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...，这一点可以对比雷军为小米11系列提供的售后，难怪连人民网都有点名，行业需要更负责任的厂商态度。小米11系列出现主板问题之后，雷军没有推卸责任甩锅给用户、供应链，而是主动承担应尽的责任。去年宣布延长小米11系...……更多
2023-01-11 11:53:00人民网,小米,电池,费用,再次,苹果
...超长质保，基本覆盖一款旗舰机的整个生命周期。这也被人民网点名表扬，认为小米的做法值得整个行业借鉴，毕竟现在智能手机的性能越来越强，一年的售后服务已经跟不上需求，小米的三年服务才可以满足大多数手机的生命...……更多
2023-01-11 11:50:00雷军,小米,电池,调整,价格,电池
...池要688元，这才是消费者最难接受的。
针对售后服务，人民网也进行了重点报道，对手机行业售后服务乱象进行了评论。其中，小米等中企被点名，但这一次不是被批评，而是被表扬，不得不承认，在对待消费者这件事情上，...……更多
2023-01-28 23:11:00小米,电池,保养,苹果,技巧,网友
...产手机厂商还是在真心对待国内消费者，不会糊弄。
据人民网的报道，国产手机厂商在处理手机质量问题和售后服务方面，都有更好的表现，尤其小米等。在小米开启高端之路的这三年，磕磕绊绊，也出现过“翻车”时间，但...……更多
2023-01-15 18:39:00固态,鸡肋,爆料,按钮,网友,小米
...米11系列则做出了很好的示范，这才是消费者想要的。据人民网重点报道，小米等国产手机品牌在对待消费者方面，体现出了中国企业的担当和责任感，能够设身处地的从消费者需求出发，并且积极解决问题。下面我们就一起来...……更多
2023-01-15 18:39:00消费者,消费,小米,消费者,消费,主板
...比较优秀，承诺给用户36个月质保彻底立住了口碑。其实人民网也做过相关点评，认为积极妥善解决消费者的售后诉求，是厂商的基本义务，但是一些品牌连基本义务都不愿意完成。小米在这方面的表现确实不错，发布两年多的...……更多
2023-04-17 00:39:00问题,续航,小米,苹果,质量,手机
...鲜明的对比。作为中企，就得“不怕事但要担得起事”，人民网也针对小米等国内手机厂商的售后服务做出了高度评价，进行了重点报道。
和苹果、三星一样，国产手机也有质量问题，小米11系列就因为烧主板、烧wifi的问题遭...……更多
2023-01-28 23:01:00雷军,三星,小米,诚意,侵权,苹果
...源：证券时报此前被期待成为“年轻人第一辆电动车”的小米汽车终于揭开了神秘面纱。3月25日，小米在全国29个城市的近60家门店开启了小米SU7静态品鉴，具体城市包括北京、上海、广州、深圳、成都、苏州、重庆、武汉、杭...……更多
2024-03-26 09:12:00门店,小米,人流,嗓子,汽车,小米
大家还记得小米创始人、董事长兼CEO雷军在回应小米造车时的一句话吗？他说“我们有钱”！Q3营收709亿，研发投入50亿事实果真如此吗？小米近日也公布了2023年第三季度财报情况，根据数据显示，仅Q3一个季度的营收就高达709...……更多
2023-11-22 09:13:00华为,小米,苹果,行业,手机,小米
...内用户一分钱赔偿都拿不到，这就是苹果的态度。
难怪人民网会发文点评，积极解决消费者的合理诉求是厂商的义务，也是责任，但过去几年很少有厂商愿意承担责任。在这方面国产品牌做的普遍不错，以小米为首的国产品牌...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,新机,态度,建议,网友,学习
...三年内出现质量问题都能享受免费维修，这一点也得到了人民网的点赞，认为服务态度值得表扬。同样是出现质量问题，苹果会效仿小米吗？从目前的态度来看大概率不会。一方面是因为曝光的问题太多，可能牵扯到屏幕、主板...……更多
2023-01-11 11:44:00雷军,小米,口碑,模式,建议,学习
...反观国产机厂商，大多数还是做得不错的，并且还得到了人民网的点名表扬，就拿小米来说，可谓是在售后方面目前做得最好的。小米这几年在自研技术上屡次取得突破，虽然品牌跻身高端产品价格也有所上涨，但给到的硬件都...……更多
2023-02-16 11:53:00小米,售后服务,手机,服务,小米,苹果
...担起责任还给用户赠送一年200GB云空间服务，难怪会受到人民网的点名表扬。希望更多品牌可以向小米学习，承担自己应尽的义务让消费者放心。举报/反馈 ……更多
2023-04-17 00:43:00退路,苹果,怎么办,小米,苹果,版本
...无担当，寻找各种理由搪塞用户或要求用户自费处理。据人民网透露，手机行业售后难已经相当严重了，每个月都会收到很多消费者的投诉。但值得庆幸的是，对比苹果的态度，中国企业则更加有责任感，表现更抢眼，小米就获...……更多
2023-01-28 22:57:00基带,芯片,理由,苹果,网友,手机
...机型。更重要的是，国内厂商的售后更负责任，前段时间人民网就点名表扬了小米、华为、OV等一众厂商的售后服务，其中还属小米最为出色，原因在于，目前小米已经将售后保期延长到了36个月，也就是说使用小米的手机三年...……更多
2023-02-16 11:51:00华为,人民网,小米,表扬,售后服务,厂商
...避免重要的资料丢失。
