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...愿者引导旅客安全乘车。
2023年1月11日，北京南站，列车乘务员等候旅客上车。2023年1月11日下午，由北京南开往上海虹桥的G149次列车即将发车。2023年1月11日，北京南站一名旅客突发疾病，润秋服务组工作人员及医护人员火速赶...……更多
2023-01-20 14:39:00归途,图说,南站,北京,旅客,人员
...，持长春站至榆树站硬座车票。办理交接后，朱振与3车乘务员宋长宏合力将重点旅客背到车厢座位，妥善安置后，朱振叮嘱宋长宏要对该名旅客重点照顾，并反复强调服务细节，一路上乘务员宋长宏帮助送水、帮助如厕，朱振...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
...满……”列车运行平稳后，餐车内两名身着制服的警察和乘务员，语气温和亲切、言辞干练庄重，向旅客作活动介绍。为提升返程旅客的安全意识和出行体验，成都铁路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运...……更多
2024-02-26 18:12:00旅途,升级,幸福,旅客,重庆,公安处
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...门一年中的重点工作之一。每到这个时候，天津客运段的乘务员们都憋足了劲、拉满了弦，坚守在列车上。刘鑫平时一天要在列车上往返京津两地8个来回，在“五一”小长假期间更是要增加一个来回。这意味着，在往日快下班...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...望见星星点点的城市灯光。整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...早上7点,担任K767/K768次列车春运支援任务的14名“临时”乘务员整齐划一站立在安康客运派班室,进行班前点名。这14名“临时”乘务员是由西安局集团公司安康工务段抽调的。此趟任务他们将先值乘K767次列车到达汉中站,然后从汉...……更多
2023-02-03 07:36:00乘务,乘务员,之旅,乘务,乘务员,旅客
...、卫生纸等都放在旅客随手就能拿到的地方。刘晓明告诉乘务员帮忙把水接好，放在茶桌中间的位置，并耐心地向旅客介绍了车厢内洗手间和盥洗室的位置，还拿来了呼叫器，教会旅客使用方法，告诉旅客有困难随时可以呼叫乘...……更多
2023-02-14 08:17:00旅客,刘晓明,刘晓,通辽,乘务,乘务员
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...源、朱锰榆、韦晓慧三名同学听到广播后，毫不犹豫地向乘务员表明医学生身份，并第一时间赶至14号车厢。“如果有其他医生来更好，没有的话我们愿意尽力试一试。”三名学生发现患者右下腹疼痛感明显，因无法确诊具体病...……更多
2023-05-04 03:36:00天职,医学,这是,晓慧,内蒙,内蒙古
...进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服务真是越来越贴心了！”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...理很多事情，自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日，乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包，再三向乘务员表示感谢。...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客4500万人，与2022年同比...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...在空中，也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全（央广网发 苏志刚 摄）2012年，黄梅娇加入西部航空，是西部航空精品示范组紫辰班组的组长和乘务长，今年也是她度过的第11个国际民航日。从21岁...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...春，准备回乡探亲。出于本能反应，王琪第一时间起身向乘务员表明自己的医生身份，并赶去查看患者的病情。经观察，王琪发现，这位女士泣不成声、对答异常、四肢抽搐、口吐白沫，脸上挂着长长的泪痕，初步判断为应激性...……更多
2024-03-24 22:00:00湖南,副主任,突发,飞机,女子,帮助
...11时32分，赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
...车频繁，有重点旅客也不易发现。”贾福全说，如何能让乘务员第一时间发现需要帮助的旅客，是个难题。今年春运前，贾福全在医院探望朋友时受到启发，可以用不同颜色的手环代表旅客特征。回到家，贾福全用纸制作了蓝、...……更多
2024-02-25 02:42:00五色,进行时,旅客,旅客,乘务,乘务员
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...六将”后，他与20余名同事一起入围出征，成为春运临客乘务员。当天，王善伟值乘的是徐州至上海K5835次列车，站车交互系统显示乘车旅客有1105人，返程客流增长迅猛。19时18分，徐州站开始检票，原本空荡荡的站台很快挤满了...……更多
2023-02-03 21:25:00王善,乘务,乘务员,王善,旅客,徐州
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练，找出了服务中存在的问题并加以改进，有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练，不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能，还使他...……更多
2024-01-11 04:45:00演练,应急,能力,车门,乘务,演练
...瓣上还缀着露珠。站台上的人流量比检票口人流量还多，乘务员、媒体记者、旅客都聚在站台上，靠近6车厢的地方还放了几架民族鼓，准备在站台搞小规模的欢迎仪式。乘务员穿着民族服饰在站台上给旅客派送纪念品，邀请旅...……更多
2023-04-27 08:00:00旅客,列车,铁路,国际,老挝,列车
...圳东的Z185次列车上，一名旅客突发疾病晕倒，幸亏列车乘务人员和热心旅客联手相救，最后转危为安。原来，列车从天津站开车10分钟左右，餐车上一名旅客突然头朝下晕倒，浑身抽搐，不省人事，周围旅客不知如何是好，赶紧...……更多
2024-01-28 03:45:00乘务,旅客,突发,疾病,人员,旅客
...需要补票员进行补票。合肥客运段泰深车队的列车办公席乘务员刘丹就是其中之一，日常负责值乘车厢旅客服务工作外，还身兼车班补票工作。今年春运他仅一趟车就为旅客办理补票业务700余人次，补票金额近6万元，确保“颗...……更多
2024-02-29 11:57:00乘务,乘务员,颗粒,旅客,车厢,列车
...航黑龙江分公司的CZ6285航班在哈尔滨起飞。9时25分左右，乘务员看到两名女士抱着婴儿始终在客舱中站立，面色焦急，便上前询问。乘客表示，孩子刚喝完奶，应该是呛奶了。但乘务员看到婴儿的嘴唇已经变紫，意识到问题严重...……更多
2023-05-29 08:16:00氧气瓶,氧气,空姐,旅客,医生,乘务
...时更好地呈现东航的暖心服务，东航山西分公司客舱部的乘务员一直在积极探索、精进努力着，她们会鼓励小朋友用折纸折出很多的小动物，为小朋友送上她们拿手的创意毛巾小兔子。经历了3年的旅游“冰冻期”，今年的春运...……更多
2023-02-16 05:06:00佩奇,飞机,乘务,旅客,客舱,东航
...担当的K1456次列车，在石家庄站始发后，旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室，里面有价值5000余元的电子设备，乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
...最大限度保障旅客出行和生命财产安全。2月20日，K157次乘务员清扫行李车边门缝渗入的风雪，防止车门结冰，过道湿滑。董晖摄2月20日，北京西开往湛江的K157次列车途经河北、河南，因大雪原因，列车晚点运行，车门缝隙处渗...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...客在航班上体验最舒适的服务。登机后体贴服务登机时，乘务员早早等候在舱门前，不但主动搀扶、热情引导每位旅客入座，还耐心地介绍座椅、呼唤铃、洗手间的位置等。考虑到南北温差大，细致的乘务组还特意为有需要的旅...……更多
2023-04-25 00:35:00乘客,分公司,服务,乘务,旅客,乘务组
...州东至济南间，列车长杨洁在巡视车厢时，对讲机中传来乘务员的紧急呼叫，她立即启动应急预案，一边安排广播员紧急寻医，一边携带药箱赶到旅客所在车厢查看情况。赶到5号车厢后，杨洁看见旅客翟女士痛苦地倚在座位上...……更多
2024-04-20 14:52:00孕妇,乘客,迹象,列车,车站,杨洁
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