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...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日,中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
...助算法精准“围猎”老年人。例证并不少见。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,指出短视频平台微短剧诱导付费,导致不少中老年消费者遭遇侵权;3月,成都一老人半年内保持着每个月6000元的...……更多
...、自动扣费、“围猎”老人的相关报道不断。2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些...……更多
...”等选项,导致其在不知情的状况下被扣费。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。微短剧是个新生事物,也是个增长迅速的文娱产业,绝不能任其泥沙俱下、...……更多
...频中存在诱导消费等问题,不少中老年消费者遭遇侵权。中消协提到,2023年12月,“爸妈上瘾微短剧”相关话题引发舆论热议。当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买...……更多
短剧付费莫玩套路
...付费时迅速跳转,让消费者被动成为会员……今年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。付费是短剧主要盈利模式之一,也是对创作者最直接有效的激励方式。...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其...……更多
...售模式可被接受。“一口价”克重成谜纯度无统一标准在中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》中,黄金消费成为投诉热点,“一口价”黄金饰品计价模式不透明,经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换...……更多
淀粉丸变身“复活丹”?警惕被养生噱头骗入“坑老”陷阱
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式,2023年,中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”,助力消费者提高维权意识和自我保护能力,树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
...一不小心就花了上百元,看完就觉得后悔。”2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。虽然有诸多乱象,但还是要看到,微短剧得以迅速生长,有着无可辩驳...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...问题仍然存在。对此,中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢向中新经纬表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、选择权和公平交易权,经营者应提前告知消费者有关短剧的时长...……更多
2024天津海河传媒中心3·15晚会昨晚播出 帮您躲避消费陷阱 激发消费活力 扫码阅读手机版
...馈。”王守用说。天津市消协启动维权和解机制建设结合中消协“智慧3·15平台”建设,天津市消费者协会将全面启动消费维权和解机制建设,即与具备相应条件的企业建立消费维权和解联络机制,搭建企业与消费者有效沟通、...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
...国新闻网中新网2月15日电(中新财经记者 谢艺观)2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出,2022年,受国际国内经济形势和疫情因素影响,涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同...……更多
微短剧充值套路深,老年人该怎么办?
...“低价旅游高价购物”的消费者群体也大致相同,都是以老年人居多。该群体都对纷繁复杂的付费机制难以识别,这也为一些商家留出了可乘之机。微短剧之所以能让人如此上瘾,与其制作机制有关。3分钟一集的体量,15秒一个...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
微短剧充值套路深 如何“避坑”付费陷阱?
...遇微短剧付费陷阱,并且面临着投诉难、退费难的情况。老年人沉迷微短剧被诱导高消费王女士表示:“最近我妈发现她的钱用得特别快,然后我就去帮她看了一下她的微信支付记录,结果发现大部分的钱竟然用去充值看短剧了...……更多
“解锁一集只需0.9元”?小心暗藏套路
...,到后面就必须付钱,我妈不知不觉中花了几十元钱。”老年人使用手机不熟练,有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项 ,导致其在不知情的状况下被扣费。待子女...……更多
【3.15特别策划】“我妈被狗血短剧套路,已花了数万元”
...秒留一个悬念,短剧凭借“跌宕起伏”的剧情,刺激着中老年人的“多巴胺”。而当“正妻要扇‘小三’巴掌”时,一个收费窗口弹出,很多人会毫不犹豫付上几元钱甚至几十元解锁剧情。待一步步深陷后,已是几千上万的支出...……更多
...诉平台上,关于微短剧充值投诉的帖子众多,有关于诱导老年人充值上千元无法退回的,有购买一年短剧会员几天时间充值记录消失的,还有在小程序充值后看不了也联系不上客服的。充值套路五花八门微短剧也被称为网络微短...……更多
AI换脸秒变“儿子” 警惕金融诈骗盯上老人
...”等名目侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪。记者梳理中消协公开发布的金融理财诈骗典型案例发现,近年来,不法分子用承诺高额分红、保本高息、预定养老服务等说辞,诱骗老年人投资所谓“高回报”产品的案例层出不穷...……更多
莫让老年人被微短剧“围猎”
...少剧集存在诱导消费、自动扣费、重复收费等套路,诱骗老年人进入付费陷阱,甚至有一些微短剧被质疑借助算法精准“围猎”老年人,把老年人当“韭菜”收割。老年人有充裕的时间,有渴望陪伴的情感需求,也有不熟悉操作...……更多
...反映,自己在看微短剧时莫名其妙就付了费,特别是一些老年人因不熟悉电子支付,不知不觉就支付了高额费用。退休在家的市民陈海英常拿着手机看微短剧。“前几集都免费,看到第十集时,屏幕上跳出了要求充值的提示。”...……更多
《财米油盐》|黄金市场火热,这样消费投资更有“含金量”
...黄金饰品往往因其工艺特殊、款式吸睛,备受青睐。但据中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况披露,“一口价”黄金因计价模式不透明,经营者故意隐瞒黄金首饰克重等,成为投诉热点。再如,以 “黄金托管”为名,...……更多
拆解“职业闭店人”招数
...的情况下轻松“脱身”,该行为严重损害了消费者利益。中消协此前也强调,“职业闭店人”帮助“跑路商家”逃避法律责任的做法,极大地损害了预付式消费商业模式在消费者心中的信誉,损害了营商环境。消费者纷纷在社交...……更多
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