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...据显示，今年以来，全省12315平台和消委组织共接收家装消费投诉举报12995件，较上年同期增长13.95%。家装网络消费投诉举报2273件，占比17.49%，较上年同期提升6.53个百分点。从投诉举报问题来看，家装领域质量（3712件，占比28.56...……更多
2023-11-25 13:54:00余家,湖北省,湖北,消费投诉,家装,投诉
...全国。加强诉前和解。湖北省消委进一步完善了“湖北315消费投诉和解”平台功能，推进鄂州市消费者委员会开展诉前和解机制建设试点工作，加强12315平台与“湖北315消费投诉和解”平台投诉对接，引导消费纠纷先和解，降低...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...。在活动现场，湖北省市场监管局通报了2022年全省汽车消费投诉情况，省汽车流通协会解读了汽车消费“三心”创建活动，家用汽车商代表签署并宣读了“诚信经营自律公约”承诺书，东风本田、广汽传祺、湖北东富、建银华...……更多
2023-02-04 09:48:00湖北省,创建活动,汽车消费,湖北,武汉,消费
本文转自：中国新闻网图为2023年湖北省汽车消费“三心”创建活动2月3日在武汉举办湖北省市场监管局供图中新网武汉2月3日电 (郭姗姗)湖北省市场监督管理局、省消费者委员会联合武汉市及武昌区市场监管局、消费者协会等部...……更多
2023-02-03 18:34:00汽车消费,湖北,信心,消费,活动,汽车
...会（下称“湖北省消委”）39名特聘调解员集中力量化解消费投诉851件，为消费者挽回经济损失479万元。两年前买的年卡全额退回2021年12月，武汉市民张女士在位于武汉市汉阳区的某瑜伽馆购买了一张年卡和60节普拉提小班课，...……更多
2024-05-09 15:13:00名特,调解员,湖北,纠纷,处理,消费
...前和解，不断完善建设智慧维权闭环处置系统平台、315 消费投诉和解平台、消费诉求信息分析预警机制，帮助企业找准服务监管漏洞，促进降诉帮扶增效，助推企业诚信自律，不断优化服务水平，推动通信行业高质量发展。四...……更多
2024-01-01 14:47:00投诉举报,电信服务,湖北,投诉,电信,服务
...系统消保及12315业务条线的数据分析应用能力，通过挖掘消费投诉举报数据价值，精准锚定市场监管定位，为诉求牵引监管执法、服务湖北高质量发展聚力赋能。决赛现场，来自武汉、襄阳、宜昌等地市场监管部门的6支参赛队聚...……更多
2024-12-11 10:15:00数据,数据挖掘,湖北,数据分析,首届,大赛
...吴采平）为确保成品油质量监督抽查按期完成，2月26日，湖北省市场监管局举行2024年成品油“双随机、一公开”省级质量专项监督抽查对象抽取仪式，现场对湖北省4000余家加油站按照25%的比例，随机抽取了1000家加油站作为省本...……更多
2024-02-27 12:46:00行风建设,监督抽查,湖北,行风,成品油,抽查
...统计，2023年以来，湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件，占投诉总量4.24%，同比下降1.88%。从投诉性质来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...权？直播间购买的珠宝首饰如何鉴别真假？3月13日上午，湖北省金银珠宝行业消费维权办公室工作人员郭仁辉、中国地质大学（武汉）珠宝检测中心质量负责人何翀、湖北省金银首饰商会工作人员郑丹一行，做客“极目3·15”，...……更多
2024-03-13 20:19:00湖北省,消费维权,湖北,金银,珠宝,办公室
...群众关切、破解“急愁难盼”。极目新闻记者8日获悉，湖北省消费者委员会开展“荆楚维权·天天315”活动，从12月11日起，邀请重点行业协会专家、媒体学者、公益律师、特聘调解员等轮流驻点值班，接听消费者投诉咨询电话...……更多
2023-12-08 19:23:00湖北省,湖北,消费者,消费,专家,湖北
...如果您在消费时的合法权益受到损害，请您及时拨打12315消费投诉热线或者关注微信公众号“湖北省消费者委员会”，登录“湖北315消费投诉和解平台”进行投诉，依法维护合法权益。（禹静、何怡） ……更多
2024-05-03 14:00:00消费,湖北,权益,提示,消费,湖北
近日，湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示，2023年，湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...会将会同相关部门开展约谈回访、实地抽查、消费体察，消费投诉信息公示，加强跟踪监管，重点督办，确保约谈劝谕取得实效。 ……更多
2024-05-17 14:58:00汉川,湖北,饰品,黄金,环境,消费
...平自市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来，湖北省襄阳市消费者权益保护中心认真落实相关要求，把握重点，明确方法，通过“三个四”狠抓行风建设，有效激发消费维权高质量发展新动能。统筹部署“四结合”抓...……更多
