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...厚的感激之情,分量极重。细微之处见真情,上门服务暖人心。建行济宁西城支行将持续秉承 “以客户为中心” 的服务理念,不断提升服务质量,拓宽服务边界。针对老年人等特殊群体,该行将持续优化服务流程,创新服务方...……更多
...物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。客户用焦急的语气说,工资没有按时...……更多
建行济宁嘉祥支行:提升服务质量 用心服务客户
在金融服务的细节之处,往往藏着最温暖人心的力量。近日,建行济宁嘉祥支行网点内发生的一件小事,生动诠释了 “顾客至上” 的服务理念,收获客户真诚点赞。当日,一位客户来到网点柜台,计划办理现金取款及银行卡密...……更多
建行淄博金晶大道支行:爱心坐垫 温暖传递
近日,在建行淄博金晶大道支行发生了一幕温暖人心的场景。一位老奶奶走进网点后径直走向柜台,“这些坐垫你们一定要收下”!说罢,将自己亲手缝制的爱心坐垫递给工作人员,表达深深的谢意。这位老奶奶每个月都会来...……更多
建行烟台莱阳支行:港湾小设施,便民送温暖
...用金融的力量为社会解决痛点难点问题,回馈社会,温暖人心,通过开放共享资源为社会赋能。(鲁启轩) ……更多
招商银行济南分行开展“行长讲消保”等一系列3·15金融消费者权益保护教育宣传活动
本文转自:济南时报近日,招商银行济南分行持续开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动,该行紧紧围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题,通过一系列消保活动,推动消费者权益保护工作走深走实。在国家金融监督...……更多
新年伊始,遇“建”2024丨建行日照分行新员工感言
...苦学习,努力奋进。少年不惧岁月长,彼方尚有荣光在。济南路支行 董小萌回首2023,我十分有幸加入建设银行这个暖心的大家庭,在全体同事的共同帮助下,很快地实现角色的转变,各个方面取得了较大的进步。展望2024,我充...……更多
建行淄博高新支行:春节我在岗 服务不停档
...行金融产品,引导公众做好识别和防范,让金融知识深入人心。新年新气象,“金融担当”是建行的年味,坚守岗位是建行人的责任!新的一年,建行淄博高新支行将认真落上级行工作要求,以金融力量守护万家灯火,用实际行...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...照操作流程去做就能做好的,而是要靠每一位员工"深入人心"的服务去创造的。要站在客户的角度考虑而不是机械的应付客户,真正的做到"以客户为中心”。一次贴心的服务,是网点日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,但...……更多
建行莘县支行温情服务显担当,6400元“错爱”现金完璧归赵
...旗被送至建设银行莘县支行营业室,锦旗上绣着“服务暖人心,信誉赢天下”的字样,这背后隐藏着一个温馨的“现金寻主记”。事件追溯到3月4日,客户滑女士在使用ATM机存款时,由于夹带异物导致机器卡钞。在随后的清机过...……更多
农行归德支行:万元现金完璧归赵,30分钟完成\\\
近日,农行归德支行发生了一件温暖人心的故事,一位好心人与银行工作人员共同接力,将一万元现金“完璧归赵”,传递了社会正能量,彰显了农行“以客户为中心”的服务宗旨。当天上午,张女士路过农行归德支行,在门...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终秉持金融服务暖人心的服务理念,通过优质的服务建立与客户之间的信任和忠诚度。持续优化服务流程,并要求每一位员工切实做到了关注客户的需求,主动提供帮助,简化繁琐的手续,...……更多
...现场充满欢声笑语。本次活动不仅使得建行温暖服务深入人心,更弘扬了我国传统节日和传统文化。该行将陆续组织开展多样化主题活动,覆盖更多层次客户群体,提升服务水平和服务质量。(通讯员 高艳兰)责任编辑:王军 ……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事,温情暖人心”的服务理念,将服务送上门,让“特殊”客户享受到“特殊”服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便捷、人性化的服务。未来将持续优化服务质效,践...……更多
建行日照东城支行开展“整治拒收人民币”主题宣传活动
...,营造了积极的宣传氛围,使整治拒收人民币的观念深入人心。走出厅堂。该网点周边人口密集、人流量大,工作人员走进周边便利店、蛋糕店等各类商户,主动发放宣传折页,认真解答店家疑问,向群众宣传“人民币是法定货...……更多
