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...向大堂经理高红伟表示感谢。原来3月8日那天，其中一名大学生在附近的商场内手机不慎遗失，身上一分钱也没有，也联系不上同学、也回不了学校，在寻找无果后，焦急万分，临近崩溃，于是抱着试一试的想法来到农行济南市...……更多
2024-03-17 12:03:00之路,大学生,大学,营业室,高红,大堂
...行的工作人员，为你们点赞！”拿到失而复得的手机，准大学生的妈妈感到十分欣喜，向民警和工行晴隆支行工作人员连连致谢。手机失主点赞工行兴义晴隆支行贴心服务。近日，工行兴义晴隆支行保安人员在厅堂安全巡逻时捡...……更多
2024-08-26 21:28:00兴义,晴隆,失主,贵州,支行,手机
...临近对外营业结束时间，一位外籍客户匆忙步入西城支行营业室，大堂客服经理热情地与客户打招呼，并积极了解客户业务需求。客户表示自己来自加拿大，是一名来华医学专家，想办理护照信息更新并恢复用卡。大堂客服经理...……更多
2024-06-15 05:16:00普惠,支付,金融,服务,服务,支付
12月2日，一位老年男性客户匆忙步入东昌府支行营业室，急切地要求大堂经理立即为其处理转账业务。大堂经理敏锐地观察到客户神情紧张，且在询问转账具体细节时，客户言辞含糊，这立即引起了大堂经理的高度警觉。大堂...……更多
2024-12-31 09:38:00东昌府,东昌,聊城,营业室,建设银行,支行
...感谢大堂经理对她的特殊照顾，称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，坚持为客户“解难题，办好事”，用行动为客户提供有“温度”的服务，获得了客户的广泛认可。 ……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...然而炎炎酷暑的余温依旧是火辣辣的。工商银行如东支行营业室就在这样一个普通的周末接待了许多家长。当网点的卷帘门缓缓升起，便有火急火燎的客户冲了进来，大堂经理热心接待：“您好，请问需要办理什么业务？”友好...……更多
2024-09-27 16:28:00优质服务,服务,客户,大堂,营业室,如东
...户更加便捷。”在工行古城支行，网点负责人说，这里的营业室设置有无障碍通道，旁边摆放有轮椅，大厅营业柜台、票据填写台等多处都配备有放大镜、老花镜等老年人专用设备，宣传橱柜摆放有外籍人员业务操作指南、反电...……更多
2024-11-07 10:08:00阆中,便利化,支付,升级,城市,阆中
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日，建行滨州邹平支行营业室还未开门营业，大堂经理正和往常一样做着准备工作，忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人，她头戴遮阳帽，脖子上围着白毛巾，似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
2024-04-26 16:08:00邹平,大行,滨州,营业室,小处,建行
近日，济南起步区分行营业室内一名女士客户突然晕倒在地，营业室内工作人员果断采取有效措施，及时帮助客户化险为夷。当天中午，该客户在大堂工作人员的帮助下取号排队，并至二号柜台办理业务，客户在柜外清签字确...……更多
2024-06-20 14:59:00起步区,济南,分行,反应,客户,客户
...员 闫文亮 潍坊报道2月27日下午，建设银行潍坊安丘支行营业室在忙碌中迎来了一位特殊的客户，一位聋哑的小姑娘。小姑娘通过纸和笔与大堂经理交流，表示自己的卡没法用了，想查一下是什么原因。大堂经理引导小姑娘来到...……更多
2024-03-11 11:33:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,优质服务,分行
...26日讯(通讯员 陈泽泓）常年以来，工行绍兴分行营业部营业室以实际行动践行雷锋精神，真正做“您身边的银行 可信赖的银行”，在日常工作中，营业室不仅对辖内员工进行业务知识培训，还多频次开展应急情况技能培训，让...……更多
2024-06-26 15:27:00营业部,营业室,营业,绍兴,分行,急救
为了进一步提升网点综合竞争力，坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念，使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中，一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念，确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
