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...上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
本文转自：西宁晚报2月26日，中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告，监测发现，2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面，海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
2024-02-27 03:43:00傅园,中消协,三亚,傅园,中消协,海南
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...济日报姜天骄春节期间，除了电影市场“热辣滚烫”，微短剧行业也火出新高度。春节假期8天，仅抖音平台短剧就有8部播放量过亿。影视IP衍生短剧《超越吧！阿娟》、乡村文旅题材短剧《飞扬的青春》、民俗题材短剧《小年...……更多
2024-03-16 06:08:00短剧,后劲,发展,短剧,内容,广电总局
...转自：驻马店日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
「进化」与「变革」是短剧2023年的两大关键词。体量轻、周期短、情节爽的短剧与去中心化的流量场域深度结合，构建出高效传播、快速迭代的内容消费场景。从短剧数量、题材的指数级增长到狂飙的小程序短剧，再到短剧出...……更多
2024-02-18 17:12:00短剧,精品化,大势,风向,观察,营销
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
本文转自：中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称，电商平台企业有很多家，但中小平台可能需要更多地向大平台学习，大平...……更多
2023-12-15 17:40:00电商,中消协,谢龙,示范,规则,作用
本文转自：经济日报臧梦雅时下，微短剧行业迎来爆发式增长，围绕微短剧的讨论不断升温。不过，随着讨论增加，争议也在变多。中国消费者协会不久前发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》，点名短视频平台微短剧诱...……更多
2024-04-02 05:42:00短视,短剧,短剧,作品,行业,成本
...费和投资市场同样热度高涨。与此同时，黄金首饰类消费投诉也时有发生，主要集中在工艺缺陷、隐瞒克重、虚假宣传、掺杂掺假等。为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，近日，江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...提示，当消费者合法权益受到侵害时，可以直接拨打12345投诉举报电话，依法维护自身合法权益。同时也呼吁广大商家诚信经营，自觉维护消费者合法权益。 ……更多
2024-03-04 15:21:00烟台,陷阱,理性,妇女,提示,选择
...消费者协会在喜人的成绩面前，我们也关注到汽车行业的投诉居高不下，汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
2024-03-15 16:18:00梅子,汽车行业,投诉,热点,汽车,行业
...晨报/爱南京记者 杨静）2023年即将过去。细数热点事件，短剧是今年下半年“异军突起”的焦点。凭借快节奏、强情绪、高密度的叙事特点和碎片化的观看形式，短剧在规模量级上实现了指数级增长，“上线1天充值破2000万”“...……更多
2023-12-29 06:05:00万家,江苏省,短剧,江苏,版图,区域
...消费者要审慎选择、理性消费，避免落入各种消费陷阱。中消协提示，在购买商品前，消费者应当先评估自身的消费能力，然后货比三家择优选购，面对商家的促销和宣传不要冲动，多关注商品的品质；同时秉持绿色消费的理念...……更多
2024-04-30 18:09:00贴士,理性,低价,消费,购物,消费
...款和现象进行点评，“保价物品不全额赔付”赫然在列。中消协点评称，快递企业对“保价”的解释与消费者的理解存在分歧。快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额，实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...在第十八届中国消费经济高层论坛上，消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》（以下简称《报告》），黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析...……更多
