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...帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡密码遗忘导致...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
近日，节后上班第一天，建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户，窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多，为缓解客户焦躁情绪，大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
2024-02-19 19:11:00东营,营业部,建行,分行,营业,妈妈
...，获得了客户的点赞。近日，一位阿姨来到建行东营分行营业部网点内，小心翼翼的询问大堂经理：“请问这里可以换老钱吗？”得到大堂经理肯定的答复后，阿姨这才松了一口气。交谈中大堂经理得知李阿姨与家中老人住在网...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
清晨，建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升，门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来，是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知，王阿姨已是九十余岁的高龄，年迈的身体愈发虚弱...……更多
2023-11-29 16:55:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,温度
...很有难度。这天，李奶奶像往常一样来到了建行东营分行营业部，却发现无论是机器还是柜台排队的人数比平时多得多。正当李奶奶准备加入长队时，负责引导客户的大堂经理注意到了她。赶忙走到李奶奶身边，微笑着说：“奶...……更多
2024-07-22 17:54:00东营,营业部,建行,分行,营业,客户
...助广大金融消费者防范新型电信网络诈骗，建行东营分行营业部组织开展了“反诈拒赌 安全支付”金融教育活动。本次活动以线下宣讲为主，线上体验为辅助，采取双线并行的方式，全方位、多层次、多渠道进行金融教育活动...……更多
2024-10-14 11:41:00东营,营业部,建行,分行,营业,支付
...一整晚，地上又累积起来了三四公分的雪，建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具，迅速行动起来，为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工，橙...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
在建行东营营业部，前不久发生了一场小风波，却因为工作人员的暖心举动，变成了展现优质服务的生动故事。那天，正值业务高峰期，网点里人来人往。客户张先生和李女士几乎同时来到柜台前办理转账业务。由于业务相似...……更多
2025-02-18 13:11:00东营,营业部,建行,营业,客户,服务
...金岭南面临的一系列机遇和挑战后，建行深圳华侨城支行营业部迅速协同总分行，运用新技术、新模式、新服务，协同中金岭南搭建“跨境+境内”供应链金融体系，以科技金融创新助力客户产业链升级。
携手重构体系，赋能产...……更多
2024-05-27 21:44:00建行,深圳,产业链,高质量,传统,产业
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况，银行员工展现了极高的责任心和热心服务，解决了客户的燃眉之急。当天下午，客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货，配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能，不断拓展应用场景，创新服务方式，与附近商圈多家商户展开合作，外卖券...……更多
2024-01-29 09:37:00建行,一键,营业部,临沂,分行,营业
鲁网1月17日讯近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
近日，建行烟台分行营业部收到了来自姓曲的老年客户的一封表扬信。信中，老人对建行烟台分行青年员工小吴的高尚的职业操守和亲切的服务态度进行了由衷的感谢和真诚的赞扬。老人在信中写道：“她在岗位工作中表现的...……更多
2024-10-15 12:05:00营业部,表扬信,烟台,建行,分行,表扬
...了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日，网点负责...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾，为...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
...提高公众的防范意识，6月12日，中国建设银行上饶市分行营业部开展了防范电信诈骗的宣传月活动。网点在公众教育区、大堂经理台均摆放了防范电信诈骗的宣传折页，营造了浓厚的宣传氛围。另外安排了大堂经理主动向办理业...……更多
2024-06-14 16:22:00上饶市,上饶,营业部,宣传月,建行,分行
...捷，更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部，打造“最细致的金融服务”是目标，更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针，针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加，建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念，把坚守合规制度和人性化服务相结合，多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造，在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
2024-02-28 17:20:00营业部,济南,建行,竞争优势,分行,专项
...了你们，不然我的钱就被骗走了”。近日，建行临沂分行营业部收到了一封来自李先生的感谢信。原来，李先生接到声称某购物平台官方客服来电，以注销平台白条为由，层层诱导他在建行手机银行上申请近20万元快贷并将资金...……更多
2024-10-22 14:31:00十起,营业部,民忧,临沂,建行,分行
...士感激地说到。几天前，李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅，其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院，报销需要医保账户，而自己母亲是在老家潍坊参保，社保卡却收拾东西的时候丢失，说到这时，李女士红了...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来，建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心，用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工，不断提升服务质效，急客户之所急，想客户之所想，解客户之所困，积极做好...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...化现金服务、提升支付便利性的政策要求，建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作，取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及，深入人心。自启动此项服务以来，该行通过线...……更多
2024-06-03 15:26:00零钱包,营业部,淄博,零钱,建行,分行
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
近日，建行上饶分行营业部接待了一位代其母亲挂失补发存折的客户。该客户表示自己的母亲重病在床，无法言语，现住在养老院，自己不小心把母亲每月发社保工资的活期存折弄丢了，希望工作人员为其办理代办补发存折业...……更多
2024-06-12 17:12:00上饶,营业部,上门服务,建行,分行,老人
...澍）近年来，电信网络诈骗手段日益翻新，建行烟台分行营业部积极行动，通过“四个强化”措施，筑牢反诈防线，全力保护客户的“钱袋子”。强化全员反诈意识深刻认识到新型电信诈骗的严重性和危害性，将防范新型电信诈...……更多
2024-10-15 17:41:00烟台,建行,防线,分行,诈骗,客户
...东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部，为外汇专员赵小超送上一面锦旗：“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚驰制动系统有限公司是一家外贸企业，...……更多
2023-12-04 15:06:00东营,营业部,中国银行,锦旗,人心,优质服务
...大堆硬币和破损纸币进行兑换。”提起建行南京城南支行营业部的适老化服务，客户张先生赞不绝口。据了解，该支行营业部位于南京老城区，老年客户占比高达45%，营业部内配齐普适的养老硬件设施外，还增设了AED设备，并专...……更多
2024-08-04 22:01:00江苏省,江苏,建行,分行,养老,网点
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...了解基层群众关心关注的问题，1月中旬，建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”，深入人民广场及周边居民社区、学校等，向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例，指导市民如何有效防范电信诈骗，保...……更多
2024-01-29 09:36:00营业部,临沂,服务队,建行,分行,营业
...，针对“3·15”消费者权益保护日，建行重庆高新区分行营业部走进重庆高新区金凤镇养老服务中心进行消保宣传活动。目前，老年人误收假币、受虚假金融广告蒙骗、遭遇电信网络诈骗等情况时有发生。为使老年人切实提高信...……更多
2024-03-15 14:39:00高新,重庆,建行,高新区,分行,养老
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