...些年来相信你们银行一直没有错。”上门送服务,温情暖人心。以客户为中心,解客户燃眉之急是银行员工应尽的职责。提供优质文明服务,用贴心暖心换客户真心,建行临沂清河支行优质服务不断得到了客户的认可和好评,用...……更多
建行济宁太白支行:重阳敬老,温情提供上门服务
...续以优质的服务,为客户创造更多的价值,书写更多温暖人心的故事。(通讯员 鲁启轩) ……更多
建行淄博西城支行开展全民国家安全教育日主题宣传活动
...的覆盖面,切实筑牢安全堡垒,着力推动大安全理念深入人心、落地生根。(姜腾飞) ……更多
守护信用,共赢未来——民生银行济南分行营业部征信宣传在行动
...社会公众的信用意识,推动社会信用体系建设,民生银行济南分行营业部积极响应号召,于近期开展了以“守护信用,共赢未来”为主题的“6·14信用记录关爱日”征信专题宣传活动,以实际行动传递征信价值,倡导诚实守信的...……更多
建行临沂解放路支行:深化服务举措,提升服务质量
...电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务,而且在整个服务过程中,工作人员将耐心解答...……更多
我市银行机构2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动丰富多彩
...列政策、措施进行宣传,营造良好金融环境。 高韵淇摄 建行忻州分行城建支行工作人员走进碧桂园小区开展主题宣传活动,积极回应广大消费者关注的问题,切实将消费者权益保护知识送到消费者身边。 朱 敏摄农行忻州分行...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
...务体验。客户纷纷表示此举措切实有效,实实在在是温暖人心。自建立微信群以来,周边商户及居民的零钞兑换需求得到了及时有效的满足,为客户解决了“换钱难”的问题,同时也大大提高了网点零钞兑换的工作效率。该行始...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办理体验。同时定时检查...……更多
...了员工的反赌反诈的意识,同时使反赌反诈知识更加深入人心,使社会公众进一步认识到了诈骗是经济领域一种常见的犯罪现象,增强了公民共创和谐金融环境的责任意识。 ……更多
建行菏泽西安路支行:打造适老化金融服务环境
...电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务,并详细解释相关业务的注意事项和后续操作流程,确保老年客户能够完全理解并掌握相关信...……更多
建行保定安国支行 荣获省分行表扬卡
...惜荣誉,深化新金融实践,不断提升客户服务质效,聚力人心,再创佳绩。 ……更多
建行东营胜南支行:劳动者港湾,为劳动者打造温馨休憩之地
这天,在建行东营胜南支行发生了这样一件温暖人心的事情。一个炎热的中午,一位环卫工人阿姨在网点附近打扫着街道。她满脸汗水,显得有些疲惫。这时,她注意到了网点内有一个“劳动者港湾”的标志,于是怀着好奇和...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务,上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户,提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务,而且在整个服务过程中,工作人员将耐心解答...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...美结合,将服务送上门,“银行服务无小事,上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位,服务始终是最根本的要务。未来,建行济宁电力支行将一如既往地把以客户为中心...……更多
建行临沂郯城支行:高温无情人有情 暖心救助获赞誉
...,热浪席卷大地。然而,在建行临沂郯城支行,一场温暖人心的救助行动,为这酷暑增添了别样的温情。当天,客户李先生与妻子来到该行办理业务。刚踏入网点,李先生便突感不适,面色瞬间变得苍白。其妻子见状,心急如焚...……更多
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取款不再“一刀切”询问,重塑服务温度
29日,三部门联合发布《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。其中,“个人存取现金超5万元需登记资金来源”的规定取消
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11月28日,建银国际发布公告称,建银国际心系受灾市民,发动公司倡议,募集善款200万港元,用于应急救灾和社区重建等工作
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