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...还未走进车厢就被提醒“管好孩子”，孩子安静画画又被乘务员单独提醒一次——这是作家苏小懒近日乘坐高铁所遇到的事情，但这可不是对作家的“特殊待遇”。事实上，车厢里所有带孩子的家庭都被单独提醒了。因此，她认...……更多
2023-07-28 21:31:00争议,高铁,乘务,孩子,乘务员,车厢
摘要：投诉牵扯着乘务员的职业修养与荣誉，也事关父母们及其他旅客的公共权益。乘务员们被夹在中间左右为难。正值暑期，高铁乘务员萧萧（化名）每趟车的工作内容，除了常规的核对信息、提醒乘客看好行李等之外，又...……更多
2023-07-31 14:08:00高铁,乘务,乘务员,孩子,高铁,乘务
...懒在乘坐广东广州至珠海的动车时，孩子安静坐着，却被乘务员两次提醒管好孩子。此后，她在社交平台发文说明了事情，表示感觉被冒犯，明确表态反对区别对待，并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度，此言论一出引来网友热...……更多
2023-07-28 17:54:00动车,争议,小孩,孩子,未成年人,乘务
...氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提一对一到站提醒服务；乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静；餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...称，她乘坐广州至珠海的动车时，孩子安静地坐着，却被乘务员两次提醒管好孩子，她感觉被冒犯，于是在12306上投诉。（据7月27日上游新闻） 高铁上各种喧哗吵闹的问题，向来是社会焦点话题，再加上苏小懒算是名人，粉丝...……更多
2023-07-27 13:56:00动车,乘务,乘务员,女作家,小孩,投诉
...可扫码购买眼罩、耳机、耳塞、止鼾器。“先坐为静”：乘务员化身“纪律委员”从诸多“先坐为静”旅客的体验来看，在静音车厢里乘务员的存在感十足，宛如学生时代的“纪律委员”。 10月6日，网友“嘀嘀嘀哒哒哒”乘坐...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...孩子们在座位上写起了作业，期间会有“关音菩萨”（指乘务员）呼吁和监督乘客保持安静。
不过，也有乘客对静音车厢产生质疑。本周内，因为出差疲惫，刘希（化名）体验了两次静音车厢，分别位于G1次列车（北京—上海...……更多
2023-10-16 00:50:00高铁,静音,车厢,服务,静音,车厢
...次：高铁赶紧出儿童车厢吧。这样大家都好，可以吗高铁乘务员也很为难：在“过度提醒”和“坐视不理”间两难正值暑期，高铁乘务员萧萧（化名）每趟车的工作内容，除了常规的核对信息、提醒乘客看好行李等之外，又多出...……更多
2023-08-21 15:33:00高铁,争论,家长,孩子,网友,孩子
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
“您好，为了保持车厢安静乘车环境，请把手机音量调小一点，谢谢。”“打扰了女士，小桌板承重有限，请您靠在椅背上睡觉。”最萌“列车员”们用稚嫩的声音向旅客们做着安全乘车宣传。8月8日，在南京开往济南的D2107次...……更多
2023-08-11 11:18:00高铁,乘务,乘务员,高铁,旅客,动车
...苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时，孩子安静坐着，却被乘务员两次提醒管好孩子。此后，她在社交平台发文说明了事情，表示感觉被冒犯，明确表态反对区别对待，并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度，此言论一出引来网友热...……更多
2023-07-27 09:43:00苏小,动车,女作家,小孩,投诉,苏小
...想锻炼她们的胆量，并表示已经事前征得车厢全体乘客及乘务员的同意，“只跳了几十秒，跳完还有乘客鼓掌”。8月9日，看看新闻Knews求证栏目记者致电铁路服务热线12306，工作人员表示正常车厢并不限制乘客的行为，如果其他...……更多
2023-08-10 19:24:00高铁,静音,车厢,网友,乘客,车厢
...竞争上岗，邓娟华丽转身成为了福州客运段首批高铁动车乘务员，2010年11月担任高铁动车列车长至今。八一建军节前夕，笔者应邀专访了邓娟车长。见证中国铁路沧桑巨变回首走过的路，时间过得真快。邓娟说，当兵3年，绿色...……更多
2023-07-25 21:09:00退伍,客运,铁路,高铁,乘务,车长
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...没想到是“纯人工静音”，换句话说，就是一有人说话，乘务员就会过来劝阻。虽然不是期待中的“黑科技”，但不少网友都表示：尝试过，感觉不错。还有网友关心：怎么买高铁静音车厢车票，真的很需要！
据中国铁路官方...……更多
2023-07-24 16:48:00高铁,静音,车厢,车票,静音,车厢
