务,寿险
...户了解及使用更多权益，推出免息复效优惠活动，失效的保单均可享受免利息复效，以感恩客户长久相伴。
德华安顾人寿始终践行“以客户为中心”的服务宗旨，将保护消费者权益放在首位，积极构建全方位、多层次的消费者...……更多
2024-09-05 20:00:00德耀,华安,华章,人寿,华安,人寿
...，国家金融监督管理总局宣布指导建成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，此消息一出，广大保险消费者无不拍案叫好，此话题也日渐火热。所谓“睡眠保单”就是指保险事故发生或保险合同到期后，尚未领取赔偿或...……更多
2024-01-12 09:47:00东湖,加把劲,数据,评论,保单,睡眠
...供的帮助和关爱，通过该体系的运用，真正实现“一人买保单，全家享服务”的服务模式转变，带给客户高效且有温度的服务体验。该公司表示，全新发布的“AI家服务体系”既是长城人寿迈向“中国家庭风险保障服务商”目标...……更多
2024-08-05 21:56:00长城,人寿,体系,服务,长城,服务
...国信保山东分公司通过“单一窗口”为小微企业提供线上保单，风险保障逐年提速扩面。中国信保山东分公司2023年累计支持1.8万家小微企业出口近187亿美元。今年，该公司围绕“数智普惠 助企兴贸”，切实发挥对小微企业防风...……更多
2024-07-12 15:26:00企业,中国,企业,保山,中国,出口
【案情介绍】张先生近期因为经济压力较大，想办理保单退保，没想到中途退保面临着损失本金的风险。张先生不想承担退保损失，网上搜索发现有专业“代理退保”的机构，便交了押金、抵押了身份证等，让对方帮助自己“...……更多
2024-06-26 14:35:00泰康,钱袋子,钱袋,青岛,人寿,渠道
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金融界消息，根据中登公司数据显示，截至上周最后一个交易日（1月27日），好当家股东质押比例占总股本21.95%，位居两市第302位
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春节档电影《哪吒之魔童闹海》的票房目前已突破30亿元，远超第二名《唐探1900》的17.15亿元，稳坐冠军宝座。导演饺子在五天里手绘了27张破亿海报
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编者按：春节，中国人心中最传统、最具仪式感的节日。这是一场从异乡到故乡的归来，是小城里升腾起的烟火气，也是一场流动的消费盛宴
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格隆汇2月3日丨金沙中国有限公司(01928.HK)发布公告，根据美国公认会计原则，金沙中国2024年第四季的净收益总额由2023年第四季减少5
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