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近期，华夏银行长春九台路支行柜面人员凭借高度责任心和快速反应，成功协助辖区警方拦截一笔涉诈资金。近日，支行接待一名年近60岁湖北籍女性客户，她操着浓厚的外地口音，声称要办理15.2万元的大额取款业务，柜员一...……更多
2024-11-12 11:44:00华夏银行,九台,华夏,长春,辖区,支行
...”以上这段对话发生在2023年10月中信银行太原大营盘支行柜面，柜员在正常操作银行卡补卡时，按规定流程做尽职调查，发现其账户异常且名下存在涉诈涉案账户。经验丰富的支行柜员迅速与公安机构取得联系。经查，该客户涉...……更多
2023-12-27 15:53:00大营,中信银行,大营盘,铜墙,铁壁,中信
...日是第十五个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日，临商银行组织开展以“拒绝非法金融，筑牢全社会洗钱风险防线”为主题的集中宣传活动。各分支机构根据自身业务以及所处区域，深入市场、集市、社区等，开展灵活多...……更多
2024-05-20 10:59:00临商,宣传,银行,活动,临商,宣传
...锁定，无法购买药品，且医保卡长期未使用，卡已暂停非柜面交易。大堂经理随即安慰客户不要着急，并表示在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门核实的服务，并给客户留下了电话，让客户在家中等待工作人...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...7月15日上午，一名老年客户吕某走进该行，要办理提高非柜面限额与存现业务。工作人员与吕某交谈时发现，其手机下载了一个名为“艾兴拍”的APP，并将中信银行卡与此平台绑定，用于充值支付。吕某通过在该平台购买商品并...……更多
2024-07-30 15:13:00中信银行,莱芜,中信,济南,支行,诈骗
...远为其开通单日转账限额1000元的手机银行业务，并将非柜面渠道日限额调整至1万元。当日13时许，陈女士再次来到柜台，要求办理紧急挂失和冻结账户业务。一番了解后才得知，陈女士上午接到一起公检法机关恐吓的诈骗电话...……更多
2023-11-08 00:24:00天门,竟陵,湖北,支行,诈骗,电信
...盟路支行接待了一位来自湖北的客户袁某，该客户在办理柜面支取现金业务时，其异常行为引起了当班柜员及营业主管的注意。经过仔细查询和询问，发现客户账户在短时间内有大额资金入账，资金来源不明，且有试卡、快进快...……更多
2024-07-29 14:28:00渑池县,渑池,防线,支行,银行,客户
...农业银行兰山支行营业部要求办理现金取款业务30万元，柜面经理核实账户交易明细时发现该笔资金转入方为客户本人邮政储蓄银行账户，转入时间为当日12:04，且该农业银行账户日常无其他大额资金交易，随后询问客户资金来...……更多
2024-09-05 14:50:00兰山,营业部,虚假,营业,资金,事件
...，可能被依法追究刑事责任。5年内将暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户。因客户表示其名下他行银行卡同样借给了朋友，为防止该账户继续发生可疑交易，内勤行长随即向辖区公安局反诈...……更多
2023-10-19 11:09:00德城,支行,账户,监管,风险,金融
...户经理见状，赶忙安慰郑女士不要着急，一边快速引导至柜面查询原因。经查询，原来郑女士的卡因为近期经常快进快出，触发预警被冻结了。但是郑女士的银行卡开户行在赣州宁都，解冻需要开户网点处理，为了帮郑女士尽快...……更多
2024-03-18 14:27:00广丰,上饶,中国农业银行,民忧,中国,支行
...，引导客户正确认识存款保险制度。在办理业务的时候，柜面人员在服务过程中主动向客户讲解存款保险金融知识。同时，工作人员在营业厅向客户发放宣传折页，通过金融知识小讲堂的方式，对相关知识进行集中讲解。（通讯...……更多
2024-09-25 15:58:00张家,张家口,农商,支行,存款,宣传
...求，减少客户等候时间，进一步提升办贷效率。二是提升柜面业务效率，详细制定柜面现金业务、结算业务、银行卡业务、对公业务等常用业务的办理时限标准。三是建立后台部门业务响应保障体系，帮助网点和客户解决难点问...……更多
2023-11-29 08:25:00衡水,为民,农商,为民服务,质量,银行
临商银行个人手机银行“安全中心”焕新改版后正式上线。一是增加了“限额管理”模块，主要包含借记卡/账户限额、电子渠道限额、缴费限额、快捷支付限额、云闪付管理、认证方式6个管理功能。二是菜单归聚类化，将功能...……更多
2024-10-23 09:59:00临商,手机银行,银行,安全,手机,个人
...作。近日，一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支行员工与客户沟通了解到，客户为该支行忠实客户，不仅在该行开立定期存单及购买理财，也曾在该支行办理小额零钱兑换业务。客户表示我支行服务...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
