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...费重量4公斤，这也太不合理了！”近日，北京市朝阳区消费者张女士通过某快递公司寄东西时，遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。根据张女士提供...……更多
2024-06-11 01:56:00快递,收费,快递,消费,消费者,重量
...收费管理办法》（以下简称《办法》）正式实施。自治区消费者权益保护委员会在乌鲁木齐市开展了机动车停放服务收费情况调查。调查显示，执行《办法》的停车场占调查车场总量的70%以上，但仍有部分停车场存在未公示收费...……更多
2023-03-15 16:26:00自治区,机动车,机动,自治,收费,情况
...还款要支付违约金？存款要收账户管理费？日常生活中，消费者经常会遇到一些金融消费疑问。5月27日，为更好普及金融知识，提升消费者金融素养，帮助消费者明白消费、放心消费，国家金融监管总局河南监管局（以下简称河...……更多
2024-05-31 04:29:00监管,金融,河南,素养,总局,权益
...记者走访茶位费收取现象普遍“餐厅不应把分内事转嫁给消费者”10月26日，封面新闻记者走进了一家连锁餐厅，扫码点餐时，系统上自动添加了“茶位费”，每份2元，并标注“含茶水、纸巾、米饭”。
茶位费记者向店员询问...……更多
2023-10-27 16:33:00茶位费,收费合理,餐具,餐馆,收费,投诉
中国消费者报郑州讯（记者耿记安）5月23日，记者从河南省三门峡市消费者协会获悉，三门峡市消协正在全市范围内征集汽车消费领域维权线索，协助消费者解决在买车用车过程中遇到的实际问题，维护其合法权益，助力打造...……更多
2024-05-23 15:53:00三门峡市,三门,河南省,消费维权,河南,线索
...领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下几个方面：一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价，维修后乱收费；二是小病大修无病乱...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...一定提供包装，到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。现在订外卖时，商家都会收取一笔“打包费”，由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
2024-04-25 09:38:00商家,包装,消费,收费,消费者,餐食
本文转自：中国消费者报一个打包盒重复收多份打包费，上海市金山区消保委呼吁——外卖平台应加强管理刘浩本报上海讯（记者刘浩）买10份素鸡，支付10元打包费，却只放入1个打包盒中……近日，上海市消保委现代农业专业...……更多
2024-03-29 05:08:00管理,平台,金山区,素鸡,收费,金山
...惑的是，盒马在收取包装费方面过于蛮横霸道，根本不给消费者任何选择余地，而是无论每个订单的商品多寡，是否需要包装袋，均一刀切地收取1元钱包装费。因此，便出现了网友所爆料的奇葩现象，有人购买一袋大米，不需...……更多
2024-01-09 00:44:00包装费,幌子,包装,包装费,包装,消费
...题备受关注。目前，医美行业价格违法情形五花八门，让消费者无所适从，有的利用互联网宣传高价低售的医疗美容项目，发布使消费者误解的价格进行诱骗；有的通过虚假折价、虚假促销等限时活动，抬高价格，达到实际价格...……更多
2023-03-15 16:33:00价格,民生,违规,总局,监管,收费
新疆网讯（全媒体记者王璇 通讯员王敏）日前，消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后，对消费单提出质疑，认为存在重复收费项目，在与商家协商后未能解决，于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
2024-04-13 08:14:00监管,晚报,收费,市场,消费,女士
...到了一种消费观念的碰撞。商家以餐具收费为由，试图让消费者承担一部分成本。然而，一些消费者并不接受这种做法，他们认为自己已经支付了餐费，不应该再额外支付餐具费用。因此，将餐具带走的行为可以被视为消费者对...……更多
2023-10-30 09:34:00白花,餐具,争议,大学生,大学,餐具
本文转自：中国消费者报聂国春图：榕树贷平台25000元本金被收取11000余元服务费。■本报记者 聂国春案例：收费36000元被判退还18490元2022年7月初，某信息技术咨询服务公司联系到张某，告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22...……更多
2024-04-26 05:29:00服务费,消费者,中介,消费,服务,服务费
...收取外卖打包费，上海市消保委认为其影响公平竞争损害消费者权益。上海市消保委介绍，在当前的外卖市场中，消费者普遍反映，在订购外卖时除了支付食品本身的费用外，还需额外支付打包费和包装费。不少知名品牌的外卖...……更多
2024-03-06 11:29:00消费者权益,上海,强制,竞争,影响,消费
...频频出现。原以为寻常的修修补补，为何价格高到离谱？消费者如何才能避免“踩坑”？（2月22日《工人日报》）日常生活中，这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年，浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现，消费...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...首席评论员高书华 预付费卡没用几次遭遇商家闭店跑路,消费者维权本就不易,时下,“职业闭店人”的出现让“消费维权难”雪上加霜。“职业闭店人”利用其丰富的商业经验和法律知识,帮不良商家量身定制关店、逃债方案,并接...……更多
