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中国东方航空12月3日通报称，今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于9时59分安全落地。公司积极做好旅客服务保障，尽快安排旅客成行...……更多
2023-12-04 10:52:00东航,香港,乘客,航班,补偿,故障
今日有网友发帖称，东航上海飞往伦敦的MU533航班，因机械故障返航。网传一段视频显示，飞机疑似在空中“喷火”，有网友解释这是在放油，机长的广播如下：“各位旅客，我是本次航班机长，非常抱歉地通知大家，由于机械...……更多
2023-12-10 20:55:00一幕,东航,上海,乘客,航班,故障
12月3日，东航公司一架空客330客机在执飞上海虹桥至香港的MU721航班时，飞行过程中出现故障信息，航班已于当日9：59安全落地厦门高崎机场，事故无人员伤亡。目前具体故障原因还未公布。据航空专家分析，可能是飞机左侧发...……更多
2023-12-05 11:02:00东航,叶片,外来,航班,发动机,故障
本文经授权转载自虎嗅APP（ID：huxiu_com)作者：齐健12月3日上午，中国东方航空官方微博发布消息称：公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于9:...……更多
2023-12-06 14:07:00东航,飞行员,惊魂,科目,飞行,只是
5月14日，网友发视频称5月13日因“东航机长失联”造成航班误机，行程被耽误5小时。视频截图5月14日晚，华商报大风新闻记者获悉，东航客服回应称网传机组失联消息不实，涉事航班因天气原因备降金边，原航班机组因此超时...……更多
2024-05-16 10:12:00机组,曼谷,曼谷机场,东航,乘客,航班
东航MU721航班已抵达香港 今日早前因出现故障备降厦门 【东航MU721航班已抵达香港 今日早前因出现故障备降厦门】财联社12月3日电，据飞常准app，12月3日18:34，中国东方航空MU721次航班已在香港降落。记者向东方航空确认并获悉...……更多
2023-12-03 20:31:00东航,厦门,香港,航班,故障,香港
...机C919，登机后却发现实际执飞的是一款老机型飞机，而东航方面事先并未告知。祝先生投诉后，东航愿意以积分方式进行补偿，祝先生却坚持要求东航应补偿与其他航司同等飞机的机票差价。航空公司临时单方面更改执飞机型...……更多
2024-06-21 09:51:00航空公司,乘客,机型,航空,体验,公司
...两小时后，错过黄金起飞时间，最终导致航班取消，“但东航坚持认为是天气原因”。航班取消后，东方航空给出的处理方案是免费改签其他航班，或是整机改到第二天10点半起飞，“要不就补贴200元交通费用”。在此前接受记...……更多
2024-01-10 13:49:00同机,东航,旅客,航班,集体,男子
...先生向“12326民航服务质量监督”平台投诉。祝先生说，东航客服回复称愿用积分作为补偿，他对此不满，坚持要求东航补偿与其他航司同等飞机的机票差价。对此，东航在回复中引述《东航国内运输条件》第九条第二款用以辩...……更多
2024-06-19 11:43:00差价,乘客,机型,飞机,国产,体验
大皖新闻讯 @中国东方航空消息 12月3日，东航一航班临时备降厦门，对此中国东方航空微博发文称：今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班...……更多
2023-12-03 12:33:00东航,厦门,航班,突发,故障,中国东方航空
都市快报讯 刚刚，@中国东方航空 发布通报：今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，为确保飞行安全，机组按程序处置、备降厦门做进一步检查，航班已于09：59安全落地。公司积极做好旅客服务保障，尽快...……更多
2023-12-03 11:39:00东航,机舱,厦门,座椅,剧烈,航班
2023年12月30日，由北京飞往成都的东航航班上，一男子想免费升舱，和机组成员起了争执，最终导致航班取消。有网友发布视频称，飞机上有男子要求给自己育婴师的经济舱升为头等舱，遭拒绝后辱骂不停。昨天，这件事也冲上...……更多
2024-01-05 11:13:00首都机场,机组,航班,纠纷,首都,机场
...根据出警情况进一步调查处理，目前暂无具体调查结果。东航方面表示，虽然航班取消前的确发生了此事，但航班取消确实是因为天气原因。▲网络视频截图目击者：有乘客要求坐在经济舱的保姆免费坐到公务舱
红星新闻记者...……更多
2024-01-05 10:04:00机舱,航班,警方,男子,航班,乘客
...让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作，东航可航后退款据新闻晨报报道，5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...量将从低位快速恢复攀升，市场回暖和客流量涨幅明显。东航云南加强春运客流形势动态研判，全力做好运输组织和服务保障工作，计划执行航班121,22班次，日均航班量超300班，飞行小时达到2.58万小时；预计整个春运40天承运旅...……更多
2023-01-07 12:40:00东航,云南,航班,东航,云南,旅客
