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...昌，但罕见的极端暴雨天气下，长时间延误已不可避免。乘务组在飞机上收到延误信息时，当班乘务长林雅静正在飞机上与组员们一起整理餐食，她低头看了看手表，正值晚饭时分，核对了机场给出的预计延误时间后，果断作出...……更多
2024-08-05 11:40:00候机楼,餐车,暴雨,航班,乘务,餐食
...受伤、全身多处骨折的担架旅客，必须从后舱门进入，请乘务组稍后协助开舱门、做好保障工作。”接到伊斯兰堡营业部的通知，CZ8140主任乘务长陈颉立即召开航前协作会，与机组、乘务组、安保组商量协调工作安排。“温杨，...……更多
2023-01-19 14:26:00中国,姑娘,伊斯兰堡,伊斯,兰堡,乘务
...情呈现，共同庆祝中国共产党建党103周年。航班起飞前，乘务组精心布置客舱，张贴“七一”主题贴纸，营造出浓厚的红色氛围。随着旅客们陆续登机，机舱内响起了激昂的主题音乐《我和我的祖国》，旅客们纷纷自发地跟唱起...……更多
2024-07-01 11:36:00云端,乘务组,旅客,乘务,星火,西安
...，乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医，乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款，并协调多部门为旅客争取时间，受助夫妻感动落泪，大爱无疆情满客舱。（机组成员把善款交付患儿父母）8点25分的航班上，一对面...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
3月8日，记者从南航贵州公司获悉，日前，南航乘务组携旅客在贵阳至北京大兴的CZ3681航班上，开展了“木棉巾帼”暨庆祝“三八”妇女节主题活动航班。记者了解到，为了给本次航班旅客留下难忘深刻的“贵州印象”，乘务组...……更多
2024-03-09 04:57:00贵州,节日,体验,文化,贵州,旅客
...开启。飞机平飞后，为让乘客们更好地体验啤酒节氛围，乘务组不仅向旅客发放了青岛啤酒，在云端举杯畅饮，同时还与旅客进行互动，发放具有青岛海滨风情的文创产品，展示了独特的齐鲁风采。旅客杨先生表示，自己平时喜...……更多
2024-07-20 20:19:00啤酒节,东航,万米,青岛,乘客,航班
...《2023中国诗词大会》主题明信片和精美贴纸，参加南航乘务组精心策划的“云中飞花令”互动游戏，体验不一样的的“诗意之旅”。乘务组将从“春”“江”“花”“月”“夜”等十几个汉字中抽取一个关键字，由旅客在主题...……更多
2023-01-25 17:17:00云中,飞花,诗意,旅途,旅客,机长
...东航MU2335浦东经西安飞往拉萨的航班上，晨光透过舷窗，乘务组正为乘客们递送着早餐。在这看似平静的飞行途中，一场与时间赛跑的生命救援悄然上演。当乘务员成娟轻盈的脚步来到40排K座时，敏锐地发现了异常情况：一位男...……更多
2024-05-23 16:47:00不适,落地,航班,突发,心脏,飞机
...力与建设成果。南航举行消博会主题航班活动。南航供图乘务组在贴满消博会主题元素的客舱内，热情地同旅客们交流，开展消博会“空中知识讲堂”，介绍消博会的背景、举办目的及其意义等，还邀请旅客分享自己对海南岛的...……更多
2024-04-13 13:05:00航班,活动,主题,旅客,南海,乘务
...分享了在4月6日搭乘东航MU5688乌鲁木齐—上海浦东航班时乘务组热情贴心的服务，特别是对邻座、78岁维吾尔族老人克里木的悉心照顾，表示要给东航空乘点赞。收获点赞的东航乘务员为能让旅客体验到精彩、舒适的航程，为自...……更多
2024-04-12 07:44:00克里,克里木,爷爷,乘务,乘务员,东航
...舒适愉悦的环境中，感受到中华传统元宵节的浓厚氛围，乘务组早早地将客舱布置一新，营造出热闹祥和的景象。登机时，伴随着美妙动听的音乐，乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福，使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
...祝福语手牌迎接旅客的乘务员……当飞机飞到万米高空，乘务组端出了南航大厨精心制作的兼顾南北口味的鲜肉粽和小枣粽，邀请旅客品尝。伴随着浓浓粽香，主题航班活动也就此展开，乘务组隆重请出大连辽南皮影艺术团团长...……更多
2024-06-09 14:41:00之美,万米,大连,分公司,大连,皮影
...大中外游客喜爱与好评。为庆祝活动圆满收官，南航贵州乘务组与凯里市古阿新民族服饰有限责任公司共同联手，在CZ3687航班上为旅客带来了耳目一新、精彩纷呈的贵州非遗服饰及民族文化展示。活动现场，贵州籍服装设计师阿...……更多
2024-09-12 15:30:00民族风采,贵州,航班,风采,民族,贵州
...开。广州日报全媒体记者邱伟荣摄
热心“的哥”宋全民乘务组与机上热心旅客通力合作，患者得以及时送医。
女童高烧惊厥昏迷 民警为其紧急开道广州日报讯 （全媒体记者张丹羊 通讯员王伟全）“要不是有你护送，我小孩...……更多
2024-06-13 04:21:00一刻,旅客,乘务,广州,女童,全民
...的乘机体验。在西安始发的MU6526、MU6484、MU2392等航班上，乘务组特别推出了“龙腾万里辞旧岁 烟火年年展新途”为主题的春运特色航班。根据目前航班销售情况，预计节后出行高峰还将持续一段时间，热门目的地主要集中在华...……更多
2024-02-18 18:12:00客座率,东航,客座,西安,新高,航班
