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...卧具干净整洁、车内卫生窗明几净、四壁无尘。同时列车乘务员在途中客流较多时段，采取流动式随脏随扫策略，灵活机动进行辅助式卫生清理，始终保持各次列车车厢内卫生，为旅客营造干净整洁的出行环境。持续丰富各次旅...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...监测血氧饱和度，如果遇到低于一定的指标，及时跟我们乘务员联系”。如果旅途中出现胸闷、憋气、明显胸痛或者心悸等症状，都要及时关注，以防发生意外。医生提醒，旅客要避免带症状出行，如果有发热等情况，可事先自...……更多
2023-01-08 08:06:00劳累,出行,旅途,过后,防护,指南
本文转自：人民日报客户端徐璐璐“乘务员，你好，会不会急救，孩子吃东西卡喉咙了……”2月9日（大年三十）20时12分，从成都东返回银川的D1958次列车正点到达西安北站，由于列车需要转换方向运行，列车员王雅婷正在1号...……更多
2024-02-12 20:56:00乘务,乘务员,旅途,旅客,车厢,列车
...受伤、全身多处骨折的担架旅客，必须从后舱门进入，请乘务组稍后协助开舱门、做好保障工作。”接到伊斯兰堡营业部的通知，CZ8140主任乘务长陈颉立即召开航前协作会，与机组、乘务组、安保组商量协调工作安排。“温杨，...……更多
2023-01-19 14:26:00中国,姑娘,伊斯兰堡,伊斯,兰堡,乘务
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...身体检”的车辆“医生”。10月19日下午，K1049次列车接班乘务人员郑奕君早早来到温州客整所，准备开启新一天的忙碌。“杭州亚运会、亚残运会举行期间，因为更加严格的安保要求，我们需要比平时早接班2个多小时。”郑奕...……更多
2023-10-19 20:33:00一丝,平安,旅客,出行,列车,车辆
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...福字拉花，大红灯笼高高挂起，处处洋溢着新年的气氛。乘务员和青年志愿者帮助旅客拿行李、引导旅客上车，微笑服务在旅客身边。“九州盛世中国年，四海潮起春到来，在这辞旧迎新的美好时刻，我们将与您一起开启春运之...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
本文转自：玉溪日报工作人员耐心核对旅客的乘车信息。□ 本报记者 汤思琪 文/图每一位旅客平安回家的归程，都少不了高铁站工作人员的坚守和奉献，春节前夕，记者来到玉溪站，记录一线工作者的辛勤付出和发生在玉溪...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...川的C9631次列车在定西北站开车后，身着紫霞仙子服饰的乘务员们走进4号车厢，邀请旅客观赏由银川客运段和宁夏银川市西夏区文旅局共同举办的以“相约高铁，共赴‘双辣’之旅”为主题的文艺汇演活动。一听列车有节目，车...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...车长刘佳介绍：“结合学生旅客携带行李箱较多的情况，乘务组精心准备了多色彩带，用于区分颜色、形状相似的行李箱，防止旅客拿错；考虑到年轻旅客乘车途中对手机充电需求较高，乘务组专门在餐车为旅客设置两个充电点...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...文转自：保定日报□保定日报记者 王 黛通 讯 员 赵 洁“旅客朋友们，现在4号车厢有一位旅客突发疾病，哪位旅客是医务工作者，请您速到4号车厢帮助救治……”2024年4月8日中午11:40，武汉开往保定的G524列车行驶至河南境内时...……更多
2024-04-17 07:46:00突发,护士,列车,男子,疾病,患者
3月8日，记者从南航贵州公司获悉，日前，南航乘务组携旅客在贵阳至北京大兴的CZ3681航班上，开展了“木棉巾帼”暨庆祝“三八”妇女节主题活动航班。记者了解到，为了给本次航班旅客留下难忘深刻的“贵州印象”，乘务组...……更多
2024-03-09 04:57:00贵州,节日,体验,文化,贵州,旅客