2024-05-20 05:26:00襄阳,行风建设,消费维权,湖北,行风,效能
...仅坑农害农，还严重扰乱农资市场秩序。3月28日，记者从湖北省公安县市场监管局了解到，该局查获一个“肥料产品忽悠团”欺诈团伙，及时挽回了农民的经济损失。根据消费者反映，今年1月底，一支农资销售团队以“送农业...……更多
2024-03-28 15:52:00湖北,团伙,农资,诈骗,公安,产品
...司的负责人彭某有诉不完的苦水。原来，去年上半年他从湖北省随州市订购了一辆绿化喷洒车，为办理车辆落户手续，对所购绿化喷洒车进行了整备质量检测，主车检测结论竟然不合格。彭某本想通过正常渠道解决问题，然而生...……更多
2024-03-18 01:45:00海西州,海西,烦心事,烦心,新车,公司
...领域安全监管协同共治；打造放心消费“中三角”，共享消费投诉举报数据、消费维权信息；推进行政执法联动，协同办案、案情数据共享；制定区域标准，检测认证资源共享，联合开展计量科技攻关，为三省企业提供更开放、...……更多
2023-11-08 08:05:00三角,新时代,发展,监管,市场,合作
...情况时有发生。针对防疫商品价格异常和需求激增现象，湖北省消费者委员会在此提醒广大消费者，目前全省防疫类物资总体供应充足，局部供需失衡情况即将缓解，请广大消费者科学做好健康管理，理性应对疫情防护，及时举...……更多
2022-12-16 12:49湖北省,湖北,全省,总体,物资,供应
...家具协会在全国率先启动家具以旧换新活动，得到了四十余家家具生产企业和十余家商城的大力支持和积极响应，协会将继续与政府部门、企业和社会各界加强沟通与协作，围绕以旧换新活动，共同推动行业的转型升级和家居行...……更多
2024-03-15 11:23:00新惠,家居,家装,民生,大会,消费
...北的刘女士向澎湃质量观投诉平台反映，2022年5月，她在湖北省黄石市阳新县银燕家电商场，为自己的新房购置了一台格力家用中央空调。刘女士说，2023年10月她才入住新房，然而2024年1月至今空调三次烧毁外机主板，维修人员...……更多
2024-03-08 09:06:00格力,零件,半年,空调,商家,维修
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件，问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流，诱导消费...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...国质量新闻网中国质量新闻网讯 为维护良好市场秩序，湖北省随州市市场监管综合执法支队加强执法检查力度，严厉打击生产、销售假冒伪劣商品行为。2022年12月28日，支队接到举报，高新区某物流公司仓储内存放一批假冒名酒...……更多
2023-01-05 18:14:00随州市,随州,湖北省,湖北,支队,执法
3月10日到14日，湖北省消委在武汉市武昌区、武汉经开区连续举办两场汽车行业七天无理由退订（定）普法宣教活动，宣告2024年我省将在全省范围内推行该服务。在快节奏的现代生活中，消费者对于购物的体验和权益保护有着...……更多
2024-03-25 20:42:00东湖,购车,消费者,环境,消费,评论
...手段，搭建家装监管平台，切实保障装修质量。家装现状消费投诉举报上升明显近年来，涉及家庭装饰装修的消费投诉举报上升趋势明显。“2023年，我局共受理涉及家装消费领域的投诉举报共计9475件，较2022年上升8.99%。”市市...……更多
2024-05-08 07:36:00福州,家装,消费,监管,投诉,装饰装修
...有关部门反映此事。”随后，大皖新闻记者就此事联系上湖北省荆州市荆州区市场监督管理局，一位工作人员表示，建议朱女士拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益，“向市里反映后，如果最后是我们局处理此事，朱...……更多
2024-06-11 12:02:00五人,荆州,湖北,监管部门,房东,监管
...副处长吴爽、江汉区住房和城市更新局四级调研员肖勇、湖北省房地产业协会副秘书长徐婵、武汉市互联网行业联合会副秘书长冷劼出席了此次活动。同时，贝壳副总裁、华中区域总经理安宁、武汉链家总经理周赢、链家总部服...……更多
2024-08-30 12:20:00服务承诺,武汉,隐私,消费者,电话,消费
...：万先生介绍，2023年7月22日，他在大连路欧亚达门店（湖北省宜昌市西陵区大连路4号金东山建材广场旁欧亚达负一楼金牌厨柜）定制了金牌厨柜，货款也于同日全部打给该门店。万先生先是支付了5000元的定金，随后签订合同时...……更多
2023-11-15 16:40:00商家,诈骗罪,橱柜,诈骗,公安,门店
...势；投诉受理台，市消协工作人员正在受理消费者装修类消费投诉。活动现场，消费者三五成群走进各个展位了解参展商家的优惠情况，咨询和下订单的市民络绎不绝。不少参展商告诉记者，此届家装节，他们尽可能让利消费者...……更多
2024-04-19 08:16:00家装,第二届,消费者,消费,家装,消费
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