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...但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口,急忙跑...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不办理...……更多
芦花新闻|河海有心愿,“五为”暖人心
...“人生中第一块手表”的心愿,喜笑颜开!11岁的小爱是东营区牛庄镇西范小学五年级的学生。因家庭变故,她由年迈的奶奶抚养长大,一直想要一块自己的手表。和小爱一样圆梦的还有220名中小学生。为了让孩子们过一个快乐...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...间想到了建行的劳动者港湾,拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去,该行大堂经理看到后,立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水,阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少,连忙起身...……更多
建行东营胜利支行:下乡进村,协助村民缴纳暖气费
近几日,是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间,建行东营胜利支行积极对接社区、村镇,协助供暖公司开展取暖费缴费工作,让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户,金额50余万元。寒冬...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
东营市东营区青年企业家协会第三届第一次会员代表大会召开
11月10日,东营市东营区青年企业家协会第三届第一次会员代表大会召开。团市委副书记陈伟,区委常委、统战部部长王海明出席会议。会议第一阶段,系统总结了区青年企业家协会第二届会员大会以来的工作,科学谋划协会的...……更多
建行东营胜北支行开展消费者权益保护知识宣传
...者权益保护工作,构建金融教育新格局,近日上午,建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动,全面普及消保金融知识,提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上,做在那大口喘着粗...……更多
建行东营农高区支行:重视适老服务传递建行温度
...求,维护他们的合法权益,提高老年客户服务体验,建行东营农高区支行高度重视适老服务工作,多措并举为老年客户提供简便,贴心舒适的服务,让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全,提升服务质量。网点的各项设施都...……更多
建行东营胜南支行:防范非法集资,人人有责
...严厉打击非法集资活动,保护广大群众的切身利益,建行东营胜南支行开展了非法集资宣传教育活动。该行的本次宣传活动,特别成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动。并且利用...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
黄河口巾帼志愿关爱行 | 东营市各级妇联组织系列活动传递“娘家人”的温暖
...子们身边。知识普及入人心东营市妇联到联系帮扶村——东营区龙居镇小麻湾村开展“黄河口巾帼志愿关爱行”主题活动。现场向小麻湾村村民赠送《家庭教育促进法》读本,发放防一氧化碳中毒宣传折页、应急宣传手册、家庭...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
“东营巾帼暖冬行动”关爱服务活动走进小麻湾村
...到党的关怀和温暖,1月30日,东营市妇联到联系帮扶村—东营区龙居镇小麻湾村开展“东营巾帼暖冬行动”关爱服务活动,东营市妇联党组书记、主席侯丽霞带队,东营区委常委、市直驻东营区工作队队长卜晓辉,东营区妇联、...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式,向...……更多
建行东营西城支行:防范非法集资,保护客户权益
...融产品,减少广大群众因此带来的风险隐患。近日,建行东营西城支行走进胜利广场,向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家,让风险防范的“金钟罩”如影随形;同...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...怖融资意识,营造和谐稳定的健康金融环境,近期,建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动,普及反洗钱法律法规,防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地,LED屏滚动播放反洗钱宣传标语,在营业场所张贴...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...识、权利意识和管理能力,构建和谐金融消费环境,建行东营东三路支行创新思路,开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
建行东营海宁路支行:RPA助力网点业务良性发展
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立,日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替,大大减轻了工作人员的工作压力,越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...码”业务需要本人办理,但鉴于现在情况特殊,可以提供上门服务,并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低,大堂经理将客户引导至空调附近,表示这里暖和一些,客户可以在这里稍事休息,尽快安排业务办理相关手续。...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
...上门办理业务,尽快解决客户问题,第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分,网点大堂经理及客户经理上门服务,迅速高效地解决了客户的问题,客户夫妻二人对于该行的高效服务表示衷心的感谢,并对建行的服务水平高...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
...上门办理业务,尽快解决客户问题,第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分,网点大堂经理及客户经理上门服务,迅速高效地解决了客户的问题,客户夫妻二人对于我行的高效服务表示衷心的感谢,并对建行的服务水平高...……更多
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