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...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐，小套餐又单独拿出来收费”，从一些用户的吐槽看，该软件的收费模式犯了众怒，引发了质疑。基于常理可知，企业提供...……更多
2024-05-10 19:37:00人民,消费,消费者,会员,收费,用户
...场监管利剑应当该出手时就出手，及时、依法、高效维护消费者权益、呵护公平竞争秩序。同时，相对互联网领域的技术与市场变化，政策和监管都有缺失、模糊之处，都要精准甄别和补位，尽快校正盈利模式走偏，让企业回归...……更多
2023-01-30 09:00:00致远,人民网,会员,人民,用户,内容
...超过了13万条。据人民网，“套娃式充会员”，是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员，还是很难想看什么就看什么。观众如果想自由自主地看电视，需要购买电视内置的会员+视频网站电影会员+电视剧会员+儿童会员...……更多
2023-01-11 08:10:00男演员,恶心,收费,智能,电视,电视
...可以自主选择观看内容的个性化优势，已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买，可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”，是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
2023-01-10 13:30:00模式,会员,人民,会员,电视,内容
...包年348元），单就三大App的年费综合，合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉，云视听极光会员自动扣除年费348元然而，根据网友反馈，就算用户狠狠心充了包月会员，也不能看到自己想看的节目，打开综艺要充会员，看动画、...……更多
2023-01-11 09:21:00韭菜,背后,电视,电视,会员,广告
...会员，要想在电视上或者投屏看时还得再收费。连日来，消费者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言：看什么都要花钱，即使花...……更多
2023-02-25 01:56:00影视剧,收费,影视,收费,会员,节目
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。推出一项功能就要单独收费？近日有消费者投诉称，近期WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能...……更多
2024-05-10 07:49:00指套,金山,一家,收费,办公,会员
...费细分市场也符合商业逻辑，但产品更新，应当充分考虑消费者使用习惯、社会承受能力；多屏时代，如何以更丰富的内容、更优质的体验留住屏幕前的观众、吸引更多用户，值得广大电视厂商思考。电视会员种类过多，像俄罗...……更多
2023-01-10 10:28:00人民日报,会员,猫腻,监管,混乱,智能
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映，一些网站平台套路消费者充值会员，但相应的权益却难以得到保障。对此，记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今，视频平台的收费形式、收费规则...……更多
2023-02-13 01:28:00套路,争议,收费,平台,视频,会员
近日，湖南长沙消费者小媛（化名）反映称：“我在金山办公软件WPS购买了‘超级会员’，不久后又加钱购买了可用AI功能的‘超级会员Pro’，现在又出现弹窗——若要继续使用AI功能需要交钱升级成‘大会员’。”4月16日，小...……更多
2024-04-17 15:50:00金山,收费,用户,收费,会员,功能
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费，但不少消费者体验不佳，比如，不同终端儿童会员不通用，需要额外付费；会员种类易混淆，买错种类不给退换；个别“精品”内容还需再付费购买；儿童会员未到期就提前截止...……更多
2023-10-26 08:22:00套路,权益,变化,商家,会员,音视
...员，一年需要花费数千元，如此昂贵的价格确实没有考虑消费者能否承受，这也是电视行业现在存在的最大弊端。希望电视厂商和视频运营方能够加强合作，把各种拆分的会员、单独的频道收费模式取消，让用户可以更简单地使...……更多
2023-01-28 04:00:00无奈,收费,网友,会员,电视,电视
...游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位，通报电视“套娃”收费和操作复杂问题第一阶段治理成果。电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作自2023年8月启动以来，取得了哪些成效？全...……更多
2024-01-24 09:46:00收费,成效,直播,电视,电视,有线
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
