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...一管理的互联网保险业务经营体系，为客户提供优质服务体验。2023年，监管口径下互联网保险业务总保费达760.20亿元，同比增长20.9%。不断筑牢互联网保险业务发展根基，提升互联网业务的核心经营能力和渠道价值。
满足客户...……更多
2024-03-28 11:55:00人寿保险,人寿,中国,业绩,年度,股份
...赔服务宗旨，为客户带来快速、高效、温馨、诚信的理赔体验。未来，德华安顾人寿仍将持续发挥“个险+数字化”战略，持续升级完善理赔服务体系，提升客户体验，让保险服务更富温度。 ……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
...进行保单管理。这种数字化的服务模式不仅提高了客户的体验感，还大大提升了服务效率。此外，百年人寿还通过应用新兴技术，如人工智能、大数据分析和云计算等，为客户提供个性化的保险建议和定制化的服务方案。另一方...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...在保险+科技的时代背景下，如何借助科技持续提升服务体验，做好“以客户为中心”，提升用户幸福感、获得感，是所有险企的重要课题。科技让服务更为高效。在保险业务流程链条中，承保和理赔环节是提质增效的关键环节...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...开展内容丰富、形式多样的教育活动。
服务提升，关注体验，权益呵护送到身边本次“3·15”教育宣传活动正值“睡眠保单”清理集中推动期。太平人寿积极回应消费者关切，紧跟监管要求，提升睡眠保单服务推进力度。通过...……更多
2024-04-03 17:26:00太平,人寿,宣传,活动,教育,太平
...始终坚持“以客户为中心”的理念，守诚信、提质效、重体验，全力满足广大人民群众日益多元化的保险服务需求。经过多年坚持不懈地努力，客户服务已经实现从“粗放式”到“精细化”，从“仅有线下服务”到“以线上服务...……更多
2024-01-10 17:53:00服务奖,人寿,年度,阳光,服务,服务
...云赔”“直赔”服务，打造“足不出户，高效理赔”的新体验，同时创新作业模式，通过“E动生命APP”等平台提供线上服务，让客户享受更全面、更便捷的多元化保险服务。适老服务有温度 暖心守护“银发族”为助力“银发族...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...大产能。通过长寿社区、医养园区、生命关怀、健康财富体验中心、泰康拜博口腔、综合医疗等核心场景及云超体场景超级体验，客户得以更清晰地丰富养老、健康的认知，描摹长寿人寿规划。大个险优势筑基，各业务线绩优茁...……更多
2024-04-17 14:26:00圣典,泰康,人寿,增长,世纪,泰康
...节省超80%，双录一次通过率提升超75%，大幅提升客户双录体验，更省时。同时，异地客户投保双录更便捷，通过和代理人远程录制，使得“天涯若比邻”成为现实。泰安的张先生身边有朋友得了重疾，医疗费用给家庭带来了沉重...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
...质量，加速公司APP、微站等C端平台迭代更新，优化客户体验，完善“智慧两核”平台，有效提升核保、理赔效率。推进养老金融发展，丰富养老年金、专属商业养老保险等产品供给，建立周期长、收益稳、风险低、选择多的养...……更多
2024-02-01 11:21:00寿险,人寿,年度,银行,公司,公司
...稳健的专属财富管理方案，让“乐享财富、精彩未来”的体验传遍千家万户；同时秉承专业精神，以科技引领，提供便捷、舒适的智慧体验，积极创造价值，让客户在财富之路上更省心。本赛季，广发银行与CBA联赛在金融创新与...……更多
2024-03-04 17:46:00广发,强国,中国,实际,行动,银行
有温度的服务体验往往会给客户带来意想不到的惊喜和体验。富德生命人寿一直致力于为客户提供优质服务，特别是客服大厅柜面人员，他们是公司形象的第一窗口，是客户需求的第一个接触点。他们的服务质量直接影响到客...……更多
2024-02-07 09:40:00德州,富德,人心,支公司,人寿,关怀
...独立割裂状态，导致客户服务平台使用成本较高，但服务体验却不甚理想。也正是基于保单全生命周期的初衷，富德生命人寿以客户为中心，从客户需求出发，围绕“全方位洞察”“全场景互联”“全渠道体验”，自主搭建了统...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
...步揭开了唐三彩的神秘面纱! 参观结束，大家来到唐三彩体验馆，学习手工制陶的全过程，了解工匠们如何通过巧妙的工艺，制作精美的陶器，更直观地感受制陶工匠的勤劳与智慧。大家在了解理论知识的前提下，遵循工匠的指...……更多
2024-04-25 14:51:00张家,文化园,唐三彩,太平,河南,人寿
...让客户享有更多权益和保障。为强化传家品牌，更优服务体验，中信保诚人寿整合尊贵服务体系，实现同一客户不分渠道，统一分级标准、统一服务水平；在合规经营的前提下，对标优秀同业经验，全面提升客户尊贵服务体验，...……更多
2023-10-07 11:16:00保诚,中信,人寿,客户服务,品质,客户
