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建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...”客户阿姨感慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在大...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式,向...……更多
建行东营西城支行:防范非法集资,保护客户权益
...融产品,减少广大群众因此带来的风险隐患。近日,建行东营西城支行走进胜利广场,向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家,让风险防范的“金钟罩”如影随形;同...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...怖融资意识,营造和谐稳定的健康金融环境,近期,建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动,普及反洗钱法律法规,防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地,LED屏滚动播放反洗钱宣传标语,在营业场所张贴...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
建行东营海宁路支行:RPA助力网点业务良性发展
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立,日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替,大大减轻了工作人员的工作压力,越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...优质文明服务,才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行,将服务送上门,让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为...……更多
...间便解决了老人难题。急事急办有担当 线上解控暖人心此前,建行重庆白鹤林支行接到一客户电话,对方表示自己是一名农民工,之前在南岸茶园工地上班时办了一张银行卡,一直未使用。近期,该工地将工资打到...……更多
鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要...……更多
...物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。客户用焦急的语气说,工资没有按时...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...形象,成为一家有温度的银行。客户“零跑腿”,服务“零距离”,得到客户一致好评。服务零距离,病床前送温暖“铃铃铃...”随着一阵急促的电话铃声响起,平阴支行营业部内勤行长放下手头工作迅速接起电话。一位客户来...……更多
建行济南泉东支行走访商户和小微企业 持续开展一体化营销
...商户和小微企业走访营销,通过逐户上门,实现与客户的零距离接触,持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒,雪花纷飞,该行员工仍能克服气候困难,毅然奔走街道,步入临近商户,推广建行经典产品,加强邻里商...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...商户加强联系,提高换残、兑零效率,打造“现金服务”零距离。下一步,建行济南章丘支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动,提高了公众对整治拒收现金工作的认识,增强了公众的权益保护意识。同时,也规范了...……更多
民生银行东营西城支行持续开展金融知识进乡村宣传活动
...愁盼的金融问题。活动中,为进一步扩大宣传范围,以“零距离”的金融宣传进一步接近与村民的距离,东营西城支行工作人员走进村民家中,逐一发放金融知识宣传折页,并结合常见案例分析、防诈知识普及等内容,传导了安...……更多
东营区油城人才驿站、恒丰银行东营分行玖盈财富管理工作室成立
...能,推动政府、银行、企业、人才等多方主体交流服务“零距离”,为高水平现代化强区建设开启新局面。 随后,王丽华、恒丰银行东营西城支行行长西莎莎为玖盈财富管理工作室揭牌。李庆华、王丽华共同为油城人才驿站揭...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
建行金阳支行:以金融服务城市“建造者”
...常的是,停留在工地的工人寥寥数几。仔细一问。原来是建行员工正上门为工人们办理工资卡,这让平时深感办卡困难的农民工们,可乐开了花。前几日,建行客户经理走访中冶建工集团有限公司,正想了解该公司的业务经营情...……更多
近日,建行临沂盛庄支行组织员工携带龙易行进驻山东太平洋印刷包装有限公司,为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场,建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题,确保每位员工顺利完成激活...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
映象网讯(大象新闻记者 辛鹏 通讯员 张沛)“小伙子,能不能帮我把这些被火烧毁的钱换一换?”1月10日下午,一位年过七旬的老人颤颤巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日,天气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
近日,建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户,大堂经理见状立即上前迎接,只听他讲着一串英文,掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知,该客户来自孟加拉国,是山东理工大学留学生,需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
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3月6日晚间,内蒙古君正能源化工集团股份有限公司(君正集团,601216.SH)公告,3月6日,公司与阿拉善盟行政公署签署了《阿拉善风光制氢及绿色能源一体化项目战略合作框架协议》
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