...服务和关怀，确保他们能够安全、舒适地出行。登机时，乘务组会引导老年旅客入座，安排专人负责并协助他们安放行李,指导老年旅客使用呼唤铃等机上服务组件。飞行过程中，乘务组始终关注老年旅客的乘机状态。遇到颠簸...……更多
2023-11-29 20:35:00旅客,出行,分公司,安全,旅客,乘务
...才匆忙赶飞机，一路跑过来，感觉身体不太舒服。为了让乘务组更好地照顾陈先生，郎晨为他调整了座位，并叮嘱乘务员起飞后随时关注，有任何问题随时报告。21:30分，飞机进入平飞阶段，郎晨再次检查旅客的状况，发现陈先...……更多
2024-05-29 20:39:00心梗,万米,保卫战,突发,飞机,男子
...自6月中旬开始，至7月中下旬结束。活动期间，南航贵州乘务组将根据实际情况，每天选出1至2个北京大兴至贵阳航班举办“空中音乐会”，总共举办30场，参加旅客预计达4000余人。“贵阳地处黔中腹地，有着康养之城，避暑之...……更多
2024-06-20 00:19:00音乐会,音乐,贵州,贵阳,乘务,乘务组
...，为旅客们带来了独特的文化体验。活动现场。陈丹丹摄乘务组精心布置了客舱，身着民族服饰的乘务员们，以热情的笑容和专业的服务，迎接每一位上机的旅客。随着航班进入平稳飞行阶段，一首脍炙人口的广西民歌《山歌好...……更多
2024-04-12 18:23:00广西,活动,主题,广西,乘务,旅客
...因为带着孩子，孩子父母的座位不在一起。为方便照顾，乘务组将夫妻和孩子调整到了最后一排比较宽敞的座位。许鑫注意到，孩子的父亲坐下时后背上有背包，面色焦虑、心事重重，“我让他把包拿下来，帮忙放行李架上”，...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...空获悉，8月25日一架从上海出发的航班上，一名旅客不听乘务组劝阻，在客舱内吸电子烟。乘务组随即向警方报警，该名旅客被警方带下飞机。记者从知情人士处获悉，涉事航班号为9C8559，8月25日从上海浦东飞往首尔仁川。“飞...……更多
2024-08-26 18:48:00航班,飞机,女子,小时,电子,陈某
...名就座公务舱1A靠窗的普通旅客，在航班下降安检结束、乘务组及安全员就座后有吸电子烟行为(根据民航局规定，乘务组落地前40分钟需下降安检，并不晚于落地前30分钟入座)。经回访周边旅客，烟雾在1A靠窗旅客头部附近未明...……更多
2023-01-05 20:33:00机舱,旅客,调查,电子,旅客,乘务组
...班”等，让更多的“重庆宝贝”飞往世界各地。航班上，乘务组向旅客介绍了秀山地理环境、区位优势、文化特色、旅游资源和经济发展情况，并为旅客准备了秀山毛尖冲泡的“木棉特饮”，精心策划了有奖互动问答活动。“秀...……更多
2023-11-12 14:45:00万米,重庆,振兴,航班,乡村,宝贝
...医疗中心的专家。2月3日21时55分，在南京至沈阳航班上，乘务组在提供餐饮服务时，发现一名旅客面色苍白，无法回应沟通。乘务长迅速通过广播寻求医生帮助。危急关头，机舱内响起了一个声音——“我是医务人员，让我来！...……更多
2024-02-23 03:43:00医务人员,人员,旅客,乘务,乘务组,一名
...机组且不听指挥来回跑动，最后回到自己座位后持续呼唤乘务组。31日，南方航空客服热线回应记者称：“目前，我们没有接到有关涉事航班机组被投诉的情况，有工作人员会在现场跟进处理。”王先生告诉记者：“听说这名男...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...自己以最标准的职业形象迎接旅客；在起飞前，她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告，检查应急设备……黄梅娇说，乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始，无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...配进港机位，方便急救车快速将患者送往医院。上机后，乘务组了解到，该旅客手部卷入机器受到挤压，造成左侧掌骨及手指多发骨折。为了给受伤旅客提供宽敞的空间，避免伤口受到碰撞或挤压，乘务组协助旅客落座前排，帮...……更多
2024-05-22 01:27:00接续,空地,生命,乌鲁,乌鲁木齐,旅客
...至深圳、广州、北京等航班上开展了系列主题航班活动，乘务组在万米高空与旅客共同分享各地春节习俗，邀请旅客参与成语接龙、写“福”字等活动，同时还为旅客准备了枸杞桂圆红枣茶，为旅客送去温暖与祝福。在长春至北...……更多
2024-02-20 10:21:00峰值,旅客,旅客,吉林,客座率,航班
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后，乘务组立即协助他们安全上车，并为其办理了卧铺票，确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后，乘务组又护送母子二人安全出站。近日，在Z4184次前往赣...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...的电影作品，供旅客免费观看。定制蛋糕在航程中，客舱乘务组为旅客发放百花奖定制明信片，邀请旅客写下对大众电影百花奖的美好祝愿。大众电影百花奖的特邀嘉宾导演田雨生惊喜亮相，通过客舱广播表达了乘坐家乡航司回...……更多
2024-08-04 00:58:00百花奖,百花,川航,大众,航班,成功
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