...户的幸福生活保驾护航。2023年，我们持续提升理赔客户体验和服务满意度，为每一位客户打造更暖心的服务体验。公司在特色保险服务方面深耕不辍，借助科技赋能，加快数字化转型，正式推出“1小时快赔”理赔服务，让理赔...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...询；人工客服95511在春节期间共接通13.6万次电话，消费者体验良好。 同时，平安人寿充分利用线上渠道，让客户足不出户，指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务，春节期间业务办理超67.5万次，涵盖了保单管理、理赔申...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...展的推动作用。一是大幅改善客户经营、销售招募等前端体验，建设轻量级、便捷化的客户、销售人员前端应用工具。二是强化前后端数据互联互通，整合客户经营前端应用工具，面向销售人员提供售前、售中、售后全流程赋能...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...、产品等方面的意见和建议，让客户倍感尊重的同时真正体验到“好服务在富德”。2024年春节前夕，富德生命人寿枣庄中心支公司充分调动、有序安排，全面开展新年VIP客户走访活动。枣庄中支主要负责人亲自带队，分小组分...……更多
2024-02-09 09:34:00枣庄,富德,支公司,人寿,客户,生命
...是理赔服务最能体现一家险企的温度，也是最能影响客户体验、提升品牌公信力、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年，中意人寿个人保单完成赔案2.31万件；赔款总额3.39亿元，平均理赔时效1.38天，小额保单平均理赔时效0.12天...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
...；人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话，消费者体验良好。同时，平安人寿充分利用线上渠道，让客户足不出户，指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务，春节期间业务办理超67.5万次，涵盖了保单管理、理赔申...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
...进技术，提高了双录一次性通过率，带来了更流畅的用户体验。高质量发展 写好绿色金融大文章近年来，中信保诚人寿在构建绿色金融组织管理、绿色金融政策、绿色金融业务流程、绿色金融技术支持和绿色金融经营文化等五...……更多
2024-05-08 19:29:00保诚,中信,社会责任,人寿,年度,报告
...添一抹亮丽的色彩，提升了客户的出行品质，客户的候机体验感非常棒。客户对于本次机场贵宾厅的服务体验非常满意，迫不及待地在朋友圈分享了自己的经历，为中意人寿的星级服务点赞！服务介绍服务内容：中意人寿致力于...……更多
2024-04-26 15:33:00贵宾厅,人寿,中意,亮丽,贵宾,旅程
...齿。百年人寿山东分公司特别开展名医问诊“小小牙医”体验活动，邀请可恩口腔牙医带来关于口腔护理知识讲解，通过医生的授课普及，让大家了解口腔卫生的重要性，学习如何提前防护龋齿以及注意预防因牙齿疾病带来的面...……更多
2023-10-23 14:30:00牙医,山东,名医,人寿,分公司,体验
...全面升级,通过“实人认证”,保障了客户在得到优质服务体验的同时,也加强了业务的精准风控。百万大额赔付,为客户搏取生的希望2018年10月,平安人寿客户张女士为自己投保了平安重疾险和医疗险(保额150万元)。2020年12月,张女士...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...通APP 及“中国太平 95589”微信平台“长辈模式”专区的体验设置。在各营业网点配齐老花镜、饮水机、应急药箱、充电器、轮椅、助听器等便民用品，由柜面主管为老年群众提供现场咨询和引导服务，手把手教老年人使用太平...……更多
2024-03-13 17:31:00安阳,太平,人寿,面貌,形象,宣传
...升服务品质，打造口碑品牌，不断优化服务项目，让客户体验更简单高效的服务。在打造百年特色服务名片的同时，力争为每一个客户提供更有速度、更有温度的服务体验，不断提升用户幸福感、获得感，全力为美好生活保驾护...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...安康”冬季客户服务活动唯美上演，一场独特的亲子汉服体验活动盛大举行。这场活动汇聚了众多家庭，让他们在华丽的汉服中，共同演绎传统东方美学与家庭亲情的生命华章。本次活动旨在弘扬传统文化，增进亲子关系，让更...……更多
2023-11-20 11:21:00富德,生命,华章,美学,人寿,亲情
...在答谢客户一路以来的支持和陪伴，进一步提升客户服务体验，助力公司业务发展。本次活动紧紧围绕“相守·常安康”这一主题，倡导健康、长久的生活理念，同时也体现了富德生命人寿始终与客户相守，保障客户常安康的初...……更多
2023-11-21 12:51:00安康,富德,山东,人寿,客户服务,分公司
...”年度客服活动，继续为客户打造沉浸式的-高品质服务体验。结合艺术鉴赏、亲子活动及传统文化等内容，在全国组织了超400场现场活动，线上线下累计180万次参与，满足客户多样化服务需求，也拉近了与客户的距离。践行金...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
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