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...层社会治理持续深化……从理念到蓝图，从探索到实践。丰台着力增强城市治理效能、健全现代化治理体系，不断提升城市韧性和品质，加快构筑城市治理体系现代化的新图景。记者从丰台区“两会”获悉，2022年，丰台区接诉...……更多
2023-01-08 15:10:00丰台,万件,诉求,全年,群众,实践
...理。其中，十六区承办诉求772.8万件，朝阳区、大兴区、丰台区、顺义区、昌平区、通州区部分街乡镇承办量较突出；其次，密云区、海淀区、西城区、石景山区、东城区街乡镇承办量普遍相对较高；延庆区、平谷区、怀柔区、...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
...的24.6%；医疗养老保险的线上操作咨询量，每月均达到10万件以上，总数占全年总量的21.76%；住房公积金留言咨询量占全年总量的7.06%；消费纠纷相关诉求量约占全年总量的4.2%。民生话题无小事，与老百姓的生活密切相关。在住...……更多
2023-01-31 07:04:00广西,热点话题,民生,话题,热点,总量
...心化解矛盾，贴心为民服务，忠心尽职尽责，这是北京市丰台区人民法院12368诉源治理热线建设的初衷。2022年以来，丰台法院着力构建12368融合12345一体双循环机制，为辖区26个街镇202个社区提供“订单式”法律服务，以各具特色...……更多
2023-02-14 06:36:00哨声,呼声,群众,就是,丰台,赵某
...’，保证给您解决，让您满意！”。
“三哨”机制，是丰台区市场监管局促进新发地市场规范提升、转型升级过程中的一项创新举措。所谓“三哨”是指通过在新发地市场的投诉举报办公室设置接诉即办的“前哨”，在19个交...……更多
2023-10-10 17:33:00新发地,新发,丰台,诉求,北京,群众
...作人员到达现场，群众诉求在3小时内得到解决——这是丰台区丰台街道综合行政执法队“接诉即办”工作的一个缩影。在“接诉即办”工作中，丰台街道综合行政执法队坚持以党建为引领，通过现场办公推动“情况了解在一线...……更多
2024-04-18 13:19:00丰台,诉求,街道,施工,施工,丰台
...保、公积金等高频事项融通。全年综合受理各行业办件340万件，同比增加15.8%，全省窗口前台人员缩减63%，窗口前台数缩减62%。全省945个乡镇（街道）按照“一窗通办”改革模式有序运行。“一窗通办‘2+2’ 模式”被国务院办公...……更多
2024-01-06 16:48:00万件,盘点,综合,政务服务,服务,贵州省
...达100%”“全年办结城市运行管理服务平台事（部）件14.6万件，办结率98.95%”……28日，厦门市城市管理行政执法局（以下简称厦门市执法局）举行新闻发布会，介绍该市2023年度城市综合管理考评工作情况，部署今后一段时期的...……更多
2024-03-28 18:15:00城市,管理,万件,厦门,成绩单,考评
...人告诉记者，2022年，市12345热线累计受理市民直接来电61万件，其中线上直办47万件，转网络单位办理14万件，办结率达99.99%，满意率达99%。群众事，无小事；民有所呼，必有所应。“在马鞍山，凡是关系群众生活的方方面面紧急...……更多
2023-01-19 04:28:00民声,号码,小时,热线,话务,政务服务
...服务便民热线典型案例与此同时，省12345从全年受理的2066万件群众诉求和省市县乡村五级1.2万余家承办单位中，评选出了群众诉求办理质效典范单位、体系建设工作突出单位和典型案例3项大奖，33家单位荣获表彰。“四川建设了...……更多
2023-01-07 06:55:00好网,连心,连心桥,为民,四川,峰会
本文转自：赣南日报受理群众有效诉求78.21万件去年我市12345热线成绩亮眼●共接听来电88.08万通●共受理有效诉求78.21万件●电话受理各类诉求68.95万件●网络渠道受理9.26万件●在线解答诉求54.69万件●转派工单23.52万件●办结...……更多
2023-02-24 16:52:00成绩,热线,万件,诉求,热线,服务
...务便民热线2022年度工作情况，去年全市共受理诉求534.43万件，较2021年同期（383.42万件）增加39.39%。2022年，市12345政务服务便民热线紧紧围绕市委、市政府及省12345平台工作部署，充分发挥12345热线政务服务“总客服”、疫情防控...……更多
2023-02-14 05:25:00诉求,万余,热线,诉求,万件,热线
...2年4月“12345·临沂首发”上线以来，平台累计受理诉求809万件，诉求“一次办好率”由70%提升至79.4%，“问题解决率”由88.3%提升至93.1%，“群众满意率”由89.8%提升至93.8%。淄博市政府副秘书长、办公室主任张荣文表示，淄博聚...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...据归集，向43.8万家企业精准推送惠企政策，兑现政策17.6万件。政务服务“好差评”模式成效持续深化。完成了《贵州省政务服务“好差评”管理办法》修订工作，常态化做好了差评整改及市县异常评价复核。全年全省好差评系...……更多
2024-01-06 16:47:00贵人,万余,招牌,盘点,需求,处理