2024-01-31 11:48:00收费,广告,电视,历史,电视,收费
...场培育提供了更多盈利空间。在商言商无可厚非，但限制消费者选择权并不可取。会员体系的逻辑，在于产品服务上的“加法”。即对于消费者的“预付式消费”，商家或是提供适当让利，或是提供一些“特权”，放大消费者剩...……更多
2023-02-28 06:35:00收费,服务,软件,消费,消费者,服务
...后，就进入了非会员不能观看的别无选择。“所以，什么消费者自愿付费行为这种抗辩空间不大，爱优腾虽然处于竞争之中，但不得不承认，它们也垄断了内容市场不是吗？要涨价一起涨，要开超点也都一起开。”同样是黄金会...……更多
2023-03-02 10:00:00事件,用户,会员,用户,权益,平台
中国消费者报报道（记者李燕京）近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，...……更多
2024-04-26 09:40:00无门,短剧,宣传,短剧,消费,消费者
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
2024-01-26 09:41:00广告,电视,电视,收费,南都,会员
...须单独付费”“大套餐里还有小套餐”……近日，有多名消费者投诉称，在某办公软件上体验部分服务时总是困难重重，不仅需要开通会员，有时还要为新推出的功能单独付费或升级成更高级别的会员，存在“套娃式”收费问题...……更多
2024-05-24 04:56:00借口,收费,个性,服务,收费,消费
...复杂,且电视端、手机端等互不兼容,“套娃式充会员”让消费者闹心。“现在的电视机,做得越来越超薄、越来越立体,但有什么用呢?找个台比唐僧上西天取经还难。”不少网友表示“怀念原来的电视,现在都变味了”。人们常说技...……更多
2023-01-14 01:58:00收费,智能,电视,电视,智能,越来
...应用会员价格相比，AI会员贵了很多。高昂的费用让不少消费者感到“压力山大”，但迫于刚需，又不得不买，有消费者调侃，这真是“哭着买单”。AI会员价格比传统互联网应用更贵记者在多个AI平台调查发现，目前AI应用大部...……更多
2024-04-11 21:58:00会员,价格,视频,会员,应用,中新
...为智能电视厂商，本身往往会随机提供一部分内容资源供消费者观看，这既是吸引消费者的重要服务项目之一，也是与其他品牌的竞争利器。同时，为满足消费者需求并弥补自身视频资源的不足，电视厂商也会向相关视频平台开...……更多
2023-01-29 09:06:00人民网,前途,会员,人民,消费,消费者
...值续费，这种电视“套娃式”收费，简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,套路,电视,评论,电视,收费
...迅速引发关注，一些微短剧是如何诱导用户充值的？普通消费者该如何应对避坑呢？记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道，王女士的母亲刷到一部100多集微短剧，刷到10集就要解锁收看，老人充...……更多
2024-03-26 08:18:00短剧,套路,短剧,会员,销售方,用户
...题，包括收费高昂、多头收费等问题。这些问题不仅影响消费者的体验，有的还可能涉及侵犯消费者的知情权。（据5月22日《北京青年报》报道）熟悉的套路，熟悉的味道。之前，影视软件、电视软件等付费软件针对会员“套娃...……更多
2024-05-24 11:25:00办公软件,收费,办公,软件,软件,收费
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。其中，网络消费...……更多
2023-03-15 17:01:00会员服务,会员,服务,套路,总局,监管
...场上同配置的电视便宜近乎一半，甚至有的活动免费送。消费者大呼良心！而陷阱的背后，就是这些广告套路，美其名曰“硬件免费，内容补贴”。实质上就是把电视降下去的钱，转移到了广告收费上。可消费者选购电视，往往...……更多
2023-01-13 08:16:00诉讼,智能,广告,电视,电视,广告
...几乎无法观看。对此上海市消保委表示，平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。记者登录爱奇艺官网发现，爱奇艺共提供黄金VIP、学生VIP、白金VIP、体育会员、FUN会员、星钻VIP会员服务，其...……更多
2023-01-12 13:17:00上海市,上海,做法,费用,限制,会员
...里充值过的小程序就有7、8个，数额太大不敢细算。不少消费者都与岳先生父亲有着相同经历。今年1月，宋女士(化名)帮60岁的母亲整理手机支付信息时发现，母亲有7笔支付给“白狐短剧”小程序的记录，金额在9.9元、19.9元不等...……更多
2024-03-20 13:44:00短剧,保健品,保健,电子,短剧,平台
...然收费高昂，但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示，“小程序宣称各大热播短剧都可观看，但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后，却面临看完一部，少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
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