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...2021-2022年度全国消费维权十大典型司法案例3月15日，中国消费者协会发布2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”，涵盖多个消费领域，聚焦消费热点、维权难点，涉及多项权利。01、踏步（北京）体育赛事有限公司诉上...……更多
2023-03-16 07:25:00保民,利剑,权利,热点,原告,被告
...特区报“购物消费小宝典”教您“避坑”深圳市复议办为消费者依法保护自身权益支招深圳特区报讯（记者 林清容 通讯员 司新宣）商家促销实则明降暗涨；预付式消费不满意，商家却拒不退费；定制商品能否七天无理由退货…...……更多
2023-03-15 06:16:00宝典,消费,购物,商家,消费,复议
...实力影帝并未止步于过去的辉煌。近日，一部名为《以法之名》的36集涉案大剧已悄然开机，热度一路飙升，未播先热，堪称2024年电视剧市场的一颗璀璨新星！这部备受瞩目的《以法之名》，以海东省检察院检察官洪学友和检察...……更多
2024-03-20 12:56:00班底,领衔,之名,以法,检察,剧集
记者 李小凡 通讯员 苏小悦九曲黄河，奔腾不息，滚滚向前。2023年4月1日，《中华人民共和国黄河保护法》正式施行，在法治轨道上开展黄河大保护的序幕随之拉开。一年来，东营黄河河务局充分发挥职能作用，切实将法律条...……更多
2024-03-26 15:20:00黄河,河务局,聚合力,东营,之名,河务
...题。如何定义二手交易平台上卖方的身份性质、如何保障消费者合法权益都成为值得关注的问题。近日，南京鼓楼法院发布了一起典型案例，具有借鉴意义。隐瞒事故虚构公里数，二手车买卖“踩雷”张某从事二手车买卖，在某...……更多
2023-03-14 20:08:00公里数,虚构,二手车,事故,张某,李某
...,不仅给当事人和家属带来巨大伤害,也引发了社会各界对消费者权益保护和维权方式的反思。那么,事件双方的行为是否恰当?消费者维权时又该注意什么?让我们试着深入探讨一下。
事件过程据当事女子张某的亲属透露,1月17日,张...……更多
2024-01-20 09:58:00知情者,江西,店员,协商,内幕,事故
...故属于保险合同中的免责条款，通常会拒绝赔付。这提醒消费者在购买人身保险时，一定要认真阅读和理解合同内容，特别是其中的免责条款，避免发生违法行为，以免因此在发生意外后无法获得保险公司的正常理赔。风险提示...……更多
2024-03-16 09:48:00济宁,风险,人寿,免责,条款,提示
...元……冯女士认为自己跳进了商家提前预设的消费陷阱。消费者投诉宣称32万余元医美项目让五官更立体51岁的冯女士经常到西安市凤城一路雅荷花园小区的艾格妮丝养生馆做按摩，期间，她被店家推荐了虞美人西安分院的医美...……更多
2023-11-22 15:42:00凹坑,额头,女子,女士,虞美人,诊所
本文转自：芜湖日报佘某等消费者为购买美容美发美体服务套餐，在张某作为登记经营者、葛某为实际经营者的繁昌区某美发店内，办理了预付式消费服务卡并充值38000元。后张某将店铺转让给张某为并办理了涉案店铺的注销登...……更多
2024-01-10 02:18:00纠纷案,纠纷,消费,张某,消费,芜湖
...约定，亦未形成书面的购车合同及车辆质保约定。虽然《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。第二十三条规定...……更多
2023-10-10 02:30:00二手车,指南,张某,车辆,刘某,二手车
...案纳入典型案例，最高法表示，商家因“差评”擅自公布消费者个人信息构成侵权，本案裁判厘清了经营者澄清消费者“差评”时的行为边界，维护了消费者合法权益，为网络消费信用评价机制的有序运行提供了司法保障。此次...……更多
2023-03-15 17:44:00侵权,消费者,商家,消费,个人,信息
...、美容美发等各种充值优惠活动遍布大街小巷。可是，当消费者充值后对服务不满意，还能申请退款吗？近日，陕西省西安市未央区人民法院就审理了一起因美容美发充值卡退款引发的纠纷案件。法院查明，2019年起，张某在某...……更多
2023-02-12 01:35:00款项,合同,服务,张某,美发店,消费
...款的赔偿金。裁判结果西宁市城中区人民法院审理认为，消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利，经营者向消费者提供有关商品的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的...……更多
2024-03-26 03:01:00民事责任,责任,张某,商品,珠宝店,绿松
...看到，仍保存着原来的消费项目以及顾客档案，并且原有消费者的充值项目，这边也能帮忙提供服务。
新接手的经营者为何甘愿做亏本生意的“接盘侠”，可能也只有他们心里最清楚。而这样的解释，更让消费者觉得是逃避责...……更多
2024-03-08 10:56:00养生,老板,女子,商家,女士,玉颜
...险，这得益于银行工作人员的专业和敏锐，而这样的金融消费者权益保护案例，每一天都在发生。近年来，人民生活水平的日益提升，生活方式的日益多样，也给许多不法分子带来了可乘之机，金融诈骗的套路越来越深，非法金...……更多
2024-03-14 20:08:00中国民生银行,海口,钱袋子,钱袋,分行,中国
