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...济依赖线上交易，买卖双方存在一定的信息不对称，不少消费者以他人的评价信息作为重要参考依据，筛选商品。刷单不仅影响了他们对产品销量、质量的判断，还让拒绝刷单的诚信商家损失了流量，长此以往，消费者必然失去...……更多
2023-01-19 07:23:00中工,主体,责任,平台,消费者,消费
...类型，一旦买错就看不了想看的节目。”近日，山东济南消费者赵先生家中新买了一台智能电视，但各种付费观看的内容让他感觉如此收费有些“吃相难看”。（据《工人日报》1月9日报道）近年来，人们版权意识增强，为内容...……更多
2023-01-10 10:23:00中工,莫让,观众,会员,会员,电视
...的产品价格、优良的产品质量与完善的运营服务迅速赢得消费者的青睐，也使M2C（Manufacturers to Consumer生产厂家对消费者）模式广受欢迎。与B2C模式不同，M2C模式将上游供给与末端消费之间的中间环节最大程度进行优化，以建立...……更多
2024-04-04 06:16:00法律问题,工厂,模式,法律,研究,问题
中国消费者报报道（记者桑雪骐）目前社区团购已经成为网络消费的重要途径，但社区团购采购模式复杂，涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体，一旦发生纠纷，消费者维权时就会非常困惑。日前，北京互联网法院公布...……更多
2024-03-08 18:14:00短斤缺两,索赔,团购,社区,团购,消费
...风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷？导致这些纠纷的原因在...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...奖销售手段和售后服务不到位的情况较多。许多商家利用消费者对和田玉的认知不足，混淆概念进行误导。和田玉除了具有消费品的属性外，也被广泛作为投资的标的，但其价格与买卖双方的收入水平和个性偏好密切相关，难以...……更多
2024-03-01 07:42:00和田玉,网络直播,和田,直播,销售,问题
...业加强合规管理，主动防范化解潜在风险，切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。会议指出，元旦、春节即将来临，民生消费进入传统旺季，加之近期受雨雪寒潮天气影响，做好“两节”期间网络营销工作，事关人民群...……更多
2023-12-28 16:28:00推进会,总局,监管,行为,交易,市场
本文转自：中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日，由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》（以下简称《规范》）镇江市...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...承担产品销售者责任本报讯（记者 徐慧瑶）如今，不少消费者喜欢通过社区团购渠道购买生鲜水果等商品，如果在团购时遇到问题，面对生产商、供货商和团购平台等多个主体，消费者维权时该找谁？北京互联网法院近日在一...……更多
2024-03-13 06:43:00产品销售者,销售者,团购,责任,产品,平台
...，促进产品和服务质量提升；又可以从商品服务需求端为消费者提供质量证明，指导消费行为，增强消费信心，优化消费环境。为此，我国市场监管等部门始终坚持重拳出击，坚决遏制虚假认证势头，注重标本兼治，严厉查处虚...……更多
2023-10-20 07:23:00专项,虚假,主体,部门,行动,认证
...市场监管局公布了一批典型案件。其中，两家公司因套路消费者做虚假直播价格对比被罚款30万元。经调查，北京福气连连文化传媒有限公司和北京吃客之家电子商务有限公司商定，在直播平台、电商平台销售同款白酒，标价分...……更多
2023-11-21 10:37:00直播间,超低价,真相,直播,直播,价格
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...惯商场“逛一逛”，还是上网“搜一搜”呢？ 3月15日是消费者权益日，重庆市药监局公布了本市化妆品电子商务平台经营者名录，并将首次启用“熔断机制”，让消费者在网购化妆品时能明明白白、放放心心消费。据艾媒咨询...……更多
2024-03-15 10:34:00电商,重庆,经营者,违法,化妆品,化妆
...适用法律若干问题的规定（一）》第十二条第一款规定，消费者因在网络直播间点击购买商品合法权益受到损害，直播间运营者不能证明已经以足以使消费者辨别的方式标明其并非销售者并标明实际销售者的，消费者主张直播间...……更多
2024-01-01 16:45:00直播间,主体,直播,销售,直播间,运营者
本文转自：人民日报客户端姜晓丹为进一步强化消费者维权意识，保障消费者的合法权益，营造放心消费环境，3月12日上午，深圳宝安区消费者委员会、推进放心消费环境建设工作领导小组、深圳市市场监督管理局宝安监管局...……更多
2024-03-15 15:11:00宝安,无忧,深圳,商圈,消费,宝安
...息巡查、进货查验、直播内容巡查、账号注册审核管理；消费者通过直播间内链接、二维码等方式跳转到其他平台购买商品或者接受服务发生争议时，应当积极协助消费者维护合法权益，提供必要的证据等支持。平台内经营者应...……更多
2023-11-11 13:14:00网络直播,宁夏,网络,直播,团购,经营
...要重新审视评价系统的公正性和合理性，确保它既能保护消费者的权益，又能尊重服务人员的劳动成果。对于这位外卖员来说，他的遭遇无疑是一次深刻的教训。然而，我们也应该看到，他的困境并非不可逆转。只要他能够积极...……更多
