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...央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北京田先生向...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...出现复苏，但在高库存，价格倒挂的影响下，酒企面临“保价还是保量”的两难选择，走势不及预期。从同比指数看，呈高开低走、探底反弹的走势。全年只上涨了1.02%，比2018年的历史高点低了5.62个百分点，涨幅低于三年疫情...……更多
2024-03-29 11:57:00保量,保价,白酒,热度,波动,还是
...多星期后，丁女士却发现快件丢失，因为丁女士未对快件保价，快递公司称根据相关协议最多只能赔偿600元，那么，在这起案件里，项链丢失的损失到底应该由谁来买单呢？两万翡翠项链退货寄出后“不翼而飞”2022年6月，家住...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...寄递过程中消费者的时效刚需，全程更可以选择全额保的保价服务，守护每一份快递安全。为打造快递行业极致服务，京东快递近年来不断推出“实招”。2022年，针对个人寄递场景多元消费需求，京东快递率先推出了差异化保...……更多
2023-10-11 10:20:00京东,全程,快递,升级,小时,标准
保价4000元、价值9800元的仪器损坏后只赔付410元，快递保价后损坏到底谁说了算？近日，济南市民纪女士反映，1月24日，通过壹米滴答物流济南巨鑫营业部往菏泽巨野托运了一台价值9800元的电子仪器，到货后，收件人告知自己...……更多
2024-03-30 09:50:00帮办,保价,货物运输,货物,消费者,运输
...快递“理赔难”的问题经常发生。问卷数据显示，在有过保价经历的消费者中，75%的消费者有过索赔经历，而索赔的问题集中在物品丢失和损坏上，分别占比64.06%和35.77%。江苏省消保委建议，快递物品涉及收件、运输、投...……更多
2022-12-15 19:48江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
...，去年12月13日，他通过某快递公司邮寄玻璃茶几，当时保价一万元。没想到，在长途运输过程中，玻璃茶几还是被碰坏了。当他向快递公司索赔时，对方却只肯赔付1000多元。协商无果之下，他便向邮政主管部门投诉。既然消费...……更多
2024-02-02 00:58:00茶几,快件,快递,保价,协商,物品
...运单上的服务标准，尤其是贵重或易碎物品，可自行选择保价或不保价的寄递方式。需要注意的是，根据《快递暂行条例》规定，快递延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快递，应当按照保价规则确定赔偿责任。这样，...……更多
2023-11-06 18:22:00纠纷,快递,在线,快递,太原市,太原
...通过某快递公司揽收点把大闸蟹邮寄外省客户，并支付了保价费，快递订单时效为3天，但快递却于11天后派送。由于运输时间过长，导致大闸蟹全部死亡，小王便通知客户拒收。后小王与快递公司协商赔偿事宜，但协商未果，无...……更多
2023-11-08 21:33:00快递,小王,大闸,大闸蟹,快递,保价
...有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）以消费者未保价、未事先申报价值为由，仅同意赔付1400元。因不认同赔付金额，伊春市消费者关某某将润捷中通诉至法院。法院审理认为，消费者寄件前，润捷中通未尽告知义务，...……更多
2024-02-29 16:23:00中通,保价,万余,包裹,中通,包裹
...息更新慢等情况时有发生。二是快件丢失、损坏索赔难，保价服务“形同虚设”。消费者邮寄贵重物品时多数选择保价服务，但由于快递员对保价服务细则的告知不清和消费者对此的一知半解，使得双方对快递保价无法达成一致...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...。日前，部分消费者投诉称，长城汽车推诿兑现购车时的保价承诺，一时引发广泛关注。保价服务是商家为消费者提供的一种价格保障。“保价”一词最初多被用于快递行业，随着“双11”等兴起，各大平台竞争日益激烈，保价...……更多
2024-03-15 07:07:00保价,能源,汽车,保价,消费,消费者
本文转自：滁州日报本报讯 邮寄电脑时选择了保价服务，运输中电脑损坏，快递公司却拒绝赔偿，近日，琅琊区人民法院调解了一起运输合同纠纷，成功为当事人周某某追回了电脑维修费。2023年2月17日，周某某通过滁州某快递...……更多
2024-01-22 01:02:00保价,快递,法院,快递,保价,公司
...接电气线路的情况，便将现场情况拍照上传至“仙域治理啄木鸟”平台，并简单描述了相关情况。没多久，台州市仙居县相关部门的工作人员就赶到涉事棋牌室，核实相关事实，并当场作出相应的处理决定。近年来，仙居县外卖...……更多
2024-02-10 09:52:00仙居,台州,啄木鸟,基层,啄木鸟,仙域
本文转自：人民法院报贵重物品未保价寄送，快递丢件怎么办？损失谁之过，矛盾怎么解，源头问题如何治？——这份司法建议，让快递限额赔偿条款更醒目“近两万块的翡翠项链丢件了，快递公司说最多只能赔600元！这不公...……更多
2024-03-25 07:42:00司法,快递,条款,建议,保价,快递
