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中新经纬11月17日电 11月16日,共享出行创新发展研讨会顺利召开。北方工业大学汽车产业创新研究中心主任、中国共享出行发展报告蓝皮书主编纪雪洪指出,近几年网约车市场已从高速增长阶段走向平稳发展阶段。在发展过程中,可以看到提供出行服务的企业有所增加,在一定程度上为司机和乘客提供了更多的选择。但即便如此,一家独大的格局却没有根本性的变化。
“今年比较突出的问题就是网约车司机的收入明显下降。”纪雪洪称,司机为了维持原来的收入不得不增加工作时间,这对司机的健康以及乘客的安全都有隐患。出现这个问题,网约车巨头对市场的强主导性是重要因素,司机数量多了,平台就会出现压低价格的冲动,让乘客端享受优惠价格,增加订单量,但由于平台抽成没有变化,司机的收入水平下降了。
纪雪洪说,从短期来说,低价倾销带来的单量增加,会让财务报表好看一些。但长期来看,首先对司机不利,他的劳动压力增强了,潜在的情绪冲突增多了,司乘冲突容易被激发;对乘客来说,价格低了,只是让乘客短期享受到网约车的个性化出行服务,长期价格会回归;对行业来说,大家都没有得到什么便宜,给这个行业带来了不利的竞争;对政府监管来说,安全生产、司机投诉等都会带来监管压力。
“比如一口价活动,如果再激化司机收入的下降,尽管会带来短期的市场效益,但是从长期来看对各方都不太有利,会破坏整个出行生态,”他说。
纪雪洪指出,出行生态要各属其职、各负其责,平台做各种各样的工作可能会越位,比方网约车平台造车。平台应聚焦主业,且提供服务、获得收入就要付出应该承担的责任,比如关于乘客的安全、司机合理的劳动报酬等。
纪雪洪认为,应该通过创新、服务、维护司乘关系来助力行业健康发展,从而实现增长。(中新经纬APP)
来源:中新经纬
编辑:王京晶
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