...路枢纽安排一定数量的备用动车组列车、普速旅客列车和乘务人员，随时准备上线运行。继续开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，方便沿线群众出行。提升客运服务品质。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、...……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...2月9日清晨，身着制服、妆容精致的长安航空客舱服务部乘务人员李文婷准时出现在西安咸阳国际机场，准备开始工作。当天她要执飞的是6时10分由西安-哈尔滨的航班，这趟春运航班她将和旅客们一起度过“空中除夕”。李文婷...……更多
2024-02-18 03:23:00旅客,李文,客舱,旅客,西安,航班
...员樊盈豆）记者昨日从广州铁路警方获悉，近日，一老年旅客在乘坐列车时突发疾病，陷入昏迷。危急时刻，列车临时停车，铁路工作人员和民警紧急开辟一条“生命通道”，为发病老人赢取宝贵的抢救时间。最终，因救治及时...……更多
2024-03-01 04:02:00列车,通道,老人,生命,列车,旅客
本文转自：人民网-安徽频道G8341列车上，乘务人员正在布置车厢，营造浓厚的年味气息。梁浩然摄人民网合肥1月8日电（陈曦）1月7日，为期40天的春运正式开启，长三角铁路预计今年春运客流或将迎来近三年新高。作为春运主...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...’机舱里的一个空姐在安抚乘客，其他空姐全冲了过去。乘务和空姐尝试安抚男子的情绪，但是他的情绪十分激动，很难控制，还和劝告他的人发生肢体冲突。机组人员还有头等舱旅客，一起控制住了他。当时，空姐发出撕心裂...……更多
2023-01-05 08:14:00亲历者,舱门,民警,死神,冲击,飞机
...次列车上演。李浩摄1月26日春运首日，在沈阳客运段担当乘务的沈阳开往南通的G2630次列车上，一场以“乘高铁，感受大美沈阳”为主题的联欢活动正在上演。今年春运，沈阳客运段计划增开27对临时旅客列车，并通过图定普速...……更多
2024-01-27 03:04:00高铁,沈阳,沈阳,高铁,旅客,列车
...望见星星点点的城市灯光。整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...：中国新闻网中新网广州4月6日电 (郭军 王磊)近日，一名旅客在韶关高铁站突然晕厥倒地，幸被铁路民警及时发现，并积极施救。由于送医及时，目前，男子身体已无大碍，出院后顺利回到家中。男子高铁站突发晕厥，铁路民警...……更多
2024-04-06 09:20:00高铁,民警,突发,铁路,男子,民警
...到天津，再转乘这趟列车到香港，‘无缝’衔接。没想到乘务人员准备了春联和福字，车上还有这么丰富的活动。”手写春联、铁路文创窗花，将车厢装扮得红红火火。乘务人员和旅客一起写对联和福字、玩击鼓传花、抽新年第...……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...来到餐车，一场别开生面的“列车春晚”缓缓拉开帷幕。乘务员们穿上东北大花的特色服装，表演着舞蹈《锣鼓喧天》，引来满堂喝彩。“欢迎大家乘坐我们Z18次列车，下面，一年一度的列车春晚正式开始！”18时22分，伴随列...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...没。”站台上的乘客。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...及时给出发地山航柜台打电话询问情况,同时也给当班的乘务长打电话询问是否见到该物品。最后经过一番询问,行查人员在15分钟之内联系到接收此药品的相关工作人员,安全及时地将药品交到旅客手里。“有时候旅客很着急,我们...……更多
2023-01-19 05:06:00旅客,王媛,电话,工作,客服中心,问题
...厚厚一叠。天津客运段津秦高铁车队也对即将值乘上岗的乘务人员进行了业务技能、服务礼仪、仪表妆容等岗前培训，以良好的礼仪风貌迎接津兴城际铁路开通运营。“我们挑选了20名综合素质高的乘务人员担当津兴城际铁路值...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...春运广东地区开行的首趟“共青团号”列车。“我们车班乘务员知道要值乘‘共青团号’列车时，大伙都感到十分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...月8日，青岛开往北京南的G1068次列车上，济南西开车后，乘务员巡视车厢时，在16车6F背篼内发现一个男士手包，通过终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
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