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中信银行济南阳光新路支行以实际行动写好“养老金融”大文章，对此推出一系列适老化服务，在初冬时节为老年群体送上一份暖意。近日，该行接到客户石老先生电话，原来是他的老伴金女士的银行卡“睡眠”了，但是卡内...……更多
2024-11-22 18:06:00中信银行,新路,助老,中信,业务办理,济南
近日，一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
近日，一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...据山东金融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署，中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案，组织网点积极推进实施。近日，中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户，老人用颤颤巍巍的手从包里拿...……更多
2024-04-25 12:54:00中信银行,章丘,助老,中信,济南,存折
近日，一位老人走进中信银行济南分行，称老伴住院急需用钱，需提前支取老伴卡内25万元定期存款以支付医药费和生活费。然而，该行工作人员在办理业务时发现，由于客户本人信息不完善，无法办理后续取款流程。经与老人...……更多
2024-12-19 15:16:00中信银行,助老,中信,感谢信,济南,分行
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午，中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户，“您好！叔叔，好久不见了，请问您今天办理什么业务？”出乎意料的是，老先生并没有说话，而是摆了摆手，用粗糙的双手指了指嘴...……更多
2023-12-20 11:40:00中信银行,助老,中信,济南,分行,银行
...定过手机软件支付，担心余额被人转走，赶紧来到就近的中信银行求助。会计经理安抚老人情绪的同时为其办理银行卡挂失止付业务，并协助联系了公交公司和老人亲属。当日下午，公交公司找回手机，支行工作人员立刻为客户...……更多
2023-12-28 15:55:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
为回馈老客户支持、感谢新客户信任，中信银行济南阳光新路支行于近日精心筹备感恩周活动。该行工作人员装饰厅堂网点，并放置“感恩留言板”，邀请客户写下对中信银行济南阳光新路支行的意见及建议，不仅让客户们有...……更多
2024-12-20 10:08:00中信银行,新路,中信,济南,支行,银行
中信银行济南槐荫支行始终秉持“金融为民”的服务理念，以客户需求为出发点，从细微之处着手，不断优化服务举措，致力于做“有温度的银行”。在适老助老、帮助客户及应对客户突发情况等方面，该行上演了许多暖心故...……更多
2024-11-22 18:05:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,表扬
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程、提升服务体验，从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动，多渠道推进适老化服务，提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法，深思巧用传递...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
近日，客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助，原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时，因操作不当，岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
2024-02-23 17:55:00中信银行,助老,中信,临沂,分行,温度
...捷简化的自动化设备，反而成了制约老年人生活的难题。中信银行焦作分行集中力量推动各项传统金融服务发挥兜底保障作用，促进传统服务方式与创新方式双轨运行，切实满足老年人金融服务需求，让老年人也能体验舒适、便...……更多
2024-06-19 11:56:00中信银行,焦作,助老,中信,人心,金融服务
...消除公众用现“数字鸿沟”，确保现金流通渠道无障碍，中信银行济南阳光新路支行在保证周边商户的日常宣传基础上，选择出租车行业进行专项进企业宣传。近日，中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民币现金专项整治工作...……更多
2024-05-11 12:19:00中信银行,新路,中信,济南,支行,现金
...金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》的要求，中信银行济南阳光新路支行于9月开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动，主题为“汇聚金融力量 共创美好生活”。中信银行济南阳光新路支行以网点厅堂为主...……更多
2023-10-26 18:26:00中信银行,新路,中信,共创,济南,美好生活