面对厂商截然不同的处理方式，人民网也发文点评“积极解决售后问题，满足消费者合理诉求”是厂商应该尽到的义务。一些国际大厂喜欢推诿扯皮，给消费者带来严重的售后压力，部分问题现在都没能...……更多
2023-01-11 11:58:00小米,做法,苹果,问题,问题,小米
...向国产品牌学习，大多数厂商都交出了不错的答卷，例如小米11系列就是其中典范，雷军给行业做出标准“答案”。作为发布一款两年多机型，正常情况下早已经过了保修期，出现问题消费者只能自行承担维修费用。可小米11系...……更多
2023-04-12 16:48:00苹果,手机,苹果,小米,雷军,手机
文/陈秋晓编辑/周雄飞2023年，雷军和小米，再次到了需要穿越低谷的时刻。近期，小米发布了2023年第一季度的财报。财报显示，手机、智能硬件、互联网服务这三大主营板块的收入均出现了不同程度的下滑，同比跌幅分别为23.6...……更多
2023-05-29 17:04:00小米,曲线,压力,业务,手机,小米
近日,苹果公司发布了一则声明,宣布将不再为iPhoneSE的电池更换费用买单。对此,各界均纷纷表示,这是苹果对其他手机厂商的一次挑战。1：苹果的“不给面子”苹果的“不给面子”，可能是未来造手机的原动力。苹果公司一直以...……更多
2023-02-08 10:43:00电池,费用,苹果,苹果,苹果公司,原动力
...全新一代潮玩电竞旗舰真我GT Neo5，还推出了两个版本。小米Civi 2Hello Kitty潮流限定版一加Ace 2定位性能手机新标杆，搭载了满血版骁龙8+移动平台，售价2799元起。一加中国区总裁李杰称，“这款产品目前在同价位没有对手”。虽...……更多
2023-02-11 07:00:00加密,问答,接口,苹果,情人,推荐
...，其他国内手机厂商也没闲着，想要为国产机尽一份力。小米等国产厂商纷纷扎根科研，自研芯片，主动肩负起了高端“守门”的重任。近日，一份新数据出炉，再次证实——第二个“华为”出现了。从数据来看，在4K-6K价位段...……更多
2023-01-28 23:07:00华为,小米,实力,小米,华为,份额
近日，网络上出现了多起关于iPhone 13手机电池鼓包的报道。针对这一问题，苹果客服已正式回应，表示他们已经收到了多起关于iPhone 13电池鼓包的反馈，工程师认为这一现象可能是由于电池老化以及炎热天气下设备温度过高共...……更多
2024-06-28 21:09:00鼓包,电池,苹果,电池,鼓包,用户
...不愿意为自己出现的问题负责，这回还能有例外吗？其实人民网早就做出过点评，认为国产手机的售后服务表现普遍不错，小米等品牌都愿意积极解决问题。而国际大厂稍差一些，解决消费者售后问题时存在推诿扯皮，需要向国...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,雷军,问题,网友,屏幕,苹果
...也是目前唯一保期那么长的厂商，怪不得前段时间得到了人民网的点名表扬。举报/反馈 ……更多
2023-02-16 11:51:00小米,年前,更新,小米,系统,保期
...崛起，正在对苹果的市场份额造成一定的冲击。前不久，小米发布的新一代影像旗舰小米14 Ultra就是很典型的例子。这款手机发布后，苹果iPhone 15系列机型的价格还在不断下降，到现在起售价已跌至4500多元。但无论iPhone 15系列如...……更多
2024-03-06 09:33:00小米,苹果,小米,用户,手机,苹果
...了“自食苦果”。与苹果销量下滑形成鲜明对比的是，以小米华为等代表的中国企业强势崛起，通过自主研发和科技创新实现在高端市场的反超。华为Mate60系列在9月曾拿下周冠军，时隔三年销量再次打败苹果，让支持国产的朋...……更多
2023-11-06 20:08:00苦果,销量,苹果,小米,中国,系统
2023 年，随着三星 Galaxy S23 Ultra、iPhone 15 Pro 和小米14系列等多款智能手机在市场上竞相亮相，您可能对如何在它们之间做出选择感到困惑。我为您整理了一份选购排行榜，覆盖了最佳拍照手机、最强大手机、最佳可折叠手机以及...……更多
2023-11-27 14:30:00强悍,强势,配置,排行榜,手机,手机
...换主板，赠送用户一年200GB云空间服务。这个消息最早在人民网看到，小米的做法也得到人民网认可，认为这才是体现一个品牌担当的做法。相比之下，苹果更喜欢推诿扯皮，把责任推卸给用户，减少自己承担的售后压力，这方...……更多
2023-04-20 13:38:00小米,苹果,模式,硬件,小米,苹果
...成功3.谷歌搜索引擎每年向苹果支付180至200亿美元费用4.小米整改电视开机广告5.马来西亚考虑出台TikTok电商禁令【大厂要闻】谷歌搜索引擎每年向苹果支付180至200亿美元费用，占苹果年度营业利润的 14-16%10月11日，联博控股（Bern...……更多
2023-10-12 15:02:00电商,马来,西亚,马来西亚,印度,禁令
...维修或者是更换新机的难度都比较大。因此，前段时间的人民网就手机行业的乱象发表了一篇文章，其中提到用户每年的售后投诉都高达十多万起，可见现在的手机售后乱象有多严重。不过，人民网却表扬了华为、OV、小米等一...……更多
2023-01-23 10:00:00一针,保期,人民网,三星,巨头,国产
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