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...许多文艺类表演活动大多经网络平台销售电子门票。活动举办方对电子门票的使用规定，一般会列明“电子门票一经售出概不退换”。这一合同条款的规定，是否合理？2023年2月10日，张丽丽在南京某文化有限公司的微店APP上购...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...多文艺表演活动的售票方式多以销售电子门票为主，活动举办方一般会规定：“电子门票一经售出概不退换。”近日，广西壮族自治区南宁市市民张丽丽因购买音乐节电子门票后，发现时间不对提出退票，遇到主办方拒绝，遂将...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...己被退票折磨得心力交瘁的经历。大家纷纷质疑“不支持退换票”的规则是否合理，呼吁完善演出门票的退改制度。资料图图文无关■现象歌迷遭遇退票难听说自己喜欢的歌星要在鸟巢举办演唱会，吴先生跃跃欲试。“知道五月...……更多
2023-05-17 14:34:00演出票,退换,不易,演出,退换,消费者
...台公示的购票规则，该赛事的门票自预售之时起即不支持退换。”球迷小凌向新快报记者表示在去年12月份抢到票之后，开心之余她发现自己买错了价位，本该买3880元的位置却买成了2880元的位置。但由于规则的特殊性，她只能...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...观众，特地开启的限时退票通道。这些演出票原本不支持退换，也不可以转赠转售。针对票务网站不允许退票的规定，常莎表示，现场演出票不让退票是不合法的，“票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时...……更多
2023-05-20 08:12:00黄牛,五月天,演唱会,粉丝,价格,黄牛
...嫌疑。此外，文艺演出市场上经常出现的“一经售出概不退换”规定，也涉嫌利用格式条款侵犯消费者的合法权益。此前，文旅和公安部门联合发布的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的...……更多
2024-03-21 18:28:00周杰,限购,江苏省,周杰伦,江苏,门票
...无理由退货”规则适用，由此导致的案件数量增加；基于退换货引发的争议增加，在退货退款过程中，因消费者、电子商务平台内经营者对所接收商品完好的认定不一致，加之商品运输中产生的风险，导致的案件数量增加。“不...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...者的合法权益，并且有捆绑销售的嫌疑。“一经售出概不退换”的规则从法律上来说，也涉嫌利用格式条款侵犯消费者的合法权益。此前文旅和公安部门联合发布的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健...……更多
2024-03-22 16:30:00周杰,周杰伦,演唱会,周杰,演唱会,门票
...是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，此订单不支持退换。”王女士将自己的经历发到社交媒体上，引发不少消费者的共鸣，随后被送上热搜。随着舆论的不断发酵，4月24日，大麦官方微博发文道歉称“上午10:00退款已全部...……更多
2024-04-29 16:45:00大麦,柱子,侵权,成本,商家,专家
...商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...约责任。
“如果销售方或票务公司规定票一经售出概不退换、概不改签，则涉嫌为不公平、不合理的格式条款，即俗称的‘霸王条款’，这明显限制了消费者的权利而减轻了经营者的责任。依据消费者权益保护法，其不具有法...……更多
2024-04-19 17:46:00歌迷,实名,日子,演唱会,周杰,门票
...出票务市场性质和经营模式不相匹配。
（二）“不支持退换”是否属于无效格式条款根据《民法典》第四百九十六条规定，若提供格式条款一方遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...提醒“已激活的数码产品无质量问题，不支持7天无理由退换，请您确认需求后再激活使用”但消费者无须阅读完上述信息即可直接点击进入购买页面且在支付前未有相应提示信息法官认为该案的争议焦点是案涉手机是否适用7天...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...化名）发帖求助，自己花980元购买了3月17日某歌手演唱会门票，因父亲突然去世到不了现场，申请退款时却遭遇重重波折。据中国演出行业协会最新数据显示，2023年全国演出市场总体经济规模739.94亿元，与2019年同比增长29.30%，...……更多
2024-03-25 01:03:00霸权,演出,演出,消费者,平台,消费
...背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。”江苏金协和律师事务所执行主任常璇认为这种表述并不严谨，但她也认为一般演唱会门票不宜无理由退货，“一般不可抗力指的是战争、自然灾害这些，如果消费...……更多