为积极践行“金融为民”服务理念中信银行济南阳光新路支行员工开展以“拒收人民币现金专项整治”为主题的现金服务活动，满足人民群众对现金服务多样化的需求。2023年11月以来，中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民...……更多
2024-01-15 14:44:00中信银行,新路,中信,济南,专项,现金
本文转自：人民网-安徽频道近年来，中信银行滁州分行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提升适老化支付服务水平。据悉，中信银行...……更多
2024-04-28 17:26:00中信银行,滁州,中信,分行,网点,全力
...进一步提升公众的反洗钱意识，加强反假货币工作力度，中信银行济南阳光新路支行于近日在周边社区开展反洗钱宣传。该行工作人员通过发放宣传折页的方式对社区居民、商户及来往市民进行宣讲，揭示这一掩盖资金非法来源...……更多
2024-10-18 16:41:00中信银行,新路,中信,济南,支行,陷阱
...货币意识和防范假币能力，营造良好的人民币流通环境，中信银行济南阳光新路支行开展反假货币户外宣传活动。活动当天，支行前往戎盛苑社区周边进行本次户外宣传活动，在活动现场，该行工作人员向来往群众分发反假辨伪...……更多
2023-10-17 16:51:00中信银行,新路,中信,济南,支行,货币
在追求金融创新与服务的道路上，中信银行始终秉持着“以人为本”的理念，不断探索和实践，致力于为广大客户提供更贴心、更便捷的金融服务。特别是对于听障人士这一特殊群体，中信银行更是倾注了大量心血，用实际行...……更多
2024-06-06 14:43:00中信银行,中信,济南,分行,眼镜,人士
2024年8月末的一天，中信银行济南市中支行接到济南市儿童福利院一名工作人员的电话，称该院有五名被收养儿童今年满6周岁，即将进入小学，需要办理银行卡用于接收生活补贴。开学在即，上报卡号时间紧迫，工作人员心急...……更多
2024-09-19 12:05:00中信,中信银行,福利院,济南,分行,福利
近日，中信银行客服收到表扬电话，已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏，表示多亏了她们的高效处理，才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来，中信银行济南解放路支行的客户魏女士在...……更多
2024-03-27 08:56:00中信银行,解放路,中信,济南,专业服务,支行
...“生态绿”。在山东这片历史悠久又充满活力的土地上，中信银行济南分行正以其前瞻性的视野与行动，积极响应国家绿色发展战略，制定《中信银行济南分行支持山东深化新旧动能转换推动绿色低碳高质量发展工作方案》，推...……更多
2024-05-11 12:15:00中信银行,中信,航程,济南,分行,绿色
近日，客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务，但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知，于女士作为老年人，智能手机使用不畅，一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后，支行工作人员立...……更多
2024-07-12 18:46:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,诈骗
近日，济南某管理有限公司的法人前往中信银行济南槐荫支行申请开立对公账户，由于其工作繁忙并且需先去其他银行办理变更事项，客户到达支行时已是下班时间，因次日就要办理放款业务，所以当日必须完成开户业务办理...……更多
2023-11-10 21:41:00槐荫,中信银行,中信,济南,优质服务,支行
近日，65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行，为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中，因郭先生母亲个人信息过期，需本人前往柜台进行信息更新，取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
临近中午时分，中信银行济南花园路支行对公柜台正在办理业务，客户王女士匆匆赶到。看她在柜台旁焦急的来回踱步，支行柜员主动询问她是否遇到了什么问题。王女士面露难色地说，她的女儿独自一人乘坐火车来济南找她...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,花园路,中信,客户,济南,支行
近日，一位客户焦急的拿着护照来到中信银行济南解放路支行咨询外籍人员开户业务，经了解，客户为美籍华人，多年前已在美国工作定居，每年会回国探亲，此次回国探亲有两周的时间，虽时间不长，但因支付问题在生活上...……更多
2024-05-29 10:37:00中信银行,解放路,中信,济南,外籍,支行
3月11日，中信银行济南经二路支行获济南市反诈中心、济南市市中区反诈中心双双点名表扬。在当日上午支行柜面受理客户取款业务时，发现异常行为，经二路支行、市中支行两家支行联防联控，与反诈中心警银联合，成功堵...……更多
2024-03-14 15:31:00中信银行,中信,三名,联防,济南,嫌疑人
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