2024-04-15 10:56:00店门,外卖员,店门口,封号,外卖员,评价
本文转自：中国消费者报市场监管行风建设在行动“码”上知晓 心中有数湖北省市场监管局推广放心餐饮社会监督码张会娜 吴采平/文 吴采平/摄图：市场监管人员向消费者宣传放心餐饮社会监督码。 吴采平/摄本报武汉讯（张...……更多
2024-04-01 05:06:00餐饮,社会监督,监督,监管,湖北省,社会
...电 (记者 杜燕)2023年，北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价，持续加大价格失序防范处置力度，坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
本文转自：中国消费者报浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署，在市场监管总局指导和支持下，深入推进“...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...网络市场秩序，督促网络交易经营者合规经营，有效维护消费者合法权益，营造更放心、更优质的网络交易环境，近期，市场监管部门正在全市开展2023年网络集中促销护航月活动。这次活动主题为“融合创新、协同治理、共促...……更多
2023-11-07 19:56:00武汉,促销,活动,网络,电商,网络
...指引》聚焦平台主体合规、商户及商品管理、运营管理、消费者权益保护这4个方面，对网络零售平台提出36项具体要求，从主体资质、平台协议与规则、合规管理机构和制度等方面明确了零售平台主体合规要求；从入驻主体审核...……更多
2023-12-12 16:32:00平台,服务平台,上海,零售,餐饮,管理
中国消费者报报道 农村消费品质量事关农村群众获得感、幸福感、安全感，《质量强国建设纲要》明确要求“加大对城乡接合部、农村等重点区域假冒伪劣的打击力度”。去年6月以来，四川省市场监管局深入贯彻全面推进乡村...……更多
2023-11-24 11:48:00四川,质量安全,消费品,监管,农村,质量
...不等的红包。这种行为看似是商家让利，实则是变相收买消费者好评。对消费者来说，商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”，在蝇头小利诱导下滥发好评，却可能在出现商品问题时影响售后权益，同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
2023-11-30 00:00:00东湖,好评,评论,电商,消费,好评
...午，西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉，就着手进行处理结果登记。几天前，有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象，还伴有杂音，要求退货。在接到投诉后...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...餐饮单位从业人员和外卖配送人员的食品安全意识，确保消费者线上点得放心，线下吃得安心。“手指动一动，美食送上门”，一日三餐依赖各种各样的网络订餐平台，是时下很多年轻人的生活状态。“每周我都会在网上订餐三...……更多
2024-02-29 07:21:00聊城,监管,服务,网络,食品安全,食品
...胡礼兵 谢旺江）日前，重庆市大渡口区市场监管局接到消费者通过“12315”平台举报，称其网上购买“泡椒味鸡骨棒”，发现有异味，经检测机构初步检测，含有过氧化氢成分。接到举报后，该局执法人员立即与消费者取得了联...……更多
2023-01-05 15:19:00大渡口区,大渡,过氧化氢,重庆市,口区,重庆
...成既古老又新潮的特点。数字经济时代，消费端的开发，消费者需求的洞察逐渐成为企业经营的重心之一。如何抓住高端消费者与主流消费者，成为包括大益在内的诸多茶企共同思考的问题。 在实体零售企业加速向数字化转型...……更多
2023-11-03 07:06:00新解,老字号,数字,数字,生产,勐海
本文转自：中国消费者报新质生产力之数字人与消费维权（一）数字人“作妖” 谁来担责李燕京图一：数字人主播深受市场欢迎，粉丝近百万。图二：数字人“女侠”形象主播令颜欢。编者按：数字人（Digital Human / Meta Human）...……更多
2024-04-02 05:56:00数字,数字,直播,直播间,消费,电商
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）近日，记者从广东省市场监管局获悉，由该局主办，依托“粤品通”质量技术服务平台开展的2023广东“质量月”线上质量知识竞赛落下帷幕，逾9万人注册参与质量知识竞赛活动，累...……更多
2023-10-08 14:15:00质量月,质量,广东,竞赛,知识,质量
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近日，南北“换房过年”在社交媒体引发关注。所谓“换房过年”就是家住北方、要去南方过年的人，与家住南方、想去北方过年的人互相交换住房的使用权
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“我弟弟现在究竟在哪，是不是陌生男子（绑匪）口中的缅甸？我们至今仍一无所知……”1月6日，距离最后一次联系到弟弟小宇（化名）已经过去10天
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