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上海市消保委：爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道
东方网记者程琦1月12日报道：近日，“爱奇艺App限制投屏”的话题登上热搜。据网友反应，“之前黄金VIP会员支持最高 4K 清晰度投屏，现在只能选最低的480P清晰度，要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。不少网友表示，480P清晰度太低，几乎无法观看。对此上海市消保委表示，平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。
记者登录爱奇艺官网发现，爱奇艺共提供黄金VIP、学生VIP、白金VIP、体育会员、FUN会员、星钻VIP会员服务，其中黄金VIP新用户连续包年118元，在电脑、手机、Pad可用，白金VIP新用户连续包年198元，增加了电视端观看权益，星钻VIP新用户连续包年318元，支持手机、电视、电脑、Pad、VR等7种终端观看权益。除了爱奇艺,连续包年178元的腾讯视频VIP，年度收费128元的优酷VIP会员也不支持投屏。
对于这一操作，多数网友表示不满，有网友留言道：“以后会不会连蓝牙都要收费啊”“吃相难看，卸载爱奇艺”“爱奇艺想钱想疯了”、“这个真的过分了吧，开会员已经很给面子了，现在投屏还要二次收费，想啥呢”、“请问现在还有人想要在电视大屏上看480p的东西吗？”、“把会员等级权限玩儿明白了，不玩会员涨价那套了，改功能限制了”“前几天是优酷，现在是爱奇艺，这几个视频APP，吃相越来越难看了”。
针对于网络舆论以及消费者的反馈。上海市消保委认为，内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源，视频平台的付费会员可享受独家内容。投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。
随着版权保护意识增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入。上海市消保委提醒相关视频平台，套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得！
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快照生成时间：2023-01-12 15:45:13
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