• 我的订阅
  • 财经

多点发力 加速赋能 临商银行开创金融消保工作新局面

类别:财经 发布时间:2024-01-06 17:11:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

临商银行始终践行“以人民为中心”的发展思想,高度重视金融消费者权益保护工作,打造具有临商特色的金融消保体系,坚定不移贯彻“诚实守信、专业高效、客户至上、体验优良”的消保文化理念,多点发力,加速赋能,开创金融消费者权益保护工作新局面。

多点发力 加速赋能 临商银行开创金融消保工作新局面

制度规范“新标准”

激活金融消保发展动能

临商银行将金融消保纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,有效提升董事会消费者权益保护委员会履职质效,充分发挥前置审议议定功能。全面细化金融消保工作考核指标,加大纠纷处理工作考核力度,实施经济责任制考核,将考核与各单位主要负责人工资绩效直接挂钩,压实主体责任,切实提高群众诉求办理实效。该行深入践行消保工作监管要求,组织开展多项排查活动,全面梳理专项排查金融消保工作存在的问题,查漏补缺采取针对性措施对点强化,有效提升全行金融消费者权益保护工作水平,切实维护金融消费者合法权益。

宣传教育“新活动”

金融知识普及持续加力

多点发力 加速赋能 临商银行开创金融消保工作新局面

创新宣教形式,以形式灵活、特色鲜明的活动持续推动为民办实事工作走深走实,全面展现该行“客户至上、因需而变”的服务理念。同时组织全行消保工作人员开展全方位专业知识定向培训学习,切实落实该行金融消保工作方案,健全金融消保普及宣传长效机制,提升金融消保工作人员的专业素质与工作能力,坚定构筑“金融安全防火墙”,彰显临商担当。

金融消保“新成绩”

深耕不辍勇前行

临商银行多点发力,以不俗成绩开创金融消保工作新局面。在临沂市人民政府督查室12月18日印发的近期全市“12345·临沂首发”诉求办理情况通报中,该行在临沂市单独考核的银行保险机构中综合得分排名银行机构第一位,12345工单办理质效有效提升。在国家金融监督管理总局临沂监管分局“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展情况通报中,该行因“工作部署扎实,宣教积极主动,形式丰富多样,活动成效突出”被评为宣教活动开展较好机构。该行成功研发金融消保投诉处理分析系统,该系统的上线代表该行成为临沂市首家拥有独立投诉处理分析系统的银行法人机构。该行将以上述成绩为全新起点,继续在金融消保工作领域深耕细作,在保护金融消费者权益的道路上努力奔走向前。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-01-06 21:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

临商银行持续提升老年金融服务,做好养老金融大文章
...人口老龄化国家战略、建设老年友好型社会的重要举措,临商银行从网点服务建设、金融智能科技、金融知识宣传、服务细节提升四个方面创新举措,多点发力,着力提升老年人支付服务便利化水平
2024-04-07 16:00:00
临商银行多措并举全力守护群众“钱袋子”
...金融知识,提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,临商银行扎实开展普及金融知识万里行和“守住钱袋子”宣教活动,以精准预判为“点”,以案例解析为“线”,以防范宣传为“面”,构建
2023-06-26 17:57:00
做好金融五篇大文章|临商银行:美德积分“贷”来真金白银 打造乡村振兴“新引擎”
为深入贯彻落实“乡村振兴”重大战略部署,临商银行主动担当、勇于作为,积极赋能“普惠金融服务乡村振兴改革试验区”,充分发挥金融对新时代美德山东和信用山东建设的激励引导保障作用,探索
2023-12-28 10:19:00
临商银行开放银行系统成功上线
11月15日,临商银行开放银行系统正式上线运行,首个对接的易普生公域商城同期实现技术上线。开放银行是银行数字化转型的关键项目,是实现业务与场景融合的重要方式。开放银行以客户需求为
2023-11-20 16:17:00
临商银行区域现金处理中心喜获中国人民银行临沂市分行表扬信
近日,临商银行区域现金处理中心喜获中国人民银行临沂市分行表扬信,对2023年度临商银行区域现金处理中心试点工作给予充分肯定。临商银行区域现金处理中心自2020年11月成立以来,在
2024-01-22 18:04:00
临商银行助力中小微企业走上“专精特新”之路
...5月7日讯科技金融一直是推动科技创新发展的重要支撑。临商银行认真贯彻落实中央经济工作会议、中央金融工作会议精神,围绕国家、山东省战略部署,持续完善金融支持科技创新体系,加快推
2024-05-07 14:27:00
廿六载躬身耕耘 临商银行奋楫笃行再出发
时序更替,岁月流金。2024年2月18日,是临商银行成立26周年的日子。26年来,临商银行在上级党委、政府的正确领导和监管部门的支持帮助下,始终坚持“服务地方、服务中小、服务市民
2024-02-29 09:19:00
临商银行:深耕普惠金融市场 打造特色品牌银行
...金融监督管理总局启动第一届“普惠金融推进月”行动,临商银行作为扎根沂蒙老区的地方法人金融机构,认真贯彻落实、积极响应,以“普聚金融服务 惠及千企万户”为主题,全面开展普惠金融
2024-03-27 16:42:00
做好金融五篇大文章|临商银行:深化金融科技赋能 写好“数字金融大文章”
...向和发展的新趋势。风劲潮涌,自当扬帆破浪。近年来,临商银行主动投身数字经济大潮,以守正创新为“突破点”,深入推进数字化转型,推动金融与数字技术的有机融合,以金融科技赋能,做好
2024-02-18 11:51:00
更多关于财经的资讯: