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建行东营分行营业部组织开展“反诈拒赌 安全支付”金融教育活动
...助广大金融消费者防范新型电信网络诈骗,建行东营分行营业部组织开展了“反诈拒赌 安全支付”金融教育活动。本次活动以线下宣讲为主,线上体验为辅助,采取双线并行的方式,全方位、多层次、多渠道进行金融教育活动...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
建行东营分行营业部:耐心服务兑残币 金融为民显担当
...,获得了客户的点赞。近日,一位阿姨来到建行东营分行营业部网点内,小心翼翼的询问大堂经理:“请问这里可以换老钱吗?”得到大堂经理肯定的答复后,阿姨这才松了一口气。交谈中大堂经理得知李阿姨与家中老人住在网...……更多
建行东营分行营业部:将心比心温暖老年客户
...很有难度。这天,李奶奶像往常一样来到了建行东营分行营业部,却发现无论是机器还是柜台排队的人数比平时多得多。正当李奶奶准备加入长队时,负责引导客户的大堂经理注意到了她。赶忙走到李奶奶身边,微笑着说:“奶...……更多
民生银行东营分行营业部:现金支付更便利 使用现金更安全
...造良好和谐的人民币流通环境,近日,民生银行东营分行营业部积极开展以“现金支付更便利,使用现金更安全”为主题的系列宣传活动。此次活动旨在显著增强社会公众对假币的辨识能力,有效捍卫广大民众的财产权益,营造...……更多
建行济南分行营业部:现金支付便利化 为出租车司机发放零钱包
...障人民币的法定地位和金融消费者的权益,建行济南分行营业部以实际行动,为出租车司机们送去了温暖与便利——发放特制零钱包。温情启程,零钱无忧。近日,该行启动了“建行零钱包暖心服务周”活动,特别针对出租车司...……更多
...化现金服务、提升支付便利性的政策要求,建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作,取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及,深入人心。自启动此项服务以来,该行通过线...……更多
近日,建行烟台分行营业部收到了来自姓曲的老年客户的一封表扬信。信中,老人对建行烟台分行青年员工小吴的高尚的职业操守和亲切的服务态度进行了由衷的感谢和真诚的赞扬。老人在信中写道:“她在岗位工作中表现的...……更多
建设银行泰州分行:以客户为中心,打造外籍来泰人员支付服务新标杆
...们的服务很赞,我们很满意!”今年3月,建行泰州分行营业部来了几位外籍客户,他们操着一口并不流利的中文在大厅里比划着。原来,他们是江苏农牧科技职业学院的留学生,刚到中国,因为语言不通,增加了办理业务的难...……更多
近期,建行威海分行营业部员工走进威海职业学院,开展“反诈拒赌,安全支付”宣传活动。宣传小组通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、小礼品等形式,与学校师生开展互动交流、现场咨询、讲解等方式,为同学们宣讲电信...……更多
...全面提升涉外支付服务水平。4月11日,恒丰银行东营分行营业部迎来首位“五星卡”客户,该客户是国际知名美籍华人科学家,其本人所持新版永居证是东营市针对外籍高层次人才特批的首张“五星卡”。客户进入营业大厅后,...……更多
拓展数字人民币消费场景 让市民生活“心中有数”
...的消费者尝试了解并使用数币消费模式。建行广西区分行营业部认真贯彻落实中央金融工作会议精神,加快打造拓展数字人民币消费场景,谱写“数字金融”大文章。紧跟政策,积极融入数字经济浪潮数字人民币作为中国人民银...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...捷,更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部,打造“最细致的金融服务”是目标,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
...网点所在的地理位置、日常本外币交易等情况,选取分行营业部作为重点网点,“一行一策”制定本外币现钞备库方案,要求各营业网点加大外币现钞备库数量,切实保障客户预约提钞、紧急提钞需求,并结合客户诉求,增加一...……更多
以“新”促质 深圳建行科技金融助传统产业链高质量发展
...金岭南面临的一系列机遇和挑战后,建行深圳华侨城支行营业部迅速协同总分行,运用新技术、新模式、新服务,协同中金岭南搭建“跨境+境内”供应链金融体系,以科技金融创新助力客户产业链升级。 携手重构体系,赋能产...……更多
建行淮安分行做细做实优化支付服务工作
...新升级,支持双语版、老年版操作。同时,设立淮安分行营业部、清江浦支行两个重点服务点,对网点员工开展培训,保障外籍来华人员开卡、手机银行绑定、跨境汇款等常见业务顺利办理。设置“绿色通道”,通过“一站式开...……更多
建设银行河南省分行开展“新春消保季 吉祥过新年”金融教育宣传活动
...。多彩消保翰墨飘香,义写春联喜迎新春建行河南省分行营业部、郑州铁路支行、安阳分行、新乡分行等机构的营业大厅里,建行邀请书法家与客户共同书写“多彩消保”新春对联,多位书法家现场挥毫泼墨、笔走龙蛇,一幅幅...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
...最直接、最现实的问题。近日,建行重庆渝中支行营业部接街道电话,称管辖区一位年迈老年人在建行办理的工资卡密码遗忘,该老年人由于子女在重庆上班,特地从外省搬来重庆居住,最近身体不适一直在医院,但近期...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
...了你们,不然我的钱就被骗走了”。近日,建行临沂分行营业部收到了一封来自李先生的感谢信。原来,李先生接到声称某购物平台官方客服来电,以注销平台白条为由,层层诱导他在建行手机银行上申请近20万元快贷并将资金...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
建行淄博分行营业部:劳动者港湾,冬日温暖的驻点
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
...提高公众的防范意识,6月12日,中国建设银行上饶市分行营业部开展了防范电信诈骗的宣传月活动。网点在公众教育区、大堂经理台均摆放了防范电信诈骗的宣传折页,营造了浓厚的宣传氛围。另外安排了大堂经理主动向办理业...……更多
建行临沂分行营业部举办合规大讲堂,提升内控合规管理水平
...合规管理水平,夯实内控合规基础,近日,建行临沂分行营业部举办合规大讲堂活动。本次活动遴选近年来临沂建行内部的各类典型违规案例,从柜面操作、对公业务、个人业务到产品营销、消保服务等全方位进行了分析和解读...……更多
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