某日下午，工商银行常州武进支行营业室刚营业不久，一位大爷火急火燎地拎着一大麻袋走进来，他急切地询问大堂经理是否能帮忙兑换这些钱，并解释道：“辛辛苦苦大半辈子，好不容易存了一些钱，正要去派上大用场，结...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
...愧是‘有温度’的银行！”一名客户对工行贵阳贵安分行营业室大堂经理连声致谢。孩子们与工作人员分享自己的心爱玩具。图由工行贵安分行提供近日，一位年轻宝爸带着两个萌娃来到工行贵安分行营业室办理信息变更业务。...……更多
2024-11-28 17:35:00贵阳,营业,客户,业务,客户,经理
...坚守在自己的岗位上，在城市之间穿梭。在农行天桥支行营业室也少不了快递小哥的身影，他们总能将我们的凭证及时送到，火热的太阳照在他们的身上，汗水浸透了他们的衣衫。6月27日这天，待快递小哥走进大厅后，大堂经理...……更多
2024-06-27 18:00:00小哥,天桥,营业室,济南,支行,清凉
...一次在厅堂遇到聋哑客户，在一贯需要频繁与客户交流的营业室，这一项业务的进行显得格外的“特别”，因为未接受过客户那样专业的手语培训，依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...本报讯（顾唯奇 记者 冯曙光）近日，农行镇江京口支行营业室来了一位神情焦虑的客户，一上前就焦急地询问大堂经理，中午能否办理业务。大堂经理见状立刻安抚对方情绪并询问诉求。原来，他要着急办理卡挂失同号补卡业...……更多
2024-06-13 08:29:00京口,镇江,支行,服务,营业室,京口
...叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再通过...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
...，一位大叔开着三轮车来到门前，向里张望却又迟迟不进营业室，工作人员看到后赶忙出去询问：“大叔，您是要办理业务吗？”“是，我的密码忘了，想来重新设一个，可我的腿脚有毛病，上下车困难，挪动都费劲，这没法进...……更多
2024-09-09 11:52:00郯城,杨集,人心,支行,大厅,营业
...自：六盘水日报本报讯 5月25日，工行六盘水凉都宫支行营业室营业终了，客户张先生焦急地敲门并说道：“我们着急办一张银行卡，请问可以办理吗？我母亲行动不便所以来晚了。”原来，张先生年逾八旬的母亲需办理一张银...……更多
2024-05-31 01:10:00六盘水,营业室,支行,赢得,营业,客户
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
近日，时值客流高峰的建行济宁兖州支行营业室大厅内熙熙攘攘，当值的大堂经理正忙碌着指导客户办理业务。一位行色匆匆的女士快步走进了大厅，默默排进了正在等候中的队列，她焦灼的面色显露出些许急迫。出于职业的...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...，一位市民李先生为紧急避雨走进了农行济南分行营业部营业室。李先生刚踏入网点大厅，便被农行大堂客服经理的热情服务所打动。工作人员为李先生递上纸巾以擦拭身上的雨水，并引导他到休息区的沙发坐下，随后递上一杯...……更多
2024-08-20 17:42:00温情,客户,服务,先生,服务,营业
...张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被锁定了，张大...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
...洋的，农行的服务就是好”。近日，农行济南分行营业部营业室收到一位老人的当面致谢。11月初，一位大姐急匆匆地来到农行济南分行营业部网点大厅，满脸焦虑。大堂经理迅速上前，通过沟通得知大姐的父亲行动不便，2天后...……更多
2024-11-18 01:02:00营业部,银发,济南,分行,温情,营业
近日，建行济南自贸分行营业室就迎来了两个特殊的客户——两位听障人士。下午，一对聋哑夫妇在大堂经理的指引下走到了自贸试验区分行营业室的柜台前，他们的表情略显焦急。客服经理立即开口询问，但很快发现他们无...……更多
2025-01-08 11:11:00试验区,济南,建行,分行,对话,试验
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
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