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...迅速与工地负责人取得联系,沟通开卡具体事宜。随后,交行郑州未来支行工作人员携带办卡所需的设备和资料,将银行柜台“移动”到了工地项目部,现场为农民工实地办理工资卡。办理现场,工作人员为他们逐一采集影像、...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
交行郑州中牟支行:跨境遇难题 真诚暖人心
大河网讯 “服务有深度,金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨,近日,该行面对一起个人银行账户跨国激活需求,不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题,赢得了客户高度评价。5月10日,周先生焦急地来到该...……更多
工行遵义正安支行:工人兄弟不担“薪” 上门开卡暖人心
...组织专业人员携带移动设备走进工地,为工友们提供上门开卡服务,让工人兄弟不担“薪”。工行遵义正安支行到企业为员工办理工资卡在办卡现场,工作人员耐心、细致地为工友们讲解办理流程,详细介绍手机银行的使用方法...……更多
农行郑州巩义大峪沟支行: 炎炎夏日,大行德广温暖人心
...你们网点,非常感谢你们大热天的、专门跑来医院为我们开卡!真是解了我们燃眉之急”。巩义市某医院的走廊里传来了医护人员们的感激之声。由于工作原因医护人员仅有午餐后一小段空闲时间,不方便去银行网点排队办理开...……更多
郑州农行巩义西村支行:情系大众,服务民生
...到该企业的困难后,和网点负责人沟通决定上门为其集中开卡。次日一大早,西村支行便出现在工地上,为农民工办理工资卡。农行巩义西村支行的员工有条不紊地分工协作,指导工人填写开卡资料;讲解银行卡安全用卡常识;...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...,充分增强了工友们的风险防范意识。此次上门为农民工开卡,将银行业务从网点“搬”到了工地,切切实实为农民工办实事,解决了工友们“开卡难”的烦心事,为农民工工资支付增加了一份“安全感”,普及了电信诈骗、存...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...出发的原则,提供人性化服务,主动提出为客户办理上门开卡业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里,上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实,确认客户情况属实并且办理意愿真实后,不到十分钟顺利完...……更多
交行郑州港区支行开展“情暖人间暖如春”献爱心活动
大河网讯 “你好,我们是交行郑州港区支行的工作人员,来给你们送慰问啦!”近日,交行郑州港区支行联合郑州航空港经济综合实验区大马乡雁黄村村委开展“送温暖,献爱心,情暖人间暖如春”活动,为该村家庭困难的村民...……更多
...地会停工这一情况后,积极对接电厂相关领导商讨、解决开卡难的问题。虽然之前也有多次过上门办卡的经历,但受工地施工时间安排和上门办卡设备数量的限制,无法解决短时间内为众多工友办卡的需要。为不耽误农民工工资...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。任务不轻!交行郑州京广南路支行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理,去污,清点……从下午两点到四点,整整两个小时。入账成功!王大哥总算解开了心头难,为交行的...……更多
交行郑州港区支行持续开展整治拒收人民币宣传活动
大河网讯 为了规范市场秩序,保护消费者权益,交行郑州港区支行积极组织策划,持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用,在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
交行郑州优胜南路支行:践行敬老初心 关爱银发一族
...也没有银行的电话,就抱着试试看的态度,向之前常去的交行优胜南路支行写下了这封信。交行郑州优胜南路支行负责人了解情况后,第一时间就按照信上的电话联系上老人,在得知老人详细地址后,立即安排人员上门为老人进...……更多
交行郑州百花路支行开展“金融知识进社区”宣传活动
...客户 金融消保在身边”主题金融教育活动。该社区位于交行百花路支行旁边,居民以老年人为主,百花路支行经社区办事处同意,自2016年以来将该社区定为金融教育合作社区,定期为社区老人做金融教育活动。在本次活动现场...……更多
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性,3月22日,交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动,面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务,解决商户零钞备付问题,畅通现金支付渠道,为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