...拯救了孩子的生命。当日，列车从郑州东站开车后，列车乘务员巡视车厢时，发现一名婴儿大声啼哭，嘴角还有一丝血迹。得知婴儿才7个月大，乘务员不敢有丝毫耽搁，迅速将这一情况通过电台汇报列车长。列车长郭晓萌得到...……更多
2024-04-21 00:39:00高铁,乘务,乘务员,婴儿,婴儿,乘务
...旅客们致以新春的问候，活动就此拉开序幕。在高铁上，乘务员们为旅客精心准备了歌曲、猜谜语等活动，同时还给旅客免费提供了热腾腾的饺子、甜甜的砂糖橘等食物，让旅途充满了暖意。高铁举行迎新春联欢活动，乘务人员...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...，提前安排这些孩子吃饭。这趟乘务，那位喝酒的大哥，乘务员把他调整到了乘务员休息的宿营车厢最靠门口的铺位，给这位大哥留出来喝酒的空间。旅客对服务的要求越来越高了。人们不会因为这趟车票价便宜降低对服务品质...……更多
2023-08-18 06:56:00从江,火车,列车,乘务,哈尔,上海
...厕所全面卫生清理和消毒，乘警在车厢里维持秩序，客运乘务员向旅客做好使用厕所的引导和解释……列车在广元站开出，时间是13：40许，一切准备就绪。小王赶在规定的面试时间前20分钟，进入这个临时的“面试室”，列车长...……更多
2023-04-17 20:28:00高铁,党支部,乘务,列车,画面,温馨
...男子辩解：“我怎么不让了，我让了。”据媒体报道称，乘务员劝了男子也不理。目击者表示，男子根本没有礼让的动作，最后乘务员带着男子换到别的车厢了。7月30日，12306客服回应，遇到这样的情况直接找乘警或乘务员协调...……更多
2023-07-31 11:20:00高铁,乘务,列车员,邻座,乘务员,目击者
...可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“坐高铁由于好奇选了静音车厢”的话题一度登上微博热搜。一名网友将自己乘坐高铁静音车厢的经历分享了出来，并且引发了大量讨论。...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。据媒体报道，这趟列车的餐车部分区域被临时改造成了“遛娃车厢”，上车的小旅客可以在家长...……更多
2024-02-06 02:42:00高铁,车厢,高铁,孩子,车厢,旅客
...解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年12月起，在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏。这趟高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。据悉，今年春运期间，自厦门始发开往北京、上海、南京等方向的部分16...……更多
2024-02-03 11:57:00高铁,车厢,人民,服务,车厢,高铁
...最大限度保障旅客出行和生命财产安全。2月20日，K157次乘务员清扫行李车边门缝渗入的风雪，防止车门结冰，过道湿滑。董晖摄2月20日，北京西开往湛江的K157次列车途经河北、河南，因大雪原因，列车晚点运行，车门缝隙处渗...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...自觉性。“不过如果有旅客的手机发出声音或大声说话，乘务员就会过来提醒，如果乘务员不在场，你也可以扫码请求乘务员来处理，这点非常贴心。”一位体验过上海到北京高铁“静音车厢”的旅客告诉记者。铁路业内人士也...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...静音车厢，哪儿静了？”“诚招教导主任，来静音车厢当乘务员”在这个高铁吵架隔三岔五就要上新闻的“最挤旅游季”，静音车厢曾是年轻人心中最后的“出行净土”。——虽然很多人压根只听过、没坐过。 对它的模糊印象...……更多
2023-07-29 10:37:00高铁,静音,车厢,网友,车厢,静音
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
7月25日，因两次被高铁乘务员提醒“管好孩子”，女作家苏小懒向12306投诉，并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度。铁路部门表示，是乘务员安全宣传不到位，造成误会。7月26日，苏小懒自称遭到网暴，解释自己感觉被冒犯的原...……更多
2023-08-02 10:22:00说法,文明,律师,标签,网络,乘务
...“静音车厢”内的语音播报音量，是正常音量的30%至40%，乘务员会为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。不难看出，尽管仍然属于“倡导”，新版“静音车厢”的各项规定更加细致入微。对于乘客来说，选择“静音车厢”不...……更多
2023-10-16 06:51:00车厢,生活,车厢,静音,高铁,音量
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