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建行莱芜莱矿支行:温馨服务,我们在行动
...真诚周到的服务理念,为市民提供优质、高效、有温度的金融服务,展现国有大行的社会责任和担当。 ……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...,但所有工作人员毫无怨言。到达客户家中后,“张富清金融服务队”队员马不停蹄借助龙易行设备为其办理了相关业务,彻底解决了老人的后顾之忧。“你们的服务真是太周到了,天气这么不好,还大老远为我跑一趟!”老人...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 赵涵 济宁报道7月10日,建行燕京支行为老年客户刘先生兑换零钱,为其解决子女结婚需要零钱的困扰,获得客户称赞。据了解,刘先生气喘吁吁得来到建行燕京支行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元...……更多
...护内容的输出及年轻人理性消费理念的传导,用有温度的金融服务护航消费者幸福晚年,也用有理有据的宣导帮助年轻人树立起理性消费观念,谨防过度信贷。 ……更多
...实践,深入践行党的二十大精神,为社会提供更有温度的金融服务,打造“建行蓝”服务品牌。 ……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务。近日,该...……更多
建行邯郸光华支行开展“祥和迎端午 港湾送温情”活动
...行劳动者港湾的品牌影响力,为社会大众提供更加优质的金融服务和体验。(通讯员李云泽金文苹) ……更多
建行武安环东路支行开展“粽情端午 情暖港湾“慰问劳动者活动
...民服务,为其提供一些力所能及的帮助。作为扎根县域的金融服务主力军,建行武安环东路支行表示将积极履行社会责任,进一步推广劳动者港湾服务理念,做有温度、有爱心、有特色的银行,为县域经济社会发展持续贡献自己...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...好“养老金融”大文章,建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求,从设施配置、流程优化、金融教育方面,不断推进网点适老建设,为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设备设施。该行以提...……更多
建行东营广饶支行:上门服务暖人心 为民服务零距离
...至上”的使命,不断提升服务质效,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对老、弱、病、残、幼及孕妇等特殊群体,持续优化服务流程,创新服务方式,用实际行动让金融服务有温度、更贴心。近期,一位客户...……更多
建行泰安高新支行:开展“传承雷锋精神 传递金融温暖”志愿行动
...动。面对日益增长的老年群体,该行特别推出了针对性的金融服务,耐心地为老年人讲解如何使用智能设备进行日常金融操作,从最基本的查询余额到网上支付,每一步都细心指导。他们的语言温和,态度亲切,让老年人感受到...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...进养老服务朝着专业化、细致化、规范化方向发展。作为金融服务的提供者,银行的服务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服务体验,友善、耐心地与老年人沟通,解...……更多
建行烟台福山支行:小小“零钱包”,温暖心连心
...效管理零钱,让“零钱包”服务真正走进百姓生活,做到金融服务与民同行。小小“零钱包”,不仅让现金支付更加便捷高效,更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度,拉近了与民众的距离。下一步,建行烟台福山支行将继...……更多
...力解决群众“急难愁盼”问题,积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能,在坚持业务合规的前提下,让代工单位工作人员更好的享受优质的金融服务,该行专程安排两位客服经理携带龙易行上门为代工单位员...……更多
银行业作为金融服务行业,网点服务是银行为客户提供面对面服务的触角,直接决定了客户的满意度和口碑,成为银行提供品牌服务的关键环节。近年来,各大银行不断加码金融科技投入力度,推动银行业数字化转型发展,打...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
...从细微入手,用心服务。用心服务办实事。聚焦老年客户金融服务场景,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年...……更多
建行烟台莱阳支行:“四个维度”抓实抓细支付服务适老化工作
...人支付需求,支付普惠有“深度”。持续聚焦农村老年人金融服务需求,全面推进惠农支付服务业务,打造金融服务农村“裕农通”综合服务站,提供取款、转账、缴费、等服务,将金融服务延伸到村村寨寨,深入推进农村支付...……更多
...护内容的输出及年轻人理性消费理念的传导,用有温度的金融服务护航消费者幸福晚年,也用有理有据的宣导帮助年轻人树立起理性消费观念,谨防过度信贷。通讯员 刘艳芳 ……更多
...供更加便捷、优质的现金服务,维护人民币的法定地位。建行济南燕东支行近日积极走进社区、商户等开展“零钱包”兑换服务工作,聚焦老年人、境外来华人员等群体多样化的现金支付需求,主动将“零钱包”送上门,助力改...……更多
建行济南黄金时代支行:情暖银发善建重阳
...、贴心的服务,成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实,深入践行“适老服务”理念,以实干推进“善建重阳”工程落地,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
...是太好了。硬币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,该行一直以来坚持以客户为中心的服务理念,在传递银行服务态度的同时,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。建行东...……更多
提升“金融温度” 标注“幸福刻度”
...标注“幸福刻度”——建行贵州省分行厚植为民情怀做优金融服务建行劳动者港湾为少数民族群众送上节日祝福。建行网点员工上门为建筑工地工人办理金融业务,宣讲金融知识。建行朝阳支行打造“健养安”养老金融特色网点...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...再呼叫下一位客户。建行济宁鱼台支行将不断从完善传统金融服务方式、提升办理业务便利化水平,切实推动传统服务和智能化服务创新并行、融合发展,为老年人提供便捷、贴心、有温度的金融服务,让老年人能够真正享受到...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...动服务优化,以金融之力帮特殊人群解难题、办实事,让金融服务更加有爱,是金融机构践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时...……更多
...度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
...造有温度、有关爱的网点,建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。近日,一位在网点办理业务的老大...……更多
...务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提升老年客户的服务体验。搭建港湾+适老网点服务生态。该行以“劳动者港湾”平台为依托,践行社会责任...……更多
鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要...……更多
建行烟台西南河支行:小小零钱包,架起连心桥
...门兑换服务,让“零钱包”服务真正走进百姓生活,做到金融服务与民同行。小小“零钱包”,不仅让现金支付更加便捷高效,更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度,拉近了与民众的距离。下一步,建行烟台西南河支行将...……更多
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