交行郑州港区支行开展“传承好家风 幸福润万家”敬老爱老活动
...节,最美夕阳红”,在重阳节即将来临之际,10月20日,交行郑州港区支行走进大马村开展“传承好家风,幸福润万家”敬老爱老志愿者服务活动,向老人送去食用油等生活用品,并致以节日的祝福。活动期间,志愿者们还通过...……更多
交行郑州期货大厦支行开展人民币“零钱包”兑换服务
...及金融知识,保护人民群众钱袋子安全。在网点厅堂内,交行郑州期货大厦支行加大宣传力度,为支付困难的老年客户和外籍来华人员设立绿色通道窗口,为客户提供灵活多样的便利化服务,帮助客户解决消费支付兑换难题,确...……更多
交行郑州东明北路支行开展境外来华人员支付服务宣传活动
...动,有针对性地面向境外来华人员进行宣讲。活动当天,交行员工通过宣传展板、播放视频、发放宣传折页和互动环节,吸引了众多境外来豫人员的关注。他们向来华人员介绍了银行卡支付功能和使用方法、外币兑换和外汇汇款...……更多
交行郑州东风路支行:“桑拿”天气送清凉 贴心服务获赞扬
...凉西瓜。中暑女士休息片刻后,脸色逐渐恢复,一行人对交行工作人员表达谢意。交通银行郑州东风路支行针对当前持续闷热和强对流天气,提前做好应急预案,检查各类电器、金融机具、户外门头等,保证高温和强降雨情况下...……更多
农行郑州中牟支行: 金融服务零距离,真情服务暖人心
...银行卡,并耐心细致地为客户讲解手机银行的使用方法。开卡结束后,轩女士及家属对农业银行高效优质的服务表达了极高的赞扬和由衷地感谢:“农业银行服务态度好,办事效率高!你们帮我解决了燃眉之急,是真正值得老百...……更多
交通银行郑州中牟支行:贴心举措暖人心 上门服务“零距离”
...州中牟支行相关负责人表示,将继续秉承“责任立业”的交行精神,把开展“我为群众办实事”实践活动融入到日常服务中去,用真心真情为客户提供优质金融服务,以实际行动打造群众身边的贴心银行。(豫姣)编辑:林辉审...……更多
交行郑州航空港区支行深入乡村开展反假货币宣传活动
...场,村民们热情高涨,纷纷围在工作人员周围询问问题,交行工作人员通过展示真假货币对比样本、发放宣传手册等方式,向村民们详细解答。工作人员还讲解了假币的识别方法,如观察水印、光变油墨面额数字、安全线等关键...……更多
交行郑州百花路支行成功堵截一起电信诈骗
...起诈骗案件,需要将社保卡内资金转出,老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后,营运主管一边安抚老大爷,并延迟办理业务,一边立即报警。最终,银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下,老大爷终于清...……更多
...,为老百姓办实事也是金融服务不可或缺的一环。近日,交行郑州航空港区支行接到客户求助电话,对方称因发放残疾人补助急需激活社保卡,本人行动不便,无法前往银行办理相关业务,询问解决方案。按照相关制度规定,此...……更多
交行郑州港区支行:深入乡村一线解决村民难题 全力践行一体化服务体系
...在本次支行员工的耐心辅导下成功设置了新的密码,并对交行员工连声表示感谢。(李佳潼)编辑:王晓颖审核 :阎乃川 ……更多
交行郑州高新区支行:高效服务,一心一意为群众办实事
大河网讯 近日,客户王先生找到交通银行郑州高新区支行零贷客户经理李昌杰,呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗,以表达感激之情。原来,王先生因家庭需要考虑购置一套二手房,苦于当下资金周转不开,便有了向...……更多
交行郑州中原中路支行:以温馨服务,做温暖金融
大河网讯 “非常感谢你们对我母亲无微不至的照顾,以及对我们全家提供的帮助,这是从香港带来的小点心,送给你们当作纪念,有机会到香港一定联系我,带你们品尝正宗港式茶点!”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...险。生命财产无小事,笃行善为见真情。在锦旗背后,是交行员工面对突发危急,团队协力,快速反应,科学处置的适老服务担当;也是责任立业的交行精神,在金融服务实践中的正能量传递。(豫姣)编辑:任昱炎 ……更多
交行郑州城东北路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
大河网讯 12月11日上午刚开始营业,交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示,他的老伴已经年近80岁,近期卧病在床,马上需要住院治疗,孩子不在本地,其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务,...……更多
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