...停乱放没人管，垃圾堆积没人清，运动聊天没地去……”丰台区六里桥街道丰台路口社区望园西里北区建于1993年，共有4栋楼、20个单元、居民240户。由于小区内产权不同，物业管理分别由首华物业和城建物业分楼负责，两个物...……更多
2023-05-09 10:44:00双轮,六里桥,六里,丰台,街道,物业
...廊，转型升级汉龙货运……昨天上午，记者从正在召开的丰台区两会上获悉，今年丰台花乡街道将围绕新发地转型升级重点任务，在规划布局、供应顺畅、环境提升等方面持续发力，将新发地打造为“首都高品质生活服务供给保...……更多
2024-01-14 02:46:00新发地,花乡,新发,绿廊,丰台,新发地
...仅大煞风景，也为群众出行安全带来隐患。近日，记者从丰台区城管委获悉，今年丰台区将开展废弃线杆清零行动，积极回应群众诉求，预计将于月底前拔除在账的327根废弃线杆，提升城市治理水平。夜已经很深了，四环路马家...……更多
2023-02-18 13:34:00线杆,丰台,蜘蛛网,蜘蛛,线杆,丰台区
...项由342项拓展至5088项，累计为企业群众线上开具证明超35万件，全市“减证办”事项共产生办件102余万件。2022年，长沙在全国工商联发布的万家民营企业评营商环境报告中排名全国第6，连续四年获评全省深化“放管服”和“一...……更多
2023-02-16 17:08:00长沙市,政务服务,长沙,新气象,政务,服务
...风和行动上多元发力。2023全年共办理排水诉求事项超1.8万件，诉求按时完成率100%，市民满意度99.32%。在过去4年的全市12345政府服务热线考核排名中，刚刚成立6年的广州排水公司荣获第一名1次，第二名3次，公共排水客诉服务成...……更多
2024-06-08 00:38:00公共服务,广州,排水,基层,模式,城市
...通过热线、网格、数字城管三个渠道共受理各类诉求52.26万件，其中网格内发现并处置37.78万件。 ……更多
2024-03-24 01:44:00环翠,威海,基层,活力,网格,环翠
...》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万元。近年来...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...量闲置，如何破解这对儿难题？在开展主题教育过程中，丰台区成寿寺街道下“先手棋”，在方庄南路18号院这一回迁小区探索出了一条地下自行车库变身电动自行车库的新路径。走进方庄南路18号院，树木郁郁葱葱。10月初刚刚...……更多
2023-11-02 01:39:00丰台区,丰台,车库,电动,电动,车库
...，全市市场监管部门办理市民消费投诉、咨询等诉求248.7万件；33大类食品安全抽检合格率98.52%；京津冀三地消协组织联合推动“食安封签”成为外卖行业普遍性做法。接诉即办方面，2022年市场监管领域12345市民诉求解决率、满...……更多
2023-03-15 05:14:00合格率,大类,食品,食品安全,安全,消费
本文转自：云南日报本报讯 （记者 张雁群） 日前，记者从呈贡区政务服务管理局获悉，呈贡区全力打造“呈小服”服务品牌，深入推进政务服务标准化、便利化、智慧化建设，2023年全区政务服务办件1601487件，让企业和群众享...……更多
2024-02-13 07:01:00万件,全年,服务,呈贡,政务服务,政务
...办小程序……在北京市营商环境6.0版改革基础上，北京市丰台区积极落实“北京服务”改革措施，持续建设市场化、法治化、便利化、国际化一流营商环境，创新落地多项“首创”营商环境改革举措。2月28日上午，北京市丰台区...……更多
2024-02-28 12:00:00营商,丰台,环境,北京,升级,品牌
...日报客户端贺勇今年3月5日是第60个“学雷锋纪念日”，丰台区在云岗文化活动中心启动“爱满京城”学雷锋新时代文明实践志愿服务主题推动日活动。活动当日，《丰台区2023年志愿行动方案》正式公布，从理论创新、文明创建...……更多
2023-03-08 17:23:00丰台,丰台区,服务队,常态,骨干,好人
...微信公众号、“31省区市留言办理经验云展示”）“超350万件来自天南海北的群众留言通过‘领导留言板’得到各地区各部门各单位的回复办理；120万件闪耀着群众智慧的‘人民建议’被转化为实实在在的政策惠及民生……”2022...……更多
2023-01-06 04:51:00心坎,群众,人民,工作,群众,人民
...作机制的实施方案》印发近3年来，热线受理职工诉求29.7万件，其中直接答复24.1万件，派单5.6万件，办结率100%，职工评价满意率93.46%。据介绍，热线的每一位接听坐席，入职后要经过连续3个月严格培训，悉知知识库2.7万条政策...……更多
2024-01-16 03:26:00小时服务,职工,小时,服务,职工,热线
...传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。3年来，各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件，为消费者挽回经济损失144.7...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
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