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...集团铁路旅客运输规程》等相关内容,特意制作了“服务便民卡”,还附有二维码,方便旅客通过扫码获知相关内容。同时,她还公布了自己值乘的车次和手机号,旅客可直接致电给她进行咨询,真正让旅客感受到“平安春运、有序春运...……更多
临近除夕列车迎来返乡客流高峰
...桥梁、隧道,陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求(1月18日摄)。 临近除夕,从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中,从杭州东站发往重庆北站的D2246/D2247次动...……更多
“新春装”扮靓列车 让旅客返乡之旅暖意融融
本文转自:人民网人民网记者 杜燕飞G1068次列车长高艺将龙年剪纸送给儿童旅客。翟祚珩摄漂亮的窗花、喜庆的对联、火红的灯笼、俏皮的玩偶、精彩的新春活动……临近春节,国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海...……更多
夜幕下,护航温暖返乡路
...“G4980次司机,G4980次列车请关门!”2月8日,22时19分,列车长宋涛使用电台与司机进行联控,列车缓缓关门,驶出站台,迎着夜幕驶向首都北京。2024年春运已经进入第14天,全国铁路预计发送旅客1250万人次,根据客流实际,中...……更多
北京春运旅客出行意愿旺盛“叮铃铃”提示音
...”……1月28日,从青岛开往北京南的G206次“复兴号”95后列车长刘皓的终端机不时传出“叮铃铃”的提示音。今年春运以来,旅客出行意愿旺盛,返乡流、探亲流、旅游流相互交织,车厢里满是旅客,一片热闹的景象。“今年春...……更多
增开临时高铁25小时往返 “90”后列车长陈怡:“我们的付出是值得的”
本文转自:中国新闻网列车长陈怡在铁路上海虹桥站站台上与列车员进行工作布置。殷立勤摄(新春见闻)增开临时高铁25小时往返 “90”后列车长陈怡:“我们的付出是值得的”中新网上海1月20日电 (记者 殷立勤)2023年春运已经...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...扶老携幼,乘坐高铁返回家乡,与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车,她甜美的微笑,亲切的问候,热情的服务,温暖着每一位游子的返乡路。春运前夕,受调图变化影响,...……更多
绿皮火车 温暖归途
...各个角落,车上还有文艺小分队为旅客写对联、送祝福。列车长何吟一趟趟从车头走到车尾,嘴里不停说着“借过”,侧身在旅客中间挤过,大声提醒着旅客注意安全,嗓音沙哑。这是春运期间,列车乘务人员的常态。返乡的行...……更多
...请企业上车招聘,效果很好。”南铁福州客运段福京车队列车长张闽说。这场列车上的移动招聘会,吸引256人次到场咨询,与123人达成初步就业意向。据了解,春运期间,福州市人力资源社会保障局与铁路部门在四川回福州专列...……更多
新春走基层丨南宁客运段:临客不临时 温暖伴客行
本文转自:人民网-广西频道列车长宋伟带队点名。唐逊摄春运开始以来,返乡、探亲、学生客流持续增加,南宁客运段增开南宁至杭州K4236/5次列车,为旅客提供更多出行选择。1月14日,是中国农历的小年,当日14点36分,K4235次...……更多
粗心旅客丢失巨款 敬业车长助力找回
本文转自:人民网-江西频道列车长蒋文雄和乘警清点旅客遗失物品。1月14日9时50分,由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后,列车长蒋文雄巡检车厢过程时,...……更多
杭州k209次列车餐车工作人员为旅客准备晚餐
...列车的旅客在金华站站台上奔跑。1月18日,K209次列车的列车长包勇在车厢内巡查。1月18日,回广东韶关老家过年的旅客卜慧芬(左)在K209次列车上和儿子女儿一起与留守浙江的丈夫视频通话。 1月18日,K209次列车的工作人员在...……更多
春运首日啥情况 记者带你看一看
...到满满的春节氛围。车厢里井然有序,每节车厢都张贴着列车长热线电话,旅客可以随时联系。列车刚启动,列车员曹珂瑶就走到2号车厢中间,向旅客们介绍说,列车上设有防疫便民箱,需要口罩的旅客可以示意她,列车还实...……更多
红色回家路
...牛晨阳张澍宏摄影报道红色回家路蔡家崖号开启春运时刻列车长指挥旅客乘车 列车员整理车厢添乘干部为列车员整理人容整理孕婴室 列车员查验旅客信息列车员查验旅客信息整理车容 列车员为回家的小朋友送来气球列车员为...……更多
让回家的旅途更温馨
...阖家团圆、龙年大吉。”身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑,将一张张喜庆的大红色明信片送到旅客手中。“春运期间,我们还会在列车上组织开展节目演出,让旅客有更好的出行体验。”张娟对...……更多
“共青团号”出发啦 “00后”列车员送您回家
...车高品质服务品牌,K5668次列车成立了临时联合团支部,列车长由经验丰富的客运段职工担任,而客运员则有合肥车辆段青年团员“客串”。乘客和列车员联欢在这趟“共青团号”旅客列车上,来自合肥车辆段的8名团员青年中,...……更多
春运首日:返乡者盼团圆 年轻人外出旅游热切
...车车厢内处处透着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验,春运期间,南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送壮族绣...……更多
春运首日:沈阳客运段高铁联欢温暖旅客回家路
...年伊始的美好期盼和温馨祝福,收获现场观众阵阵掌声。列车长杨光、列车员付有等上演三句半《平安列车平安年》,为旅客送去欢乐的同时,也宣传了安全乘车常识。列车乘警李威寰演唱的《我要找到你》、王家宽和吴金刚合...……更多
春运首日:将“温暖”装进旅客行囊
...车”将迎来首批春运旅客。车厢内,天津客运段津秦车队列车长包碧云带着“动姐”们紧张忙碌着,她们身上的红制服映衬出浓浓的年味儿。“今天这趟列车共有576名旅客,处于满员状态,为了护航旅客回家路,我们特别推出‘...……更多
...旅客现场书写春联和‘福’字,送上春的祝福。”T118次列车长毕磊说。春运启幕,人们对新年生活满怀期待。 ……更多
列车员武成:通宵工作只为旅客平安出行
...21:00,K4748次列车阜阳站放客,车门口立岗的武成在听到列车长的呼叫后赶紧迎上去,搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客,武成弯下腰调整好姿势,慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹,再把旅途中必...……更多
春运首日:吹响服务集结号 情暖旅客回家路
...情况下,我们及时提供给持无座车票的老人、孕妇等。”列车长高茹向记者介绍道。据了解,2024年春运期间客流特点节前主要以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主,节后以返校学生和北京、上海、...……更多
一列列火车驶过 一位位游子回家
...楠楠急忙上前。她是呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长,值乘的C646次列车从鄂尔多斯出发,奔向集宁南站。“发车时上车400多人,是去年同期的两倍还多。”王楠楠高兴地说。 今年春运,列车上还推出了便民举措:列...……更多
列车庆小年 北京铁路公安普及安全知识
...帆 摄针对高铁列车禁烟和禁止携带违禁品的相关规定,列车长巩利丽进行了详细的介绍。列车长说:“高铁列车各部位禁止吸烟,电子烟也不可以!吸烟会引发烟雾报警,造成列车降速或紧急停车,后果十分严重!出行乘坐高...……更多
“玉兔闹新春”沈阳客运段高铁车厢年味浓
...东北风情吸引旅客的目光。图为联欢会现场。杨舒淇 摄 列车长袁阅、列车员贾丹丹表演的小品《回家奇遇记》,以诙谐的方式讲述了一位东北大哥在春节回家路上的尴尬事、有趣事,引得观众笑声不断;快板书《笔画23年》表...……更多
...三人均没有买到下铺车票。乘警了解了相关情况后,便与列车长商议将母子三人安排至列车工作人员休息车厢内,并将老人安排至靠近茶炉间与卫生间的铺位,方便兄弟二人照顾母亲。乘警将三人的乘车问题解决后,在列车上找...……更多
守护风雪归途滞留汉口火车站旅客基本发送完毕
...击队队员 熊文:我们也是想了很多办法,比如说积极跟列车长联系,确保列车上没有超员,积极协调让重点旅客先上车。 从2月3日凌晨,武汉发布道路结冰橙色预警、暴雪黄色预警以来,党员突击队队员和小桔灯志愿者们,每...……更多
...。我们将提供暖心服务,让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当,列车乘务员是清一色的“95后”“00后”,平均年龄26岁。其中,有20余名青年志愿者。“以...……更多
95后列车长:守护回家路 温暖团圆年
...”……1月28日,从青岛开往北京南的G206次“复兴号”95后列车长刘皓的终端机不时传出“叮铃铃”的提示音。今年春运以来,旅客出行意愿旺盛,返乡流、探亲流、旅游流相互交织,车厢里满是旅客,一片热闹的景象。“今年春...……更多
直击2023年春运首日首趟离京列车载客归乡
...的红色海报,许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望。列车长还为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福。中国铁路北京局集团有限公司(简称“北京局集团公司”)石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍,为迎接春运,铁路部...……更多
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