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鱼台农商银行:优质服务架起客户“连心桥”
“农商银行的服务真是太好啦,找你们办业务很暖心!”客户甄大爷满脸笑容地说。近日,客户甄大爷携带一个沉甸甸的袋子来到鱼台农商行唐马支行,寻求工作人员的帮助。通过沟通得知,甄大爷在村里开了家小卖铺,平日...……更多
...感谢你们的辛苦付出!”受骗群众如是说。近日,张家港农商银行冶金工业园区支行接到合兴派出所电话,询问是否可以上门清点现金。经了解,该笔现金为民警追回的被骗款项,现要将现金当面清点返还给受害人。由于派出所...……更多
中国银行曹县珠江路支行:为客户兑换“火烧币”,暖心服务获称赞
...银行。了解到情况后,该行工作人员一边为客户清点鉴别残币,一边安抚客户,并向其许诺一定会尽最大努力为其兑换。由于“火烧币”易碎、黏连的特性,给银行工作人员鉴别工作带来相当大的难度,剥离残币稍有不慎便会导...……更多
...求助。了解到情况后,该行工作人员一边为客户清点鉴别残币,一边安抚客户,并承诺一定尽最大努力为其兑换。在整理过程中很容易对纸币造成二次伤害,且“火烧币”无法通过点钞机验明真假,所有的“火烧币”都只能凭借...……更多
织金农商银行:上门整理残损币 板桥支行获好评
“你好,我是板桥镇幸福超市的老板,最近我家收到好多残损币,我实在理不清楚了,你们能派个人上门帮忙整理一下吗?”近日,板桥支行接到当地商户的求助电话,希望工作人员能上门帮助整理残损币,接到电话后,两名...……更多
暖心服务润心田!烟台农商银行柜台前移至供暖公司
...们公司的前台不接触一分钱现金,避免了鉴别假币、兑换残币、找零等等很多麻烦,既保险又安全更快捷。”对于线上缴费的年轻人来说,烟台农商银行发布了暖气收费二维码,当地居民线上扫描二维码后,输入自家的供暖编号...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务,支行开立绿色窗口,并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数,...……更多
...金表面的污渍,用工具一点一点剥离残钞,小心翼翼地将残币固定。随着一张张残币被分离,很快就铺满了工作桌、办公室地板和走廊……经过鉴定人员4个多小时的清理,共清点可兑换钞券264100元,客户于当晚9点30分左右在本...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...钱因为泡水已经破碎不堪,客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台,为客户递上热水并安抚客户激动的情绪,“您二老放心,我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
嘉祥农商银行:金融服务无小事,零币兑换获赞誉
...之前不好意思带零钱来兑换,担心你们会嫌麻烦,没想到农商银行的员工这么有耐心,效率这么高。”办完兑换业务后,客户李女士拿着崭新的纸币,高兴地对嘉祥农商银行工作人员说道。近日,客户李女士提着沉甸甸的一大袋...……更多
工行江川支行为客户兑换2900元粘连残损币
...业务消耗时间较长,难度较大,还请您耐心等候。”由于残币较多且破损严重,工行江川支行开设窗口,安排专人负责清点。在工作人员的努力下,所有残币按照人民银行兑换标准兑换成2900元现金,交到了客户手中,最大限度...……更多
河北新闻网讯(吴克)今年以来,定州农商银行以客户为中心,坚守服务三农的初心和使命,多措并举为广大群众解决存、兑硬币和存零钞需求,持续优化现金服务水平,为群众提供了有温度的金融服务。“您好,五角硬币3646...……更多
近日,一位客户拎着沉甸甸的麻袋走进滦州农商银行商家林支行,想把积攒已久的硬币兑换成纸币,她总共有12个麻袋的硬币需要兑换。当时正值业务高峰期,面对这一“艰巨”任务,滦州农商银行商家林支行迅速响应。一方面...……更多
金乡农商银行:为“小小理财家”解心忧
...叔,你能帮我兑换一下硬币吗?”一位小朋友问走进金乡农商银行鸡黍支行的营业大厅。只见一位七八岁大的孩子手里拎着两大袋硬币还有一沓纸币,经过询问得知,这些硬币是小朋友从小到大攒起来的。经过交谈发现,孩子父...……更多
...时报讯 一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,泰州农商银行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好硬币兑换工作。近日,泰州农商行新港支行收到辖区某小学的“求助”:学校举办了一场义卖活...……更多
泰山农商银行持续提升支付服务水平
