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...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...春至昆明）航班上，一名旅客突然晕倒，情况危急，当班乘务组紧急救助化险为夷。当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发现一名旅客晕倒在地，面...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，“乘务员，你们有速...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...航CZ6977海口飞往厦门的航班上，一名16岁女孩突发哮喘，乘务组立即启动机上救助程序，通过吸氧缓解等急救措施，最终使旅客安全到达目的地。据乘务组回忆，当时航班正处于平飞阶段，一名16岁女孩找到乘务员寻求帮助，称...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...名旅客突发不适，出现呼吸困难、意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序，联手医生乘客给旅客进行吸氧救助，并持续进行鼓励，最终旅客提前38分钟平安到达目的地。飞机从太原起飞后不久，一名旅客按...……更多
2023-02-22 20:32:00乘客,万米,救援,机组,落地,航班
...到广播后，一名医生立即表明身份，来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。医生通过检查诊断，发现该旅客瞳孔扩散且脉搏微弱，建议将患病旅客移动至后服务舱地上进行急救。10时39分，旅客逐渐恢复意识，乘...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...旅客脸色发白、呼吸困难、身体疼痛难忍。特情发生后，乘务组立刻通报机长，机长第一时间空地联络将信息通报至首都航空AOC，首都航空随即启动紧急预案程序密切关注空中处置情况，最终决定将航班备降至太原机场，为全力...……更多
2023-01-31 22:54:00海口,旅客,航班,突发,首都,航空
...月26日21时50分，南航CZ6229航班从沈阳飞往杭州的航班上，乘务组正在做下降前的安全检查，此时距离飞机落地时间还有半个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...途颠簸不少。在航班上有一名无陪儿童和一名盲人旅客，乘务组细心周到地提供了全方位服务。航班快下降时，刘嫚通过机上广播做了告别蓝天的致词。刘嫚讲到，她30年职业生涯里遇到过太多突发情况，在乘务组及时有效的处...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...，蒋月鑫协助旅客吸氧，不断安抚旅客情绪。15时25分，乘务组更换了第二个氧气瓶，打开通风口，为旅客盖上衣物做好保暖，同时继续为旅客吸氧并关注旅客身体状况。时间一分一秒地过去，在当班机组的照顾下，旅客状态体...……更多
2023-01-08 00:34:00新疆,旅客,航班,突发,疾病,旅客
...童旅客突发抽搐、身体僵直，出现意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动紧急医疗处置程序，与机上医生配合给予旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
...，额头伴有虚汗，经询问旅客后乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。与此同时，23:50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
“请大家不要担心，系好安全带，我们乘务组一定会处理好。”7月16日，在上海浦东飞往大连的南航CZ6534航班下降阶段，乘务组耐心地安抚周围的旅客。当时航班上一名年轻女性突发抽搐失去意识，面对安全落地和救助旅客的...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...出客舱后手扶廊桥桥壁缓缓蹲下，手捂胸口，表情痛苦，乘务组见状立即在廊桥开展紧急救助；时隔两日，在从昆明飞往珠海的航班上，一位旅客突发疾病，航班紧急备降南宁机场，多方联动为患者架起了“生命之桥”。每一次...……更多
2024-05-13 07:18:00指南,图片,旅客,急救,乘务,机场
...主任乘务长尹攀攀。有着多年飞行经验的尹攀攀马上组织乘务组按照应急预案分工开展处置，并打开客舱移动系统寻找机上医疗志愿者。如果机上有加入了南航“机上医疗志愿者”计划的医生，他们的专业信息会在起飞前上传到...……更多
2023-05-03 09:56:00会诊,背后,医生,故事,乘务,医生
...旅客尽量保持清醒，不要昏迷。与此同时，机长赵天中与乘务组、空管部门保持密切联系，了解并通报机上情况。救治生命刻不容缓，机组决定就近备降长沙黄花机场，并与空管塔台联系，申请最快航路，同时请地面提前备好救...……更多
