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... 人民日报海外版 》（ 2023年11月29日 第 11 版）一名视障乘客带着导盲犬在体验滴滴无障碍出行服务。 靳安然摄“我们出门最怕两件事，一是天气不好，二是去陌生的地方”。李晓红今年45岁，是一位视障人士。过去，独自出门...……更多
2023-11-29 04:45:00视障,人群,视障,司机,李晓红,李晓
...驾驶公交车行驶至天德湖公园南门时，在站台上候车的女乘客突然直挺挺向后倒去，头撞在候车座椅上，响声很大。乔荣澄立刻打开车门冲了下去，到了女乘客旁边，发现其一动不动，没有呼吸了，乔荣澄立刻为其进行心肺复苏...……更多
2024-05-10 16:05:00泰州,站台,合力,司机,女子,乘客
...说，到达目的地结束订单后发现车费只有两百三十多块钱乘客当时告诉他支付的车费里并不包含跨城费
记者在T3出行平台上查看以嘉兴高铁南站为起点打车去上海外滩价格是三百多块钱标注“含跨城费70元”平先生给记者看了那...……更多
2024-02-26 10:11:00恼火,费用,先生,司机,平台,订单
...日晚，涉事网约车平台相关负责人告诉记者，平台已致电乘客告知处理结果，向乘客表达歉意。平台严禁司机私自议价加价等破坏平台规则的行为，后续也将不断努力，持续改善用户的打车体验。“跟壹点帮办反映问题后，第二...……更多
2024-03-12 19:04:00帮办,乘客,机场,张先,烟台,司机
...许，记者从广州如约出行集团了解到，误付17万元车费的乘客已经找到，并将于今日核实身份，若确认无误将当场返还多付车费。据如约出行集团相关负责人透露，在支付宝客服根据误付车费乘客的账号、与其取得联系后，该乘...……更多
2023-12-21 09:39:00车费,出租车,司机,身份,杜利,支付
...上车点，推荐上车点多为不拥堵、易停车地段，更加方便乘客和司机汇合。此外，高德打车的AR找车、实景找车等功能，能够帮助用户更精准、更快地前往推荐上车点。在全国的主要道路上，高德打车的推荐上车点都能显示周边...……更多
2023-12-22 18:10:00高德,专项,出行,保障,高德,车费
...的交易额或将过亿元，损失订单量约千万单。相比之下，乘客、司机受到的影响可能更大。乘客抱怨，“滴滴打车打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃，为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上...……更多
2023-11-28 14:53:00乘客,故障,司机,小时,司机,出行
...。行程保镖服务凭借技术能力能实时提升接驾效率，减少乘客等车时间，缓解乘客等车焦虑。行程保镖服务能够为乘客实时寻找更近司机。乘客在手机叫车时，从有司机接单到车辆接到乘客，一般会有5分钟左右的接驾时间。这...……更多
2024-04-18 16:40:00高德,保镖,乘客,焦虑,行程,乘客
...队队员。刚刚从事网约车行业一个月，他就成了勇救受伤乘客的好司机。此前，他还先后开过救护车，当过“外卖哥”。同时，他还是济南猎狼救援队的一名“救援哥”，每当有空的时候，总是积极参与公益事业，去河北支援抗...……更多
2023-11-15 11:39:00七彩人生,救护车,救护,救援,七彩,司机
...期厦门组建网约车党员司机车队定点服务，快速疏散抵厦乘客网约车深夜守候 再晚到站也等您本组文/本报记者 林钦圣 通讯员 李凌云 单然
昨日深夜，网约车党员司机叶玉仁多次往返厦门北站。电话里，他告诉记者，已记不清...……更多
2024-05-06 07:38:00厦门,北站,党员,乘客,运力,司机
...，他们不畏严寒、不惧风雪，现场折返多次，帮助每一位乘客平安抵达目的地。他们为老人、儿童、孕妇等特殊旅客提供优先服务，可用实际行动践行共产党员的初心和使命。据统计，截至2月21日凌晨3时，网约车党员驾驶员免...……更多
2024-03-01 21:03:00党员,出行,司机,升级,模式,服务
...实是懂赚钱的。@网车观察 原创作者丨宜新 编辑丨熊晓宇乘客与网约车司机起纠纷的事情并不少见，司机因此被平台罚款也已经司空见惯，但让人没想到的是，竟然还有网约车平台从司乘纠纷中罚款抽佣、赚取差价的事情出现。...……更多
2024-03-13 20:11:00司乘,专车,佼佼者,差价,神州,纠纷
...3月12日电 据北京交通微博消息，近日，有视频反映，有乘客通过滴滴打车时遭司机拒接并辱骂，要求滴滴告知对司机的处罚结果时被拒绝。经核实，乘客反映情况属实。关于乘客要求滴滴告知处理结果的诉求是合理的，北京市...……更多
2024-03-12 19:01:00北京市,北京,乘客,司机,交通,处理
...果“无证”司机在营运时遭遇车祸，车辆没有进行参保，乘客、司机的安全将没有保障。为此，胡师傅建议相关部门，可以借鉴外地相关政策，将网约车道路运输证办理改为备案制，只要网约车司机去相关部门备案，然后安装相...……更多
2024-04-25 05:02:00意见,上饶市,上饶,运输,司机,运输局
...，一边以家人的口吻安慰她，并帮她穿上鞋。车上的一些乘客也反应过来发生了什么事，下车与王铁放一起安抚女子。在他们的劝解下，女子情绪稳定了一些，王铁放这才拿出手机拨打110报警。王铁放与热心乘客一起将女子搀扶...……更多
2023-10-24 13:42:00珠海,惊险,司机,女子,女子,乘客
