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近日，节后上班第一天，建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户，窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多，为缓解客户焦躁情绪，大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
2024-02-19 19:11:00东营,营业部,建行,分行,营业,妈妈
...一整晚，地上又累积起来了三四公分的雪，建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具，迅速行动起来，为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工，橙...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
清晨，建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升，门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来，是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知，王阿姨已是九十余岁的高龄，年迈的身体愈发虚弱...……更多
2023-11-29 16:55:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,温度
...帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡密码遗忘导致...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货，配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能，不断拓展应用场景，创新服务方式，与附近商圈多家商户展开合作，外卖券...……更多
2024-01-29 09:37:00建行,一键,营业部,临沂,分行,营业
鲁网1月17日讯近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况，银行员工展现了极高的责任心和热心服务，解决了客户的燃眉之急。当天下午，客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加，建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念，把坚守合规制度和人性化服务相结合，多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造，在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
2024-02-28 17:20:00营业部,济南,建行,竞争优势,分行,专项
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾，为...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
...了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日，网点负责...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
建行临沂分行营业部采取四项措施，不断夯实反洗钱工作基础，取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训，及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示，确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
2024-01-23 22:11:00营业部,临沂,建行,分行,营业,基础
...了解基层群众关心关注的问题，1月中旬，建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”，深入人民广场及周边居民社区、学校等，向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例，指导市民如何有效防范电信诈骗，保...……更多
2024-01-29 09:36:00营业部,临沂,服务队,建行,分行,营业
...护宣传培训工作要求，2023年12月20日，民生银行东营分行营业部邀请东营市公安局电信网络诈骗犯罪侦查支队商警官开展防范电信网络诈骗专题培训活动。活动开始，东营分行营业部总经理成联联对商警官的到来表示热烈欢迎与...……更多
2023-12-29 13:26:00民生银行,东营,营业部,分行,诈骗,民生
...捷，更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部，打造“最细致的金融服务”是目标，更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针，针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...措，构建和谐健康的金融环境。近日，民生银行东营分行营业部成立消费者权益保护宣传小分队，走进东城街道沙营村开展金融知识普及宣教活动。此次金融知识普及宣教活动对象以农村老年群体为主。活动现场，东营分行营业...……更多
2023-11-24 17:21:00民生银行,东营,营业部,分行,民生,营业
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...。一天上午，一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部，仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问，“您好，请问您要办理什么业务？”他不好意思地挠了挠头，笑着说：“我不办业务，...……更多
2023-11-29 16:53:00莱芜,营业部,济南,建行,分行,港湾
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来，建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心，用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工，不断提升服务质效，急客户之所急，想客户之所想，解客户之所困，积极做好...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...士感激地说到。几天前，李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅，其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院，报销需要医保账户，而自己母亲是在老家潍坊参保，社保卡却收拾东西的时候丢失，说到这时，李女士红了...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部，为外汇专员赵小超送上一面锦旗：“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚驰制动系统有限公司是一家外贸企业，...……更多
2023-12-04 15:06:00东营,营业部,中国银行,锦旗,人心,优质服务
...的消费者尝试了解并使用数币消费模式。建行广西区分行营业部认真贯彻落实中央金融工作会议精神，加快打造拓展数字人民币消费场景，谱写“数字金融”大文章。紧跟政策，积极融入数字经济浪潮数字人民币作为中国人民银...……更多
2024-02-05 11:56:00场景,人民币,市民,数字,消费,人民
...识，宣导金融政策、提示金融风险，近日，建行德州分行营业部举办了“三月芳菲灼灼韶华”沙龙活动。活动现场，该行工作人员以热情洋溢的态度，向客户宣传普及金融消费者八项基本权利，增强了消费者维权意识。聚焦投资...……更多
2024-03-18 14:12:00营业部,建设银行,德州,全行,分行,营业
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...，针对“3·15”消费者权益保护日，建行重庆高新区分行营业部走进重庆高新区金凤镇养老服务中心进行消保宣传活动。目前，老年人误收假币、受虚假金融广告蒙骗、遭遇电信网络诈骗等情况时有发生。为使老年人切实提高信...……更多
2024-03-15 14:39:00高新,重庆,建行,高新区,分行,养老
...的额度也是屡屡创出新高。”2月5日，工商银行东营分行营业部柜员邱鹏宇告诉记者，“营业大厅里人很多，年味相当浓。”“过年给孩子压岁钱，是传统习俗，不在钱多钱少，用新钱图的就是一个喜庆。”刚换完新钱的徐女士...……更多
2024-02-08 23:07:00东营市,东营,年味,春联,网点,银行
...全面提升涉外支付服务水平。4月11日，恒丰银行东营分行营业部迎来首位“五星卡”客户，该客户是国际知名美籍华人科学家，其本人所持新版永居证是东营市针对外籍高层次人才特批的首张“五星卡”。客户进入营业大厅后，...……更多
2024-04-16 16:51:00恒丰,东营,五星,济南,分行,落地
...。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...趣味活动，提升学生们的金融素养。走进校园宣传。分行营业部，芝罘、莱山、卧龙、牟平、莱州支行等分别到当地职业学院、大学、专科学校等，充分利用学校新生报到、军训，以及在校学生返校、社团招新、校园文化节、就...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
...，建行聊城分行的金融小课堂开课了。4月23日，聊城分行营业部迎来一群“小客户”，他们充满好奇地参观银行厅堂里的各个功能区域，体验银行工作流程，听“老师”讲解货币的起源以及人民币的发展历程，金融知识课堂在孩...……更多
2024-04-26 10:28:00聊城,主题活动,建行,分行,港湾,活动
...有6个网点参与适老服务认证并顺利通过，其中桂林分行营业部获得了适老服务示范网点认证，通过打造服务标杆，“以点代面”提高老年客户整体服务水平。不仅如此，“金桂花驿站”还主动下乡，依托“裕农通”延伸服务半...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
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