...鲁某介绍，2022年，其公司消费平台推出了一款消费券，消费者在活动期间在其消费平台使用消费券购买商品可获得满400元减100元、满200元减50元的优惠。2022年12月15日至27日期间，公司发现一些顾客在武汉某鲜果园店使用消费券...……更多
2023-04-23 20:32:00青山,武汉,警方,商家,胡某,消费
本文转自：陇东报基本案情：消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱，每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题，消费者张某申请七天无理由退货，此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货，理由是已经拆开了纸箱，...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
...知名品牌、驰名商标，因为长期以来的品质保障，而广受消费者信赖。然而，有些人却以此钻空子，生产、销售假冒注册商标的商品“傍名牌”，企图在市场上鱼目混珠，牟取非法利益，最终亲手给自己戴上了镣铐。近日，太仓...……更多
2024-03-19 13:38:00锒铛,擦边球,名牌,浴霸,公司,太仓
...行新闻发布会，发布网络消费典型案例，进一步维护网络消费者合法权益，促进数字经济持续健康发展。当前，网络消费已经成为社会大众的基本消费方式之一，网络消费纠纷案件也随之增长。最高法副院长贺小荣介绍，近5年...……更多
2023-03-15 13:44:00消费,消费者权益,典型案例,力度,典型,案例
...高价购买心仪的手表，宣传时的附属产品与实物不一致，消费者可以主张赔偿吗？近期，和平区人民法院审理了这样一起买卖合同案件。原告张某从某商场某品牌专柜处购买了一块价格为416000元的手表，商场将手表及收据交付张...……更多
2024-04-07 03:57:00天价,手表,张某,皮表带,表带,商场
...胶囊，经过不法商贩分装后，身价暴涨近十倍，被送到了消费者的手上。2022年初，小菲被网页弹窗广告吸引，点进了一家出售减肥药的网店，奇怪的是，这家网店只卖一个叫“老客户专用”的商品。“回头客很多”“不满意全...……更多
2023-05-13 14:09:00添加物,减肥药,减肥,杨某,张某,胶囊
...有的商家绞尽脑汁，甚至通过转账返还现金的模式，引导消费者对其商品或服务作出好评，这就是俗称的“好评返现”。然而，这种常见行为竟涉嫌违法。记者12月3日从溧阳法院获悉，溧阳法院竹箦法庭就审结了一起类似的买卖...……更多
2023-12-03 20:06:00被告,法庭,虚假,好评,商家,宣传
...范围更广或者被用到其他领域，后果会怎么样？很多金融消费者和王梦一样，都有类似经历或感受。又是一年3·15来临，虽然弄清楚信息泄露源头不是一件简单的事，但了解一些金融消费“陷阱”和可能的“漏洞”、加强个人信...……更多
2023-03-14 22:32:00高风,征信,高风险,保护,个人,信息
...计师损失本报讯 （记者 郭 燕 通讯员 朱正华）为吸引消费者，许多企业都喜欢选择个性化字体，用于产品包装或海报宣传。然而，商用字体通常具有版权保护，需要获得字体设计师或版权所有人的许可才能合法使用，否则可...……更多
2023-12-07 06:28:00设计艺术,广告宣传,未经,宣传,艺术,广告
...里面装有10元至399元价格不等的随机商品。这激发了大批消费者的购买热情，100万份盲袋很快被一抢而空。记者今天采访发现，不少商家相继跟进，纷纷推出盲袋、福袋等促销活动，获得了不错的销量。但不少消费者质疑，一些...……更多
2024-02-01 03:41:00清库,之名,商家,消费,消费者,商家
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元”。食品店向张某销售超过保质...……更多
2023-03-16 10:13:00全市,法院,权益,群众,消费,食品
...责任，但在给付保险金时会扣减欠缴的保险费。在此提示消费者，应注意自己保单的缴费时间并及时缴纳保险费，避免因保单失效导致事故发生后不能进行理赔。 （通讯员 郭鹏整理） ……更多
2023-02-03 00:45:00宽限期,宽限期,保险费,张某,合同,理赔
...制游客购物。邱先生认为，这是旅行团和该公司合伙欺骗消费者，希望有关部门严厉查处，减少危害老年人身心健康和扰乱市场正常秩序的行为。处理经协调 退还相关费用2000元针对网友反映的情况，上饶市广信区政府办回复，1...……更多
2023-12-08 04:43:00旅行社,消费者,旅行,消费,王某,常山县
...依法支持起诉，及时回应了群众司法新需求，保护了网络消费者合法权益，也促进了网络经营者依法诚信经营。案例十三，债务人郭某亢拖欠现役军人冯某之母借款53500元长期未还。冯某在其母去世后，作为继承人要求郭某亢还...……更多
2024-01-24 12:59:00陕西省,陕西,典型案例,检察,职能,典型
...书（受访者供图）。12位亲属参加庭审希望张某伟被绳之以法2月15日下午3点，张某伟杀妻埋尸案在界首市开庭审理，案由为“故意杀人罪”。杨先生向大皖新闻记者介绍，他们姊妹五个，姐姐排行第三，很孝顺父母，成家前在合...……更多
2023-02-16 12:35:00被害人,院中,亲属,张某,界首,界首市
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