...琐男交给警方做进一步处理。江超见义勇为的举动被一位乘客目睹，并拨打12345政务服务热线对其进行表扬。3月1日16时50分左右，94路驾驶员江超驾驶公交车行驶到梅山桥站附近时，听到车厢后面传来激烈的争执声。江超靠边停...……更多
2024-03-14 07:21:00乘客,司机,男子,驾驶,女子,进一
...的“先锋车队”第一时间响应，500余名驾驶员已经承担起乘客春运用车服务。自2022年6月以来，“先锋车队”已保障乘客高峰出行1600多小时段，其中工作日通勤高峰达1168小时段。美团打车相关负责人表示，过去的一年中，在上...……更多
2023-01-11 18:12:00场站,办公区,调度,上海,保障,医院
...中午12点多，他开车途经阳明街站时，突然听见车厢内有乘客在喊他。哈尔滨市46路公交车驾驶员姚志远听到有乘客喊，说师傅有人晕倒了，完了我就及时把车靠边。
听到有乘客晕倒，姚志远赶紧上前查看情况。哈尔滨市46路公...……更多
2024-01-22 13:18:00哈尔,乘客,哈尔滨,公交车,司机,志远
...重庆西部公交六分公司806线公交车司机王宣富载着20多名乘客途经九龙坡陈庹大桥时，突听车内有乘客惊呼：“哎呀，那个女娃儿要翻桥栏杆！”王宣富下意识往后视镜中一看，一名身着绿色上衣的年轻女子正试图翻过桥栏杆，...……更多
2024-01-29 01:25:00桥栏杆,桥栏,公交车,司机,情绪,女子
...了我们对网约车行业的思考。首先，我们需要加强司机和乘客之间的信任关系。在遇到紧急情况时，司机应该得到乘客的信任和支持，而乘客也应该积极配合司机的工作。其次，我们需要加强对乘客和司机的教育和培训，提高他...……更多
2024-04-30 16:46:00就医,家长,孩子,司机,家长,乘客
...到提供出行服务的企业有所增加，在一定程度上为司机和乘客提供了更多的选择。但即便如此，一家独大的格局却没有根本性的变化。“今年比较突出的问题就是网约车司机的收入明显下降。”纪雪洪称，司机为了维持原来的收...……更多
2023-11-17 19:09:00主导性,巨头,主导,市场,司机,乘客
...系和嘀嗒凤凰云平台的协同作用下，星级体系运行城市的乘客满意度进一步提升。目前，“济南TAXI智慧码”好评率高达99.64%，而烟台司机服务整体好评率达到98%，其中，服务态度合格率超过99%。扬招数字化破解服务体验短板出...……更多
2024-04-17 21:56:00出租车,出行,星级,体系,智慧,服务
...”，通过平台发布的客源信息提供服务。在这种情况下，乘客、代驾司机、代驾平台三方关系该如何界定？司机与平台之间是否存在劳动关系或劳务关系？遇到顾客逃单的情况，代驾司机能否要求平台支付逃单费用？案情回顾刘...……更多
2024-03-29 13:43:00顾客,司机,订单,怎么办,刘某,平台
...“关于拼车拼到了狗狗这件事”近日登上微博热搜，不少乘客开始分享自己的“奇葩”拼车经历，有拼到狗的、有拼到猫的，还有拼到文件的。你碰到过这种情况吗？拼车拼到狗子？“拼车拼到一只小猫咪，司机让我坐前面，因...……更多
2023-10-20 00:24:00顺风,宠物,托运,顺风,乘客,平台
...困难。此前我省启动了“95128助老出行”活动。一位老年乘客表示，“95128对老年人很方便，现在这个平台又出了一键叫车的软件，我一摁按键，出租车就直接到楼前接我了。”95128出租汽车电召平台工作人员表示表示，公众可以...……更多
2024-04-17 08:04:00一键,老年人,出行,可在,平台,服务
...升了27.6%。2024年，享道出行将继续聚焦司乘两端生态，在乘客端精细化场景运营、在司机端深入挖掘司机诉求、构建健康司乘生态，为司乘带来舒适、便捷的出行体验。精细化场景运营加速融入城市生活从去年开始，随着线下消...……更多
2024-03-15 07:23:00出行,升级,行业,服务,出行,司机
...价方式，明确服务项目和质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉处理制度。由此可以看出，网约车平台作为经营主体，具有一定的自主定价权。此外，《办法》还规定，网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价...……更多
2023-10-28 01:05:00江苏,司机,江苏省,平台,舆情,计价
...么，那一定是那些低价单、一口价单和优惠单了。平台给乘客优惠，最后却由司机买单。平台赚了流量，司机却日日亏损，但现在司机朋友们可以拍手叫好了，因为有关部门已经介入了。相关部门开启约谈，矛头直指低价单近日...……更多
2023-01-13 14:25:00四毛,订单,只有,低价,控制,价格
...同纠纷案件，认定出租司机及出租车公司并无违约行为，乘客王女士误机的原因是其未预留充足时间，相关责任应当自行承担。法院查明2022年7月7日8点17分，王女士在某网约车平台约车，司机赵师傅接单。然而直到8点46分，王女...……更多
2023-10-08 11:44:00司机,机场,女士,师傅,损失,合同
...犬会造成车里脏乱，因此拒载。4日，滴滴客服称，只要乘客勾选无障碍车型，导盲犬就可上车。无障碍车司机若拒载，乘客可投诉处理。值得一提的是，奥一新闻记者检索发现，此前，滴滴有关宣传报道上曾经表示，用户可在...……更多
2024-01-26 09:43:00轮椅,深圳,公益,司机,平台,司机
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