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外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前,中信银行组建专项工作组,明确了优化提升支付服务的8个重点领域,制定了24个方面的落地措施,在客户服务上深耕细作,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为外...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
本文转自:人民网-安徽频道长期以来,中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想,秉承“支付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提...……更多
中信银行济南分行:优化支付服务,践行为民初心
...户服务水平、持续加强支付服务宣传推广六项主要任务。中信银行总行表示,将认真贯彻中央要求,逐条落实《意见》内容,按照全局统筹、客户为本、实效为先、重点明确的工作原则,聚焦外币兑换服务、现金自助设备外卡取...……更多
多家银行以“硬核”举措提升支付便利性
...和“家乡味”。为切实优化麦当劳门店的外卡支付体验,中信银行与中国银联围绕“锦绣行动”开展了全面合作,在克服“时间紧、数量多、范围广”等困难后,批量为全国麦当劳门店开通了外卡POS服务,本次合作也是三方落实...……更多
中信银行成都分行多举措优化支付服务
...付服务,提升境外来华人员、老年人等群体的支付便利,中信银行成都分行积极响应中国人民银行优化支付工作措施,着力做好网点现钞服务、外币现钞双向兑换、提高自助设备外卡取现功能覆盖率、加强网点金融服务和宣传推...……更多
浙江在线4月9日讯(通讯员 黄志华)中信银行绍兴分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想,秉持“让财富有温度”的品牌价值,立足厅堂这一服务主阵地,致力于解决人民群众“急难愁盼”问题,为人民群众提供有温度、有...……更多
传递金融服务温度,中信银行长春分行深入开展金融宣教活动
...护工作,践行金融机构的宣传教育社会责任,3月以来,中信银行长春分行多形式、多渠道、多层次开展“金融消保在身边,保障权益防风险”系列主题活动,为营造和谐消费环境,不断提升消费者金融素养和金融安全意识贡献...……更多
中信银行济南分行联合山东省老年大学打造金融宣教阵地
...”初心,增强人民群众辨别和防范各类金融风险的能力,中信银行济南分行深入开展金融知识普及工作,聚焦“一老一少”重点群体,不断创新金融宣教形式,在山东省老年大学中信分校建立了金融宣教阵地,并成立了中信分校...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
中信银行济南解放路支行用心提供助老服务
近日,一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行,工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中,老人的表达有些含糊不清,工作人员耐心给其解释业务流程,并询问业务需求,经沟...……更多
...第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》。其中,中信银行南京分行辖属镇江分行营业部被认定为首批“二星级全国青年文明号”,是江苏地区获此殊荣的四家金融机构之一。中信银行镇江分行营业部始终坚持以人为本,...……更多
中信银行:全面提升支付服务,切实履行社会责任
...户服务水平、持续加强支付服务宣传推广六项主要任务。中信银行逐条落实《意见》内容,全面提升支付服务,切实履行社会责任。中信银行表示,接下来将成立专项工作组,以提升现有服务能力、推动支付产品创新为核心,按...……更多
...文转自:北京青年报今年十月是我国第14个“敬老月”,中信银行北京分行履行国有商业银行企业社会责任,以“幸福+”老年服务体系为依托,持续不断开展敬老活动,提升老年客群服务水平,增强全社会老龄意识和敬老意识。...……更多
...防范和化解金融风险、实现稳健可持续发展的内在需求。中信银行西安分行高度重视消费者权益保护工作,努力构建更加完善的大消保格局,不断完善制度体系,从严从细保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面,该行聚焦...……更多