2024-04-20 00:38:00金蝉,脱壳,法网,消费,金蝉,职业
...此同时，一场关于快递保鲜服务费的争议也悄然升温。有消费者认为，生鲜容易腐败变质，快递公司推出优先派送等服务并收取一定费用可以理解。但也有消费者质疑，快递费已经包含了运输成本，再收保鲜费属于重复收费。（...……更多
2024-07-09 11:21:00别成,保鲜,快递,收费,服务,保鲜
...，经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转，引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期，大部分网...……更多
2024-01-24 04:06:00消耗,双方,商家,消费,消费者,收费
...费重量4公斤，这也太不合理了！”近日，北京市朝阳区消费者张女士向媒体反映，她最近通过一家快递公司寄东西时遭遇续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤按1公斤计费。此...……更多
2024-06-13 08:40:00惯例,快递,消费者,消费,重量,顺丰
本文转自：中国消费者报不知不觉中被收费智能电视“困”住老年人■本报记者 徐文智陕西省西安市一位80多岁的老人在家通过电信运营商提供的机顶盒收看电视节目，点击“增值业务”板块，没有短信或验证码环节，导致被...……更多
2023-03-02 05:20:00老年人,智能,电视,电视,智能,消费
...“付费”意识，可是运营商和服务商在收费之余却忽视了消费者的观感体验和意见，让本应成为一种便利、时尚的消费行为成为了“寸步难行”的累赘。有鉴于此，其核心问题有如下两点：第一，减少垄断，充分竞争。市场的充...……更多
2023-10-22 21:14:00智能,收费,电视,消费,消费者,业态
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日，有消费者投诉称，金山办公WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举...……更多
2024-05-15 06:03:00套路,消费,市场,会员,消费,消费者
相约春天，乐钓沙洋。3月23日至24日，2024年中华垂钓大赛湖北荆门沙洋选拔赛暨湖北钓鱼公开赛在沙洋乐山湖国际垂钓中心盛大举行。来自全国各地的450名垂钓爱好者到沙洋观油菜花海，在竞钓池上挥杆竞技、各显身手，拼手...……更多
2024-04-02 09:21:00楚天,东湖,产业,鱼竿,发展,评论
...抹零”属于违法行为少收钱可以多收钱万万不可以根据《消费者权益保护法》和《价格法》消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件有权拒绝经营者的强制交易行为经营者不得在标价之外加价出售商品不得...……更多
2023-02-01 16:05:00通行费,收费站,收费,收费,驾驶员,消费
...于昂贵，自己不能接受。【回应】退回的一半费用，是对消费者的“心理补偿”从张女士提供的付款截图看到，该订单支付时间是2024年4月24日19时43分，商品名称为“啄木鸟工单支付”，收款商户是重庆啄木鸟网络科技有限公司...……更多
2024-05-22 04:52:00啄木鸟,螺丝,高价,争议,收费,维修
本文转自：中国消费者报电动自行车充电桩乱象调查多个充电桩品牌收费“有坑”杜科图：王女士的充电订单截图。 消费者供图编者按 4月12日召开的国务院常务会议指出，要注重疏堵结合，完善配套服务和支持政策，大力推进...……更多
2024-04-26 05:30:00多个,收费,品牌,自行车,电动,消费
...游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位，通报电视“套娃”收费和操作复杂问题第一阶段治理成果。电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作自2023年8月启动以来，取得了哪些成效？全...……更多
2024-01-24 09:46:00收费,成效,直播,电视,电视,有线
...费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》（图源：中国消费者协会官网）儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示，“90后”父母是互联网原住民，广泛使用生活多元应用，...……更多
2023-11-03 11:55:00套路,羔羊,小米,未成年人,未成年,收费
...息引发热议。“西双版纳这个13只虾，108元。”视频中，消费者表示，并向店里问道：“老板，你家一盘虾几个呀，一盘108元吗？”有人回复称：“一般12个（只），多一点就是14个，就是这么多。”视频还定位了该饭店位置和名...……更多
2024-01-02 13:55:00西双版纳,地市,实际,游客,收费,消费
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为营造良好的暑期文化环境，进一步弘扬中华优秀传统文化，培养青少年良好的阅读习惯，激发青少年的阅读兴趣和创新能力，8月10日
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