2023-05-10 22:54:00门票,演唱会,小鬼,消费者,消费,演唱会
...有考试没办法去现场需要退票，但大麦反馈所售票不支持退换，自己也联系不上人工客服，消费者认为这侵犯了消费者权益，平台应支持七日内无理由退货退款。“保佑我顺利退票。”在社交平台中时不时能看到发起了退款申请...……更多
2023-03-15 22:24:00音乐,消费,消费者,音乐,主办方,优惠券
...否适用《消法》“总觉得二手商品就等同于处理品，担心退换的时候会比较麻烦。”北京消费者张女士对《中国消费者报》记者说。张女士的担心有一定的代表性。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...台购买了1张陈奕迅Fear and Dreams世界巡回演唱会多伦多站门票，购票后用户以下单陈奕迅澳门站演唱会出票却为多伦多站为由向大麦提出退票申请。庭审现场，大麦平台在法院调查取证过程中就视频的剪辑、拼接痕迹进行了举证...……更多
2024-01-11 10:05:00大麦,法院,用户,视频,用户,大麦
...平台的霸王条款难以甄别，如清仓商品不支持7日无理由退换货、点餐时需要下载客户端、APP不给授权就不提供服务、暗增义务条款等。值得注意的是， “知假买假”争议仍然存在。随着“退一赔三”“退一赔十”惩罚性赔偿等...……更多
2023-03-15 14:57:00霸王,盘点,争议,法院,条款,平台
...软件等数字化商品，也不属于交付的报纸、期刊等不支持退换货列出的商品范围。消费者有权要求七天内退货。 ……更多
2024-04-09 18:27:00大麦,演出,消费,消费者,女士,演唱会
...488元仅为通过该平台参与到购票的门槛，且会员权益不可退换，充值VIP权益不代表就能享有门票。随着歌迷热议不断，“JayMe”App背后的公司也浮出水面，作为杰威尔音乐独家授权的周杰伦官方粉丝社区，“JayMe”App上线于2015年...……更多
2024-03-19 00:14:00起底,周杰,周杰伦,周杰,周杰伦,权益
...票务系统服务及技术规范》，演出票务是指演出票售卖、退换和核验等经营行为的总称。但如今网络上涌现的所谓“票务”与上述法律概念上的票务并非同一事物，这些所谓的“票务”所从事的行为并非合法经营行为，且为我国...……更多
2024-02-26 09:30:00票务,门票,演唱会,票务,门票,演出
...方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务保障首都“国际消费中心城市”建设消费纠纷审判白皮书》发布，相关典型案例提示了法院对...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...可抗力因素导致演出取消或延期，其他订单不支持无理由退换。朱柯丁代表认为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...费者退票。可售票处却以告知牌已张贴“门票售出，概不退换”为由，拒绝了陈先生的请求。镇江市消协认为，旅游景区单方面规定的“门票售出，概不退换”，是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定，既不符合市场...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...，虚假宣传或者是误导消费者的现象存在。第三是在演出门票座位方面，部分门票可能会存在遮挡视线，出现“柱子票”的情况。第四是黄牛倒票的现象存在，扰乱我们市场秩序。“柱子票”损害消费者权益 应保障知情权演出...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
...个，奖励5000元。其他则为参与奖，获得全市17家国有景区门票各两张或者可以一年内免费进入全市17家国有景区拍摄创作。小红书平台：满足作品浏览量达到50万，点赞量达到1万，累计互动量（评论+收藏+分享）达到10万以上中任...……更多
2024-02-03 18:21:00徽州,黄山市,黄山,大年,奖励,大赛
...定金的商品。商家若设置诸如“预售商品或促销商品概不退换”的条款或类似内容是否有效？无效。该条款属于格式条款，商家不得通过设置格式条款、声明等方式，排除或者限制消费者权利，而以上条款已限制了消费者的合法...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...者因特殊原因申请退票困难的情况。由于强实名制下演出门票不能转让或转赠，一些消费者购买了演唱会门票后，因为突发家人去世、工作出差或考试时间冲突等原因申请退票，在出具相关证据后却遭遇票务平台和主办方之间相...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
...配票中’，而退票也很难”“演出票品不适用七天无理由退换”“拍错、重复购票拒不退费”等问题突出，却得不到相关平台回应处理。为规范票务平台市场，督促纠治各种不合理“霸王条款”，切实维护消费者合法权益，人民...……更多
2023-05-15 08:24:00来信版,人民,人民日报,人民网,征集,来信
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