近年来,中信银行济南分行高度重视消费者权益保护工作,深入践行金融工作的政治性、人民性,大力宣传和普及金融知识,履行社会责任,传播“信守温度”零售品牌,切实维护消费者合法权益。2024年3·15消费者权益日活动...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...筑牢权益保护“防火墙”,守护金融消费者“钱袋子”,中信银行深圳分行不断完善消费者权益保护工作体制机制,围绕“一老、一少、一新”等重点客群,探索创新金融服务方式,打造更加贴心、便捷、安全的金融服务体验。...……更多
坚守金融初心,践行责任担当——中信银行盐城分行营业部926金融宣教报道
...合主办的2023年“金融消费者权益保护月教育宣传月”,中信银行盐城分行营业部的相关工作人员,在9月26日集中宣教日,走企业、访社区、进商圈、进学校,开展金融消费权益保护集中宣传活动,用实际活动扛起金融服务者的...……更多
...作为己任,把客户满意作为服务的唯一标准——这是一名中信银行消保人的无悔承诺。消保人的工作要带着温度扎根基层、奉献基层。作为来自中信银行西安分行零售银行部的消保专员,彭建晔的工作可以说是繁杂又琐碎,但却...……更多
普聚金融服务惠及千企万户 中信银行积极开展“普惠金融推进月”行动
3月起,按照国家金融监督管理总局统一部署,中信银行以“普聚金融服务 惠及千企万户”为主题,在全行深入开展“普惠金融推进月”行动,全力为经营主体和广大人民群众办实事、解难题,让普惠金融发展成果更多更公平惠...……更多
4月12日,中信银行与中国银联合作为麦当劳全国6054家门店批量开通外卡POS服务。从4月13日起,外籍来华游客进入麦当劳门店后即可享受熟悉又便捷的刷卡支付体验。“麦当劳”是中信集团旗下国际知名的餐饮连锁品牌,在国内...……更多
将银行服务“搬进”病房
本文转自:南湖晚报将银行服务“搬进”病房中信银行秀洲支行上门服务暖人心N图/文 钟信 “你们中信银行的服务真暖心,解了我们家的燃眉之急!”医院里,孙女士握着中信银行秀洲支行员工的手,感激地说道。客户需求无...……更多
扎根社区 服务邻里 中信银行济南龙奥支行荣获社区“爱心企业”荣誉称号
近日,中信银行济南龙奥支行在龙洞街道财富花园社区2023年度工作总结会上获评“爱心企业”荣誉称号。一直以来,中信银行济南龙奥支行将扎根社区、服务周边居民作为一项重要工作,2023年支行开展“等您到八点”的社区金...……更多
中信银行信阳分行开展315消费者权益保护教育宣传活动
...要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。多年来,中信银行信阳分行积极践行“以人民为中心”的发展思想,坚持“让财富有温度”的服务理念,通过加强金融产品创新,提升服务质量,建立高效的客户投诉处理机制,积...……更多
中信银行太原分行下辖千峰南路支行以服务当地经济高质量发展为出发点,以金融为民、客户至上为落脚点,践行金融工作的政治性、人民性,切实解决企业、社区、客户的“急难愁盼”问题,在新发展格局的火热实践中探索...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
近年来,中信银行积极开展“金融惠民,现金先行”系列行动,持续加大对社会公众的现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,在网点开通绿色通道、设立爱心窗口,将现金服务与...……更多
防范非法集资 中信在行动——中信银行济南分行开展岁末年初防范非法集资宣传活动
...群众远离非法集资陷阱,过一个安全、祥和的新春佳节,中信银行济南分行根据国家金融监督管理总局山东监管局《关于做好岁末年初防范非法集资宣传教育工作的通知》,组织辖内各机构开展防范非法集资宣教活动。中信银行...……更多
中信银行:践行金融强国战略 奋力做好“五篇大文章”
近年来,中信银行坚守国有金融企业使命担当,坚决贯彻党中央战略部署,坚持把金融资源投向经济社会发展重点领域和薄弱环节,有力推动新产业、新模式、新动能发展,以“中信实践”做好“五篇大文章”,以高质量金融...……更多
金融助力夕阳更红-中信银行滨州分行全面优化老年人金融服务水平
通讯员 韩磊中信银行滨州分行坚持“金融为民”理念,聚焦老年人金融服务需求,不断完善适老化服务体系,用实际行动践行敬老爱老的良好社会风尚。提供全方位贴心服务,提升老年人客户幸福感对于行动不便、听力、语言...……更多
中信银行郑州分行打造金融教育示范基地
为贯彻落实中信银行“新零售”战略要求,履行社会责任,在监管部门和总行指导下,中信银行郑州分行党委高度重视,积极安排部署,打造金融教育示范基地,特色化金融宣教工作取得硕果。其中,中信银行郑州花园路支行...……更多
...会发布了2023年江苏银行业文明规范服务适老网点名单,中信银行苏州分行营业部、苏州金门支行“上榜”。 加上此前入选的苏州南门支行、常熟支行,苏州中信银行已累计有4家机构获评适老示范网点。随着人口老龄化,人们对...……更多
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