...天气原因，于14:42备降兰州；当事人于15:20左右进入机场东航贵宾休息室，并询问是否可以在此候机，经认可后进入休息室休息，一直到18点期间反复多次询问航班情况，得到的答复都是“等通知”之类的；当事人于18:30左右再次...……更多
2024-07-07 17:30:00贵宾室,东航,旅客,贵宾,飞机,休息室
...台发布消息称，自己13日乘坐的由泰国曼谷飞往云南昆明东航MU742次航班发生了误机，原因竟是机长失踪。视频一经发布，立刻引起了网友的热议。对此，5月14日晚，中国东方航空官方账号在“摆烂兔兔”的评论区回应道：网传...……更多
2024-05-15 09:06:00曼谷,机长,东航,机组,飞机,消息
7月16日消息，据媒体报道，一位网友在东航APP买了上海飞往三亚的往返机票。在乘机之前，她发现票务总价降了3000多元，随后她决定买低退高，跟客服沟通后顺利到账。对此，东航客服表示，目前“买低退高”政策只针对国内...……更多
2024-07-16 17:16:00机票价格,跳水,乘客,机票,部分,支持
...情况下，仍实现了全额退款。5月底，网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票，5张成人票1张儿童票，一共15000多元。6月22日晚上10点多，她发现机票价格降了，差了3000多元。当了解到可以免费退票后，她决定买...……更多
2024-07-17 10:41:00全额,多家,机票,低价,网友,东航
...飞机上有旅客闹事导致航班取消，近300名旅客受到影响。东航方面回应中国新闻周刊，该航班系因天气影响取消，“因为天气影响（取消航班）是没有赔偿的”。1月5日，首都机场公安发布通报称，2023年12月30日23时41分，大兴机...……更多
2024-01-05 14:13:00航班,背后,男子,旅客,航班,航空
...题。近日，上海的龚先生就遇到了一件糟心事。龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚，价值6338元（含税）的机票。然而，在付款1分钟后，龚先生再次核对日期时，发现自己买错了日期。于是，他立即在App上...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...34届青岛国际啤酒节盛大开幕。当天，在昆明飞往青岛的东航MU5686航班上，开展了以“嗨‘啤’一夏，醉美东方”为主题的青岛啤酒节特色航班活动，使旅客在万米高空中感受到别样的青岛啤酒节浓厚氛围，共享空中欢乐时光。...……更多
2024-07-20 20:19:00啤酒节,东航,万米,青岛,乘客,航班
...当事旅客赵女士近日发布视频称，其乘坐的2023年12月30日东航北京飞往成都的MU6797航班，因飞机上有乘客闹事导致航班取消，近300名旅客受影响。视频显示，一名男子只给自己和孩子买了头等舱机票，却以照顾小孩为由，要求机...……更多
2024-01-05 10:28:00百名,乘客,航班,男子,影响,航班
当地时间2月17日凌晨，中国民航编号B-919A的中国东航全球首架C919大飞机安全降落在了新加坡。这架飞机从上海虹桥国际机场起飞，经过近6个小时、约4200公里的全程直飞，顺利抵达新加坡樟宜国际机场，准备参加于2月20日至25日...……更多
2024-02-18 09:52:00飞出,国门,卖家,买家,东航,客机
本文转自：人民日报客户端沈文敏“东航是全球首家运营C919的航空公司。自2023年5月28日商业首航以来，东航已经完成了C919的多个‘第一次’，今天是一个新的‘第一次’——首次执行商业地区航班，我们对此充满期待”，2024...……更多
2024-06-01 20:26:00香港,上海,航班,飞行,地区,成功
本文转自：西海都市报上海飞香港航班 突发故障备降厦门12月3日上午，一架从上海虹桥机场飞香港的客机在飞行过程中出现故障，备降厦门。有专家介绍，根据现有视频和亲历者描述，飞机左侧发动机可能因叶片质量问题或撞...……更多
2023-12-05 05:26:00厦门,香港,上海,航班,突发,故障
...调整客票退改规则。继南航1月4日的公告后，1月5日下午东航也宣布将于2024年1月10日起调整客票退改规则。两家航司的新版客票退改规则都扩大了客票免费退改范围，其中均提及将机型变动致乘客无法成行、航班经停点延误等因...……更多
2024-01-05 21:25:00厦航,客票,人士,规则,调整,研究
4月29日晚间，多个社交平台出现一则消息，称东航一航班在浦东机场落地后，后侧应急门被打开，应急滑梯被弹出。多个航空圈自媒体发布信息称，滑梯被乘务员故意放出。30日下午，东航官方微博通报称，公司正进一步调查事...……更多
2024-04-30 15:46:00进一,东航,滑梯,航班,依法,事件
...，较2023年春运增长44.9%，有望创历史新高。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量为912起，很多投诉涉...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...号取消为由，让他们提供支付宝账号给予补偿，且能报出乘客的姓名、电话、身份证、航班信息等。该网友表示，一方面骗子打来的假报航班取消信息会干扰旅客行程，另一方面背后可能存在的信息泄露问题，或导致乘客遭遇严...……更多
2023-10-30 00:06:00民航局,民航,编制,保护,文件,数据
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