2024-04-15 13:35:00舆情,消费,消费者权益,热点,年度,保护
...标不符合国家强制性标准的要求。（凤凰网财经）
3、微短剧爆火后收费乱象频发近日，有消费者爆料称，当下大火的微短剧存在诱导付费、收费金额高和重复收费等乱象。其家人为了追剧疯狂“氪金”，陆陆续续充值了4万元...……更多
2024-03-13 09:57:00短剧,定局,贵人,收费,包装,贵人
...的方式造成消费者误认误购，可构成消费欺诈。
此外，中消协还特别提醒，消费者在退款时应了解退款流程，通过正规流程办理，不要轻信“退款链接”，以免上当受骗。加强监管：江苏出台实施意见加强电商领域诚信建设今...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...胡一刀近两年，凭借着反转与颇具戏剧性的剧情，部分微短剧收获了巨大流量，也展现了强悍的吸金能力，不过，微短剧背后也隐藏着不能忽视的收费乱象。南都记者调查发现，处于野蛮生长阶段的微短剧App各种收费乱象愈演愈...……更多
2024-03-31 07:01:00短剧,被套,规则,收费,短剧,一波
搜狐娱乐专稿（胖部/文）广电总局宣布启动一个月专项短剧治理工作后，抖音日前下架了119部小程序剧。一夜之间，号称“2023最赚钱赛道”的微短剧行业，转眼成了人人唱衰的“最短风口”。但客观来说，现在肯定不是微短剧...……更多
2023-11-21 09:38:00富矿,短剧,风口,违规,还是,行业
“之前买保健品，现在改看短剧了。”3·15将至，第一个被推上热搜的消费陷阱竟然是刚刚兴起不长时间的微短剧，想必，这很出乎大家的预料。面对亲属动辄每月超过6000元的付费额度，乃至疯狂“氪金”4万元的大手笔，有网...……更多
2024-03-13 21:50:00歧路,短剧,开局,短剧,行业,消费
□江俊芳近期，短剧风靡全网成为大家津津乐道的“致富密码”。“一对夫妇做短剧每月进账4亿多”“短剧爆款编剧月入可超10万”等话题让短剧这个互联网时代的“新宠”站到流量时代的风口。艾媒咨询《2023~2024年中国微短...……更多
2024-03-28 11:04:00短剧,短剧,市场,规模,业态,时代
...在关照创作者生存与发展的诸多关键环节。快手当下给到短剧创作的，是一块稳定、可靠的土壤，这正是高爆款率高成长性的关键。作者：邦元...……更多
2024-04-11 23:03:00快手,短剧,短剧,快手,创作,内容
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放，消费活力显...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
...督管理厅了解到，全区12315平台接到不少关于黄金消费的投诉。该厅发出消费提示，提醒消费者在购买黄金首饰时谨防“踩坑”。有消费者反映，其在一售卖黄金饰品的店铺使用10.78克左右金项链更换了同等价格一口价的黄金项...……更多
2024-04-18 06:37:00饰品,黄金,黄金,消费,消费者,黄金首饰
...灯的黄”拽入了舆论漩涡，这也被作为典型案例，收入到中消协舆情分析报告中。据九派新闻报道，“红绿灯的黄”在直播间带货某品牌气垫时，镜头前她披头散发，表情狰狞，手中拿着印有该品牌标识的气垫。在直播截图中，...……更多
2023-11-29 13:51:00直播,表情,网络,直播,刘某,直播间
...网中新社北京1月12日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)12日发布的一份充电数据线比较试验报告显示，市场上销售的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳、耐腐蚀性能较弱等隐患。同时，充电数据线行业还存在产品标...……更多
2023-01-12 19:23:00中消协,数据线,隐患,能力,部分,品牌
...可能遇到的问题，澎湃新闻收集了2023年近一年来在黑猫投诉上的6000余条关于“黄金”的投诉数据，发现含金量不足、克重不足等等，都是大家买金时较常遇到的商品问题。有别于其他商品，黄金制品的价值主要体现在它的纯度...……更多
2023-12-14 15:22:00金豆,金价,年轻人,金豆,黄金,投诉
...足金”因涉嫌以假充真、掺杂掺假等情况，被消费者频频投诉。在某知名投诉平台上，仅“假黄金”一项投诉就有5000多条。黄金一直以来都是消费者心中的投资保值佳品。“999足金”代表着极高的品质和信誉，现在却成了部分...……更多
2024-04-02 05:42:00漏洞,黄金,电商,消费者,消费,黄金
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