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建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
建行淄博分行营业部:劳动者港湾,冬日温暖的驻点
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为...……更多
建行济南莱芜分行营业部:在这个冬天,总有一个港湾属于你
...。一天上午,一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部,仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问,“您好,请问您要办理什么业务?”他不好意思地挠了挠头,笑着说:“我不办业务,...……更多
建行聊城分行:组织开展“快乐港湾,伴我‘童’行”主题活动
...,建行聊城分行的金融小课堂开课了。4月23日,聊城分行营业部迎来一群“小客户”,他们充满好奇地参观银行厅堂里的各个功能区域,体验银行工作流程,听“老师”讲解货币的起源以及人民币的发展历程,金融知识课堂在孩...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...根基,构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...捷,更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部,打造“最细致的金融服务”是目标,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
...有6个网点参与适老服务认证并顺利通过,其中桂林分行营业部获得了适老服务示范网点认证,通过打造服务标杆,“以点代面”提高老年客户整体服务水平。不仅如此,“金桂花驿站”还主动下乡,依托“裕农通”延伸服务半...……更多
温暖消保 建行相伴
...证码等个人信息。”在宁德一中门口,建设银行宁德分行营业部青年先锋队积极向该校师生以及过往群众普及银行卡、存款保险等金融知识。在海岛乡镇三都澳,建行山海宣传队走进三都中心小学、海上渔排、某军营,开展了“...……更多
...树美大地;积极参与省分行“青年文明号”擂台争霸赛,营业部团支部、铁路支行团支部均以优异成绩通过青春赛,顺利晋级;结合聊城分行实际,积极开展激扬青春 砥砺向前”消费贷款竞赛活动,引导全行青年主动作为,积...……更多
建行东营东营港支行:战风雪 斗严寒 送温暖
...。为保证道路畅通,消除冰雪可能带来的安全隐患,建行东营东营港支行全体员工积极行动起来,开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情,有的挥舞铁锹,铲冰除雪;有的手拿扫帚,清扫路面;还有的撒...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...士感激地说到。几天前,李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅,其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院,报销需要医保账户,而自己母亲是在老家潍坊参保,社保卡却收拾东西的时候丢失,说到这时,李女士红了...……更多
...1月14日,南宁市青秀区环卫站人头攒动,建行广西区分行营业部组织了4位书法家义务为环卫工人书写春联,现场欢声笑语年味十足……“新春送福”是建行广西区分行在春节前回馈客户的“老传统”,除了送春联、发“福袋”...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不办理...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...间想到了建行的劳动者港湾,拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去,该行大堂经理看到后,立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水,阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少,连忙起身...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上,做在那大口喘着粗...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务,我想进来歇一歇喝口水可以吗?”环卫阿姨穿着一身工作服,小心翼翼又心怀希冀的问到...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
身边事|建行重庆长寿支行:爱心汤圆暖心田
...了!”2月23日,刘大爷和老伴一起来到建行重庆长寿支行营业部劳动者港湾喝水歇脚,工作人员送上的汤圆热气腾腾、香气扑鼻,让刘大爷老两口感受到了阵阵温暖。元宵佳节来临之际,建行重庆长寿支行劳动者港湾营造传统文...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
建行临沂分行营业部四措并举夯实反洗钱基础
建行临沂分行营业部采取四项措施,不断夯实反洗钱工作基础,取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训,及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示,确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
...了解基层群众关心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信诈骗,保...……更多
民生银行东营分行营业部开展防范电信网络诈骗专题培训活动
...护宣传培训工作要求,2023年12月20日,民生银行东营分行营业部邀请东营市公安局电信网络诈骗犯罪侦查支队商警官开展防范电信网络诈骗专题培训活动。活动开始,东营分行营业部总经理成联联对商警官的到来表示热烈欢迎与...……更多
民生银行东营分行营业部积极开展消保知识普及宣教活动
...措,构建和谐健康的金融环境。近日,民生银行东营分行营业部成立消费者权益保护宣传小分队,走进东城街道沙营村开展金融知识普及宣教活动。此次金融知识普及宣教活动对象以农村老年群体为主。活动现场,东营分行营业...……更多
建行莱芜分行营业部 :无声服务暖人心
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来,建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心,用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工,不断提升服务质效,急客户之所急,想客户之所想,解客户之所困,积极做好...……更多
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