临商银行始终践行“以人民为中心”的发展思想，高度重视金融消费者权益保护工作，打造具有临商特色的金融消保体系，坚定不移贯彻“诚实守信、专业高效、客户至上、体验优良”的消保文化理念，多点发力，加速赋能，...……更多
2024-01-06 17:11:00临商,多点,局面,银行,金融,工作
近日，在海曙区鼓楼商会第三届第二次会员大会上，临商银行宁波分行获评2023年度鼓楼街道爱心共富企业，是获此殊荣的10家单位中唯一一家银行分支机构。近年来，临商银行宁波分行充分发挥金融支持经济作用，陆续推出小...……更多
2023-12-18 14:46:00临商,鼓楼,宁波,分行,爱心,街道
3月19日，临商银行党委书记刘成田一行到翔宇实业集团调研，开展党建交流活动。临商银行一行参观了山东省民营经济人士理想信念教育基地——党建引领民营企业高质量发展馆，详细了解企业的发展历程、党建工作、企业文...……更多
2024-03-25 16:18:00临商,翔宇,一行,调研,实业,银行
6月22日，临商银行“健步向未来 建功新征程”迷你马拉松比赛在临沂市雕塑公园举办。本次比赛设有职工男子组、职工女子组、客户男子组、客户女子组四个组别共计570余人参加，全程6公里。经过激烈角逐，最终产生了各组前...……更多
2024-06-24 17:03:00临商,健步,马拉松,征程,比赛,银行
近年来，临商银行深入贯彻落实稳外贸、稳外资工作要求，积极践行地方金融机构助力实体经济发展的责任与使命，紧紧围绕“巩固外贸基本盘，培育外贸新动能”的工作部署，积极开拓新市场，着力做大新业态，大力提升外...……更多
2024-03-07 19:20:00临商,扬帆,外贸,组合拳,组合,银行
...的金融服务需求，提前公示网点营业时间，统筹安排厅堂柜面服务资源，做好自助设备现场巡检，确保客户能够方便快捷办理各项业务。同时，针对一些特殊业务或客户紧急需求，提前制定应急预案，确保客户在节假日期间能够...……更多
2024-05-06 14:57:00高铁,中国农业银行,泰安,中国,支行,度假
...息，不要轻信陌生电话和信息，不要随意给陌生人转账。柜面人员在为老年人办理存取款时，及时科普、提醒一些诈骗手段。针对汇款行为，更要及时、多次核对汇款人与被汇款人之间的关系，在业务办理期间，对于言语模糊，...……更多
2024-02-28 19:27:00成武,农商,卫士,支行,银行,宣传
...别是老年人，需要特别注意。对于群众关心的银行下调非柜面限额的情况，该行员工们耐心解释了银行下调限额的初衷，是为了保护客户资金安全，如有提额需要可以至任意网点进行调整。积极宣传，丰富储备。板桥支行员工们...……更多
2024-03-08 07:27:00板桥,紫金,农商,便民服务,支行,银行
...工早早来到网点，对营业厅堂进行精心布置，确保营业厅柜面和宣传栏整洁有序，公示栏、单据摆放整齐划一，装扮布置温馨得体，持续加强厅堂管理，做好客户分流，提供专业、高效、快捷的金融服务，并运用厅堂LED显示屏、...……更多
2024-03-29 13:58:00樱桃园,奎文,农业银行,金融服务,支行,樱桃
...的现场服务职能，提高电子银行自助设备的使用率，减轻柜面压力，减少客户等候时间，进一步提升客户满意度。（张韶斐） ……更多
2024-02-09 02:41:00长治,高新,服务工作,高新区,支行,细节
...的特殊情况后，支行行长立即亲自对接并安抚客户，并在柜面正常处理业务后，将王先生带到会议室继续沟通。在沟通过程中，支行行长表达了该行对王先生情况的理解，并阐明了立场，考虑到王先生家庭的特殊情况，支行向王...……更多
2024-11-12 21:30:00农商,苏州,认可,真心,赢得,客户
...规范服务、监督检查要点及法律责任等方面的培训，提高柜面人员的业务水平与风险防控能力，切实维护金融消费者权益，营造安全稳定的金融环境。 ……更多
2023-11-13 16:28:00中信,文兴,中信银行,太原,以高,支行
...来，这里刚刚进行了一场兑换数千枚硬币的细致活，看着柜面员工近一个小时既耐心又专业的服务，客户觉得满意又感动。据了解，张女士是一位商户小贩，多年来积攒了大量硬币，既不方便保管，又不容易流通使用，便想着来...……更多
2024-10-25 10:36:00潍坊,硬币,支行,耐心,业务,服务
...过涉案账户转移资金时，支行第一时间对涉案账户暂停非柜面交易，迅速报告上级机构及管城区反诈中心，依法依规冻结涉案资金170余万元，及时阻断资金转移，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人，并积极配合公安机关将涉案资金返...……更多
2024-02-04 16:48:00管城,中原,郑州,支行,违法,犯罪
...律，进一步提升全行财务人员业务水平和风险应对能力，临商银行计划财务部组织开展了现行财税政策风险排查及财务条线管理制度专题培训。此次培训围绕税务稽查的动态和趋势、增值税风险排查及应对、企业所得税风险排查...……更多
2023-11-27 15:37:00临商,管理制度,风险,财务,制度,政策
...东济南举行的山东省支付清算系统技能竞赛现场决算中，临商银行选派的两名选手积极应对、沉着应战，最终获得团体三等奖、个人三等奖的荣誉称号。本次比赛分为初赛、复赛、决赛环节，临商银行从全省17家法人机构中脱颖...……更多
2023-12-04 11:18:00临商,山东省,山东,三等奖,清算,竞赛
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