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· 中消协:低价旅游团暗存强制购物最受关注
中新网3月14日电 3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告。报告显示,盘点过去一年来的典型消费舆情事件,28.5%的受访者表示最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。23.6%的受访...……更多
中消协:货不对板、涉嫌诈骗 ,“研学游”“低价游”暗藏陷阱
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解,2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自中消协报告。调查发现,近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好;线上线下消费市场发展各...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
不买不让走!中国游客在韩遭遇“倾销旅游”,首尔出手了
...程8个店,不买东西不让走……近段时间以来,一些中国旅游团在韩国遭遇强制购物,严重影响旅行体验。随着相关投诉的增加,韩国方面最近宣布将严厉打击被称为“倾销旅游”的低价旅游团,并将与中方共享调查结果。中国...……更多
丽江“导游没空道歉”风波背后的行业乱象:低价诱客顽疾难除
...物店被“坑”的经历,还有网友怀疑田女士掉入了“低价旅游团”的陷阱。事发五天后,2月18日,丽江市文化和旅游局发布通报称,经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同,与其他36人组...……更多
...好的事情在悄悄发生。这不,最近就有网友爆料称,云南旅游团强制购物,软硬兼施。曝光:云南旅游团强制购物,软硬兼施!6月12日,一起起云南旅游团强制购物的事件接连被曝光,引发了社会的广泛关注和热议。一名游客称...……更多
以为捡了便宜?结果被割韭菜!
...低价团和强制消费行为。建议消费者通过正规OTA平台寻找旅游团,留意旅行社的经营资格和经营范围,仔细阅读旅游合同条款,培养法律意识,保障自己和家人的人身财产合法权利。”某旅行社针对跟团游的保障标准在正规OTA平...……更多
警惕购物充值、“低价游”……“五一”假期理性消费小贴士
...消费者要审慎选择、理性消费,避免落入各种消费陷阱。中消协提示,在购买商品前,消费者应当先评估自身的消费能力,然后货比三家择优选购,面对商家的促销和宣传不要冲动,多关注商品的品质;同时秉持绿色消费的理念...……更多
不合理低价游为何禁不住?专家:大幅提高违法成本斩断灰色利益链
...语气中满是气愤和无奈。今年4月初,他和好友报了一个旅游团,宣称“1000元,两个人,5天4晚游贵州,没有任何其他消费”。而旅游期间,他们不仅被要求交纳保险费、景区内交通费等,还每天都被拉到各种购物点,卖玉的、...……更多
本文转自:中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
打击违法宣传低价游等行为 乐东开展节前旅游市场综合整治工作
...同里,事后一旦出现纠纷游客很难维权。04.预留款,低价旅游团会以各种理由让游客先押上一部分钱,承诺回程后再予以返还,如果游客在购买环节中花钱不够一定的费用,这笔钱就会被扣留。05.降低出行成本,导游通过最大程...……更多
近日,数个来韩旅游团向我馆反映称,旅游途中遭遇强制消费,部分游客因不愿消费一度被中断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购...……更多
旅行社已退还消费者2000元
报名参加旅游团,却被带到公司听销售课,被迫买下1900元产品。近日,网友邱先生向大江网《问政江西》反映,他父亲报名参加赣中旅国际旅行社组织的一日游老年人团,在游玩了当地的免费景点后,参团人员被带到一家公司...……更多
认怂了!5人被赶下车后续:想拿2万私了,当事人选择硬刚到底
...以今年春节的旅游人数格外的多。以至于出现大大小小的旅游团骗局。这则新闻里的一家五口花了人均3500报的旅游团,就因为没买5万块钱的镯子,就被司机赶下了车,不得以提前结束了旅行。正文:今年春节,田女士就早早的...……更多
...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月,中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
...中新经纬分享了她“误入”老年旅行团的经历。回想起在旅游团的体验,毛毛笑言,她刚知道参加了老年团时,心里非常忐忑。没想到整个旅程非常愉快,吃好睡好,行程不紧凑,游玩时有叔叔阿姨帮她拍照,吃饭时有奶奶帮她...……更多
...市民和游客,一是可以通过扫描带团导游手机上的北京市旅游团队电子行程单二维码,来查验其所报旅游团的具体行程安排是否与合同一致。二是可以通过登录全国旅游监管服务公众号,来查询旅行社是否正常备案了旅游合同以...……更多
“暗访199元4天桂林低价游”涉嫌强迫旅游者消费,被依法立案
...门组成调查组赶赴事发地调查核实情况。经初步核实,该旅游团游客来自广东省,组团社为广东南之都国际旅行社有限公司,地接社为广西原美国际旅游有限公司,导游为周某某,视频反映的情况基本属实。针对旅行社涉嫌以不...……更多
...也倒逼监管部门及时上手,全力“填坑”。一方面,对于旅游团产品,文旅监管部门可允许适当降价促销,但要严查超低价“倾销”,尤其是背后隐藏购物回补的超低价团。同时要进一步扩大“超低价团”投诉举报渠道,对恶意...……更多
...游者消费的行为。总队在对矫某某调查过程中,确认涉案旅游团系北京众程国际旅行社有限责任公司委派矫某某担任导游。2024年2月19日,总队以涉嫌委派的导游人员进行导游活动中欺骗、胁迫旅游者消费,或者与经营者串通欺...……更多
旅游切勿轻信互联网平台虚假承诺
...,必须书面征得游客同意,并将具体安排告知游客。每个旅游团队每天最多只能安排一个购物点且购物时长不得超过60分钟。如果游客不参加购物和自费项目,旅行社应当为其安排自由活动,不得采取不友好的方式变相强迫游客...……更多
...门组成调查组赶赴事发地调查核实情况。经初步核实,该旅游团游客来自广东省,组团社为广东南之都国际旅行社有限公司,地接社为广西原美国际旅游有限公司,导游为周某某,视频反映的情况基本属实。针对旅行社涉嫌以不...……更多
光明日报:年轻人旅游团出圈,也是一种市场选择
...商机。据报道,今年五一假期,主打年轻人出游的同龄人旅游团,一跃成为旅游界“新顶流”,成了95后、00后们的“心头好”。某社交平台上年轻人分享旅游团出行经历。图片来源:网络截图这是来自年轻人群体的“新玩法”...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
收客、服务“两张皮” 旅游团层层分包躲监管
本文转自:经济参考报5月19日,游客在河南省开封市开封府观看表演。 新华社发(李俊生 摄)今年以来,各地旅游市场热度上升,“五一”假期国内旅游人次同比增长7.6%,多地旅游收入创历史同期新高。随着市场复苏和游客...……更多
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
...一安装”为由,强制向老年人收取设备安装费用。4.低价旅游团骗局现在旅游已经不是年轻人的专利,越来越多老年人也希望能经常出门旅游。一些不法分子利用老年人更看重价格优惠、缺乏维权意识、自我保护能力不足、更容...……更多
...公司对张某等人的全部诉讼请求。 近年来通过组织低价旅游团,诱骗老年人购物、投资的现象时有发生。该案提醒老年朋友,跟团外出旅游时,应选择管理规范的旅游公司,对于背离价值规律、低于市场成本的低价老年团,应...……更多
...费行为的调查报告显示,16.4%的老年人是“旅游控”。而中消协发布的相关调查报告显示,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游。然而,必须正视的是,组织老年游客出行具有一定的安全风险。一般的旅游公司不具备保证老年人...……更多
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