2023-02-15 05:26:00奥凯,航班,旅客,奥凯,乘务,黄花
...12：45从重庆江北国际机场起飞前往杭州。起飞后35分钟，乘务组发现一位1岁幼儿旅客脸色发白、嘴唇发紫，身体僵硬伴随着时不时地抽动，全身松弛无力。“当时这名小旅客情况非常紧急，其母亲周女士惊慌失措、情绪激动。...……更多
2023-02-25 10:19:00岁幼儿,旅客,机组,嘴唇,脸色,乘务组
...突发疾病，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组，请马上联系乘务组！谢谢！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后，乘务组立即协助他们安全上车，并为其办理了卧铺票，确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后，乘务组又护送母子二人安全出站。近日，在Z4184次前往赣...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...12：45从重庆江北国际机场起飞前往杭州。起飞35分钟后，乘务组发现一位女童旅客脸色发白、嘴唇发紫，身体僵硬伴随着时不时地抽动，全身松弛无力。孩子母亲周女士惊慌失措、情绪激动，乘务长林梅一边冷静安抚周女士，一...……更多
2023-02-24 14:01:00万米,女童,航班,突发,疾病,重庆
...伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。当天23时50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医、飞...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
本文转自：海南特区报女子万米高空呼吸困难南航乘务组协同医生展开紧急救助本报讯 5月17日，南航CZ6675海口飞往乌鲁木齐航班上，一名旅客突发呼吸困难，情况十分危急，乘务组协同医生迅速展开紧急救助，最终旅客状态不...……更多
2024-05-21 00:01:00万米,困难,女子,乘务组,乘务,女士
...才匆忙赶飞机，一路跑过来，感觉身体不太舒服。为了让乘务组更好地照顾陈先生，郎晨为他调整了座位，并叮嘱乘务员起飞后随时关注，有任何问题随时报告。21:30分，飞机进入平飞阶段，郎晨再次检查旅客的状况，发现陈先...……更多
2024-05-29 20:39:00心梗,万米,保卫战,突发,飞机,男子
...开。广州日报全媒体记者邱伟荣摄
热心“的哥”宋全民乘务组与机上热心旅客通力合作，患者得以及时送医。
女童高烧惊厥昏迷 民警为其紧急开道广州日报讯 （全媒体记者张丹羊 通讯员王伟全）“要不是有你护送，我小孩...……更多
2024-06-13 04:21:00一刻,旅客,乘务,广州,女童,全民
...医疗中心的专家。2月3日21时55分，在南京至沈阳航班上，乘务组在提供餐饮服务时，发现一名旅客面色苍白，无法回应沟通。乘务长迅速通过广播寻求医生帮助。危急关头，机舱内响起了一个声音——“我是医务人员，让我来！...……更多
2024-02-23 03:43:00医务人员,人员,旅客,乘务,乘务组,一名
...东航MU2335浦东经西安飞往拉萨的航班上，晨光透过舷窗，乘务组正为乘客们递送着早餐。在这看似平静的飞行途中，一场与时间赛跑的生命救援悄然上演。当乘务员成娟轻盈的脚步来到40排K座时，敏锐地发现了异常情况：一位男...……更多
2024-05-23 16:47:00不适,落地,航班,突发,心脏,飞机
...前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。旅客中一名医护人员在听到广播后迅速来到病患旅客旁，在了解情况后与乘务...……更多
2023-12-12 21:04:00贵州,空地,救援,航空,旅客,贵州
...出现颤抖，婴儿的家长可是慌了神，只能紧急向航空公司乘务组寻求帮助。5月4日，一架从泉州飞往贵阳的航班上，发生了这样的紧急情况，为了救治高烧的婴儿，祥鹏航空8L9756航班紧急备降长沙。
记者从从海航航空旗下祥鹏...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。登机后，乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座，放好行...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...握喉咙，面色涨得通红并伴有呼吸困难。情况异常紧急，乘务组迅速采取措施，经评估后决定实施“海姆立克法”急救。一下、两下、三下……最终，经过连续按压，在乘务组全体人员共同努力下，通过实施三次“海姆立克法”...……更多
2023-04-22 03:04:00乘务组,乘务,异物,女童,教科书,教科
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