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本文转自:人民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示,今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
...国新闻网中新网2月15日电(中新财经记者 谢艺观)2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协指出,2022年,受国际国内经济形势和疫情因素影响,涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同...……更多
315临近,中消协点名培训贷
...「消费金融频道」注意到,近期中国消费者协会(下称:中消协)公布了《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中提到了诱导学员办理培训贷、退费难等问题。按照中消协公布的案例,2022年7月,消费者向女士向湖北省孝...……更多
中消协:货不对板、涉嫌诈骗 ,“研学游”“低价游”暗藏陷阱
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解,2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
...管不到位导致消费者权益受损现象却不断涌现。2月15日,中消协发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中“小程序购物售后无保障”问题被点名。小程序大多门槛较低,简单开发即可上线运行,而现实中却缺乏必要...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日,中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会(以下简称“中消协”)了解到,今日,中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解,2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
选择华图尚德优路需谨慎
...格考试培训机构单用途预付卡管理专项检查。今年2月在中消协发布的“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”中,培训服务的投诉在服务大类投诉中居于第3位。投诉问题主要集中在退费承诺难履行、培训课程师资大“缩水”、...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,聚焦重点领域,对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
...展的同时,也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中,民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日,民宿等住宿需求增加,商家希望把握旺季...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
...中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得...……更多
伴随着第41个国际消费者权益日的到来,各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动,并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例,倡导诚信风尚,提振消费信心。3月15日,南京市消协等单位...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...服务“坑”多难避,成为消费者维权投诉的“重灾区”。中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,售后服务在各类消费者投诉中位居榜首,占比34.6%,其中家用电子电器类投诉15.8万件,比例最大。数字背后...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...传、“霸王协议”等侵害消费者权益乱象治理的挑战。据中消协最新发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,上半年,电信服务投诉量同比增长92.56%。电信行业中不规范经营行为仍屡禁不止,相关消费痛点、难...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
...求两端,全面了解老年消费者使用App的现状和认知状态,中消协此次问卷调查,聚焦社交通讯、餐饮购物、导航出行等10个与老年消费者(60岁以上)生活密切相关的领域,从主流应用商店选取了104款下载量大、老年用户较多且...……更多
家用电器为何常常“修不如换”
...新的了,当天下单,第二天就能送到。”秦欣欣说。根据中消协网站2022年全国消协组织受理投诉情况分析,2022年全国消协组织共受理消费者投诉115万余件,其中售后服务问题占33.73%,相较2021年上升2.19%。而在2022年商品大类投诉...……更多
中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件
北京商报讯(记者王思琦)8月2日,中国消费者协会发布2024上半年全国消协组织受理投诉基本情况显示,今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉78.28万件,同比增长27.21%,解决56.33万件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济...……更多
...代表的在线会员服务乱象屡现,成为消费者投诉重灾区。中消协梳理发现,在线会员服务领域问题主要有四大类:一是智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立,消费者连续充值却...……更多
山东 打造共治格局 依法高效履责
...消费公益活动。开展山东省消费者满意度提升工作,依据中消协发布的测评报告,分析研究近年来山东省参评城市的消费者满意度情况,提出优化和改进措施。 加强全省“一盘棋”布局,围绕消费维权年主题统一印发活动方案...……更多
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深圳第六例直升机悬崖救援成功
9月22日9时50分,深圳大鹏新区背仔角区域有一名游客不慎坠落悬崖,导致多发外伤,有生命危险。现场地势复杂,海边礁石较多
2024-09-24 00:41:00
国家医保局和江苏省医保局联合开展飞行检查
针对近期网上举报的无锡虹桥医院涉嫌欺诈骗保问题,国家医保局和江苏省医保局高度重视,派出飞行检查组于9月23日上午进驻无锡虹桥医院开展专项飞行检查
2024-09-24 00:41:00
四川崇州:牛尾笋成为“致富笋”
央视网消息:四川崇州文井江镇的牛尾笋不仅深受食客们的喜爱,更是大熊猫们的最爱,多重经济价值也让牛尾笋成为了当地的“致富笋”
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“体育宣传周”口号、标识、歌曲征集活动正式启动
中新网9月24日电 记者获悉,由国家体育总局策划发起的“体育宣传周”征集活动于近日正式启动。本次活动征集时间为2024年9月20日至2024年12月31日
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辽宁盖州:千亩红辣椒丰收奏响“椒”响曲
央视网消息:除了主粮食作物,在金秋季节,各地的瓜果蔬菜也陆续迎来丰收。湖北宜昌:甜蜜“来袭”猕猴桃迎来采摘季在湖北宜昌雾渡河镇
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深中通道南沙线,南沙枢纽站即将全面开工
继6月底深中通道开通后,近日又有好消息传来——深中通道南沙线预计于10月中旬通车。图片来源:@广东发布深中通道南沙线,又名南中高速(万顷沙支线)
2024-09-24 00:46:00
吉林农业发展亮点成效传得更开、叫得更响
9月22日,由中央网信办网络传播局指导,吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古、河南、安徽、四川等地党委网信办主办的“稻花香里说丰年”网络主题活动在吉林省“水稻第一大县”镇赉启动
2024-09-24 00:47:00
合肥段铺轨施工顺利启动
9月23日,随着合肥新桥机场S1线固镇路铺轨基地的首节轨排顺利吊装到位,标志着合肥新桥机场S1线工程正式进入轨道铺设施工阶段
2024-09-24 00:48:00
9月23日,甘肃省武威市凉州区金羊镇一路口附近发生交通事故,一辆小车冲进沿路菜摊中。记者从有关部门了解到,事故目前造成多人受伤
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江西鄱阳湖“千眼桥”恢复原貌
连日来,受到高温少雨天气的影响,鄱阳湖水位持续走低,进入枯水期。9月22日,在鄱阳湖多宝乡蒋公岭附近水域,明代“千眼桥”提前显露真容
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永泰李梅产业的转型之路
央视网消息 9月22日,CCTV-17央视农业农村频道播出《2024年丰收地图》之《沿着地图看和美乡村》福建永泰篇,聚焦福州永泰李梅产业的特色发展之路
2024-09-24 00:51:00
据甘肃省武威市公安局凉州分局“警情通报”,2024年9月23日,武威市凉州区发生一起交通事故。9月23日9时01分,驾驶人肖某(男
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本文转自:人民日报本报记者 银 燕《 人民日报 》( 2024年09月24日 第 03 版)9月20日至22日,由甘肃省人民政府主办的第七届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会(以下简称“敦煌文博会”)在敦煌市举行
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“在焊花中淬炼青春”(“我是党员,我在岗位”)
本文转自:人民日报本报记者 游 仪图为曾正超正在进行管道检测。陈星宇摄“作为一名共产党员,又是一名技能人才,要爱岗敬业
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