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...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐,小套餐又单独拿出来收费”,从一些用户的吐槽看,该软件的收费模式犯了众怒,引发了质疑。基于常理可知,企业提供...……更多
...场监管利剑应当该出手时就出手,及时、依法、高效维护消费者权益、呵护公平竞争秩序。同时,相对互联网领域的技术与市场变化,政策和监管都有缺失、模糊之处,都要精准甄别和补位,尽快校正盈利模式走偏,让企业回归...……更多
男演员炮轰智能电视:大几千买的看不了,全要收费太恶心,已三年不开
...超过了13万条。据人民网,“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员,还是很难想看什么就看什么。观众如果想自由自主地看电视,需要购买电视内置的会员+视频网站电影会员+电视剧会员+儿童会员...……更多
...可以自主选择观看内容的个性化优势,已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买,可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
看个电视被反复“割韭菜” 谁在背后收钱?
...包年348元),单就三大App的年费综合,合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉,云视听极光会员自动扣除年费348元然而,根据网友反馈,就算用户狠狠心充了包月会员,也不能看到自己想看的节目,打开综艺要充会员,看动画、...……更多
...会员,要想在电视上或者投屏看时还得再收费。连日来,消费者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言:看什么都要花钱,即使花...……更多
金山办公WPS被指套娃式收费,“一家独大”导致加价无商量?
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。推出一项功能就要单独收费?近日有消费者投诉称,近期WPS平台推出了AI功能,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能...……更多
人民日报评论智能电视会员、广告混乱:吃相难看,暗藏猫腻,“会员经济”需监管护航
...费细分市场也符合商业逻辑,但产品更新,应当充分考虑消费者使用习惯、社会承受能力;多屏时代,如何以更丰富的内容、更优质的体验留住屏幕前的观众、吸引更多用户,值得广大电视厂商思考。电视会员种类过多,像俄罗...……更多
套路频出 视频平台收费惹争议
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映,一些网站平台套路消费者充值会员,但相应的权益却难以得到保障。对此,记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今,视频平台的收费形式、收费规则...……更多
近日,湖南长沙消费者小媛(化名)反映称:“我在金山办公软件WPS购买了‘超级会员’,不久后又加钱购买了可用AI功能的‘超级会员Pro’,现在又出现弹窗——若要继续使用AI功能需要交钱升级成‘大会员’。”4月16日,小...……更多
· “会员权益计划赶不上变化” 商家套路走不完
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费,但不少消费者体验不佳,比如,不同终端儿童会员不通用,需要额外付费;会员种类易混淆,买错种类不给退换;个别“精品”内容还需再付费购买;儿童会员未到期就提前截止...……更多
收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效
...游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位,通报电视“套娃”收费和操作复杂问题第一阶段治理成果。电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作自2023年8月启动以来,取得了哪些成效?全...……更多
电视收费“乱象”严重,套娃式会员吃相难看,网友很无奈!
...员,一年需要花费数千元,如此昂贵的价格确实没有考虑消费者能否承受,这也是电视行业现在存在的最大弊端。希望电视厂商和视频运营方能够加强合作,把各种拆分的会员、单独的频道收费模式取消,让用户可以更简单地使...……更多
电视不“难看”了:开机广告全面取消,“套娃”收费成历史?
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
...场培育提供了更多盈利空间。在商言商无可厚非,但限制消费者选择权并不可取。会员体系的逻辑,在于产品服务上的“加法”。即对于消费者的“预付式消费”,商家或是提供适当让利,或是提供一些“特权”,放大消费者剩...……更多
龚宇回应投屏事件,付费用户到底在不满什么?
...后,就进入了非会员不能观看的别无选择。“所以,什么消费者自愿付费行为这种抗辩空间不大,爱优腾虽然处于竞争之中,但不得不承认,它们也垄断了内容市场不是吗?要涨价一起涨,要开超点也都一起开。”同样是黄金会...……更多
中国消费者报报道(记者李燕京)近两年,付费微短剧迅速崛起。然而,不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时,一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日,记者采访了多位消费者并进行了亲身体验,...……更多
电视不“难看”了:开机广告全面取消
...和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成...……更多
个性化服务不是“套娃式”收费的借口
...须单独付费”“大套餐里还有小套餐”……近日,有多名消费者投诉称,在某办公软件上体验部分服务时总是困难重重,不仅需要开通会员,有时还要为新推出的功能单独付费或升级成更高级别的会员,存在“套娃式”收费问题...……更多
...复杂,且电视端、手机端等互不兼容,“套娃式充会员”让消费者闹心。“现在的电视机,做得越来越超薄、越来越立体,但有什么用呢?找个台比唐僧上西天取经还难。”不少网友表示“怀念原来的电视,现在都变味了”。人们常说技...……更多
一个AI会员价格可买5个视频会员,贵得有理?
...应用会员价格相比,AI会员贵了很多。高昂的费用让不少消费者感到“压力山大”,但迫于刚需,又不得不买,有消费者调侃,这真是“哭着买单”。AI会员价格比传统互联网应用更贵记者在多个AI平台调查发现,目前AI应用大部...……更多
...值续费,这种电视“套娃式”收费,简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
...迅速引发关注,一些微短剧是如何诱导用户充值的?普通消费者该如何应对避坑呢?记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道,王女士的母亲刷到一部100多集微短剧,刷到10集就要解锁收看,老人充...……更多
...为智能电视厂商,本身往往会随机提供一部分内容资源供消费者观看,这既是吸引消费者的重要服务项目之一,也是与其他品牌的竞争利器。同时,为满足消费者需求并弥补自身视频资源的不足,电视厂商也会向相关视频平台开...……更多
...题,包括收费高昂、多头收费等问题。这些问题不仅影响消费者的体验,有的还可能涉及侵犯消费者的知情权。(据5月22日《北京青年报》报道)熟悉的套路,熟悉的味道。之前,影视软件、电视软件等付费软件针对会员“套娃...……更多
...调查报告显示,在看过微短剧的群体中,超六成(66.68%)的消费者付费观看过,三成多(33.32%)的消费者没有付费经历。消费者愿意为文化产品买单的消费习惯已经逐渐形成。存在收费价格欠透明等问题在微短剧迅速走红、付费用户...……更多
约谈、诉讼、警告都治不了,智能电视里的广告为何如此猖狂?
...场上同配置的电视便宜近乎一半,甚至有的活动免费送。消费者大呼良心!而陷阱的背后,就是这些广告套路,美其名曰“硬件免费,内容补贴”。实质上就是把电视降下去的钱,转移到了广告收费上。可消费者选购电视,往往...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费...……更多
...几乎无法观看。对此上海市消保委表示,平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。记者登录爱奇艺官网发现,爱奇艺共提供黄金VIP、学生VIP、白金VIP、体育会员、FUN会员、星钻VIP会员服务,其...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...里充值过的小程序就有7、8个,数额太大不敢细算。不少消费者都与岳先生父亲有着相同经历。今年1月,宋女士(化名)帮60岁的母亲整理手机支付信息时发现,母亲有7笔支付给“白狐短剧”小程序的记录,金额在9.9元、19.9元不等...……更多
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【太平洋科技快讯】近日,传音控股在印度尼西亚雅加达举行新品发布会,正式推出itel S25和itel S25 Ultra系列智能手机
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