...益的案例。记者注意到，号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚上，大皖新闻记者从全国12315消费投诉平台上查到，自1月份以来已...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...罗某出具运输单。运输单载明：标准快递。名称：唐卡，保价：20000元，保费80元，已验视。收件人陈某，寄件人罗某，付款方式：到付240元。2022年8月4日，快递寄达收件人陈先生，但陈先生看到快递外包装已破损，拆开包装后...……更多
2024-01-02 01:45:00快递,运输,物品,唐卡,快递,赔偿额
...央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月14日消息（记者张胜坡 王宇）3月3日零时30分许...……更多
2024-03-14 19:10:00生猪,莱西,啄木鸟,青岛,暗访,农贸市场
...场出现复苏。但在高库存、价格倒挂影响下，酒企面临“保价还是保量”的两难选择，走势不及预期。企业展厅。人民网记者 刘海天摄匈牙利作为本届酒博会主宾国，展馆面积530平方米，组织了10余家酒企60余款特色名品参展。...……更多
2024-03-21 21:16:00泸州,四川,酒业,中国,博览会,春风
...套路深等消费投诉。不少消费者反映，不同平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路，不仅发现自己“花高价”购买的商品半夜降价，还被商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范围内”为由拒绝退差价。有的商...……更多
2023-11-10 07:48:00套路,诈骗,理性,意识,促销,商家
...从实践角度，消费者也只能对于特别紧急重要的快件采取保价等措施，或者选择闪送等专人服务。”赵红“深有体会”，和客服的“极限拉扯”中，对方表示“‘春节不打烊’是有地区限制的”，“但是没有看到快递公司说哪些...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...雪，亦需健康发展
消费市场的根本好转，不能依靠控量保价，必须依靠疫情显著缓解以及经济全面恢复。2022年10月29日，为对抗资本市场的唱衰，中国酒业协会破天荒发表了一篇题为《从资本市场看中国白酒“价值论”》的长...……更多
2023-01-08 14:11:00白酒,业绩,年前,公司,白酒,疫情
...快递公司,要求其全额赔偿损失,可快递公司称当时未购买保价服务,所以不同意赔偿其全额损失,最多赔偿其3倍快递费。“快递公司没有将快递送到朋友手中就私自签收,是否应该承担全部责任?”孙女士咨询。“您在寄出快递时一...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...李先生邮寄的快件在呼和浩特确实出现破损。此件属于未保价的文件，根据相关规定最高赔偿100元，公司前期和李先生多次协商可以赔付300元，但李先生没有接受，为维护客户利益又增加补偿200元，共计赔付客户500元。律师说法...……更多
2023-12-14 01:25:00寄件人,破损,快递,文件,快递,邮寄
...）近日，淮安市淮阴区市场监管局就调解一起因“双11”保价内容约定不明而引发的纠纷。10月30日，消费者王某在网上平台逛某家具店铺时看中了一款价格699元的隐藏式穿衣镜，便咨询客服有没有优惠活动，客服答称有保价“双...……更多
2023-11-08 01:05:00安装费,保价,王某,安装费,店铺,保价
...报记者战海峰□ 本报通讯员 龚海蓉 谭嘉晨一瓶低价普通白酒，换个包装摇身变成价格高昂的茅台年份酒，再通过快递发给各地经销商，一条“造假”产业链逐渐浮出水面……近日，重庆市九龙坡区人民检察院以假冒注册商标罪...……更多
2023-11-22 02:27:00被告人,茅台,酒瓶,被告,年份,刘某
...地要求不要拆封。她以为里面是个杯子，也没对快递进行保价。
“拿到空盒子后，问了送礼物的朋友，才知道表盒里是一块价值 8700 美元的手表。”收到徐小姐发来手表不见的消息，寄件的朋友马上联系了顺丰客服，并电话联...……更多
2024-03-02 11:44:00顺丰,爱马,杭州,手表,警方,真相
...司员工在快递公司邮寄的相关信息，无法证明该日其已就保价事宜向原告尽到了提示义务，故被告辩称的“非保价物品丢失赔付7倍运费”的协议约定，对原告不产生效力。关于原告主张的违约金赔偿，并非因寄件丢失导致的必...……更多
2023-10-20 06:12:00百元,部手机,运费,快递,快递,公司
...称重，重量为1斤左右，并且在快递发出时曾进行了2000元保价，但快递到了李先生手中，却成了一个空箱子。“出现这个情况以后，我当时就通过监控调出了拆箱视频，并且把快递物品丢失的情况反映给了送货的快递员，当时他...……更多
2024-03-14 18:26:00菏泽,空箱,人理,快递,市民,记者
短短几分钟内，就能将成本几十元的白酒“变身”成为价值上千元的茅台酒。陕西西安警方破获了一起特大跨地区制作、售卖假冒茅台酒案。犯罪团伙是如何制售假酒的？巡查发现可疑快递大量白酒没有品牌标识这起案件的线...……更多
2024-01-27 09:44:00茅台,白酒,警方,细节,假酒,茅台
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