...收人民币现金承诺书》,并为周边商户无偿提供小面额及残币兑换业务。为方便出租车行业现金找零,该行积极对接泰安市长新出租汽车有限公司开展现金服务宣传工作,让出租司机了解“零钱包”产品及兑换方式,知晓拒收人...……更多
...,主动为广大客户及周边商户提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,让零钞兑换“小窗口”走出去,发挥金融服务“大作用”。(胡祖佳) ……更多
丹阳农商银行做好平凡事 服务有温度
... 近日,一位客户抱着一个沉甸甸的盒子焦急地走进丹阳农商银行营业部大厅,表示自己有几百元的五角和一角硬币想兑换成纸币。大堂经理询问得知,这名客户经营小卖部,收了许多硬币,由于不便记账,希望换成纸币,但跑...……更多
建设银行泰安东平支行:反诈宣传入人心 守护群众“钱袋子”
...信兑奖信息要核实,咱要看好自己的钱袋子”。近日,在东平县的主要街道上,建设银行泰安东平支行员工正向过往群众发放预防电信诈骗的宣传折页。为进一步提升打击治理电信网络诈骗犯罪工作质效,建设银行泰安东平支行...……更多
万元现金遭霉变 毕节农商银行助老人挽损失
近日,一位老人急匆匆地来到毕节农商银行清南支行,神情紧张地拿出一沓霉烂的钞票,询问工作人员:”请你看看这些钱还能不能用,这是我辛辛苦苦积攒了好久的钱,是我的养老钱啊!”随即,老人将一沓纸币小心翼翼递...……更多
...损失,柜面经理用胶水粘、用尺子量,想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后,张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅,解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情,优质服务暖人心。中...……更多
...宣传现场摆放了宣传折页,并设置小面额人民币零钱包及残币兑换台、现金服务咨询台。据人民银行四川省分行营业管理部相关人员介绍,此次现金服务宣传活动提供的《了解人民币 防范假币危害》《人民币防伪 反假宣传手册...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...换的,农行真靠谱!”客户口中的农行,一直为客户提供残币、零币兑换服务,用一枚枚小小的硬币搭建起了农行与客户的连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...,不管什么业务,银行员工都会热情接待,像零钱兑换、残币兑换等业务虽然增加了工作量,但换来客户的一声感谢,是至高的荣誉。作为银行工作人员,有义务为客户兑换残缺破损币以及小面额币种,虽然部分业务相对比较繁...……更多
本文转自:平顶山日报1月20日上午10点,鹰城农商银行新华区西杨村支行职工王颂东像往常一样,来到新华区优越路西段商贸北苑小区门口张大姐的蔬菜摊点,为其提供上门兑换零钱服务。看张大姐忙不过来,王颂东还主动帮助...……更多
郓城农商银行肖皮口支行零币兑换解民忧 客户满意获好评
李可 报道 通讯员 侯宝江近年来,郓城农商银行肖皮口支行时刻践行以客户为中心的服务理念,注重服务细节,达到客户满意为服务标准,根据客户需求来优化服务方式、方法。该支行优质的服务体验得到辖区内客户的信赖和...……更多
贴心服务,零钱无忧——泰山农商银行花园支行助力周边商户便捷金融
泰山农商银行花园支行作为一家深入社区市场、贴近群众的金融机构,始终将客户需求放在首位,特别是在处理零钱和小面额纸币方面,展现了其独特的专业性和人文关怀。我支行以细致入微的服务态度和高效便捷的零钱兑换...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...心窗口”员工陪同老人,并调配有经验的柜员识别、清点残币。历经5小时的甄别、挑拣、剥离,柜员终于完成了2,100余张“火烧币”的“蜕变”,最大程度地减少了客户的损失,为客户成功兑换3.56万元。客户竖起大拇指连连称...……更多
近日,一位客户来到肥乡联社天台山信用社兑换残币。经了解,客户将现金存放在老家床底的箱子内,由于长时间受潮及虫蛀,大部分纸币已经“面目全非”,无法正常使用。 了解情况后,肥乡联社天台山信用社工作人员迅速...……更多
他们为济南农商银行的暖心服务点赞
济南农商银行根植省会泉城,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极践行金融为民职责使命,为泉城市民办实事、办好事、解难题,弘扬“大挎包”优良传统,以实际行动践行普惠金融理念。纸笔传声,服务暖心一天下...……更多
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