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...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。3年来，各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：内蒙古日报3月12日，记者从自治区消费者协会获悉，3月15日前后，内蒙古将围绕“激发消费活力”主题开展多种形式的系列活动，包括舆论宣传、行政监管、以案释法、销毁假冒伪劣产品、诚信经营倡议、现场咨询...……更多
2024-03-14 13:52:00内蒙,诚信建设,内蒙古,举措,活力,消费
...家商场的黄金珠宝柜台前人头攒动，来来往往选购黄金的消费者络绎不绝。从现场挂牌价来看，当日足金价为每克616元上下，但不同店铺会给出不同程度的购金优惠，一般每克优惠幅度达五六十元，还有店铺针对不同类型金饰打...……更多
2024-02-18 01:22:00含金量,黄金,消费,市场,金价,黄金
...较为突出：新能源汽车相关诉求同比增长62.84%，“盲盒”消费者诉求同比增长61.72%，IP跨界联名产品相关诉求同比增长66.96%，冰雪运动相关诉求同比增长60.51%，数字藏品相关诉求更是从上一年仅198件增长至去年的5.97万件。新消费...……更多
2023-03-17 05:45:00理性,投诉,领域,消费,消费,问题
...工作部署，深入践行金融工作政治性，人民性，坚决扛牢消费者权益保护主体责任，将消费者权益保护工作嵌入业务经营全过程，全行上下同向发力，一体推进，以更高的质量、更严的标准不断提升客户服务水平，强化客户服务...……更多
2024-04-07 15:20:00曲阜,济宁,消费者权益,支行,保护,消费
...新闻资阳3月16日讯（记者 杨颜铭 摄影报道）在“3.15国际消费者权益日”来临之际，资阳市召开新闻发布会，通报2023 年全市消费者权益保护情況，积极营造放心舒心的消费环境，全面激发消费活力，推动全市消费提质升级和高...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...潮新闻·钱江晚报记者了解到，2022年市场监管总局收到的消费者汽车缺陷线索中，新能源车主要问题涉及动力电池、电机、电控系统等，这三类问题占新能源汽车缺陷线索报告的41.9%。而在本报“3·15汽车维权”活动中，收到的...……更多
2023-03-15 06:06:00新能源,电池,新能源,宁德,汽车,哪吒
...更靠谱市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜，建议消费者选知名品牌深圳特区报讯（记者 程赞 通讯员 张媛）昨日，深圳市消委会发布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜，涉及34家珠宝首饰经营者。榜单数据显示，34家珠...……更多
2024-03-16 07:44:00高更,珠宝,指数,消费,首饰,珠宝首饰
中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...筑美好家”的客户交流会。其中，贝壳南京站邀请了六位消费者，与贝壳找房苏北省区总经理赵忠祥、贝壳找房南京站运营总经理李海东、岳丙银、客服负责人等面对面交流互动。交流会上，贝壳找房苏北省区总经理赵忠祥首先...……更多
2023-02-24 13:41:00南京站,贝壳,南京,交流会,用户服务,品质
...被抽检批次的产品，要求立即下架并召回。因上述产品被消费者食用故无法实施召回。截至2022年11月28日，未接到消费者关于该批次产品的相关投诉。（三）其他风险控制措施。当事人购进上述不合格批次村老大黄金小米枸杞酒...……更多
2022-12-19 11:14临海市,临海,露酒,浙江省,枸杞,浙江
...日，记者从长兴县市场监管局获悉，长兴县涉及黄金饰品消费者投诉件同比增长25%，主要集中在售后服务和以旧换新政策方面。这一趋势引起了该局的高度重视，为维护市场秩序，保障消费者权益，近期该局开展了一系列黄金饰...……更多
2024-05-08 13:41:00长兴,消费者权益,浙江,计量,监管,黄金
...汽车市场中，奥迪一直以其精湛的工艺和卓越的性能赢得消费者的青睐。近期，上汽奥迪推出了全新上汽奥迪A7L车型，这款车型不仅继承了奥迪一贯的高品质，更在舒适性和科技配置上进行了全面的升级。那么上汽奥迪A7L能否脱...……更多
2024-04-24 11:51:00奥迪,配置,突破,升级,奥迪,车型
...法人员现场指导商家对黄金饰品加工费作出详细说明，让消费者消费得清楚明白。针对近期黄金消费热，市市场监管局执法人员提醒广大消费者，购买金饰应遵循两个原则：一是通过正规渠道购买；二是关注当日黄金克价，若价...……更多
2024-04-06 08:16:00金店,黄金,电子秤,执法,人员,消费
...发生在山西农信客户的身边，都是山西农信人在保护金融消费者权益中，深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益，是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...（记者段菁菁 张璇 林光耀）“人未到，房已没”，许多消费者满心期待计划好的“五一”小长假旅游，却在临行前遇到订房毁约，甚至没被毁约的消费者也“提心吊胆”。记者调查发现，今年“五一”小长假热度十足，各地热...……更多
2023-04-28 23:03:00民宿,恶意,酒店,民宿,消费,消费者
...3月14日讯(记者秦雪丽实习生张恒通讯员孙洪安)随着3·15消费者权益日的到来,烟台市市场监管局对外发布2022年十大投诉热点,全市政府门户网站、来信来函和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求28773件,已办结26012件,处结率90....……更多
2023-03-15 05:05:00四成,预付卡,投诉,食品,诉求,消费
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日，在第42个国际消费者权益日即将来临之际，市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...从上海市消保委获悉，2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，售后服务问题占56.4%，合同问题占32.8%，质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器...……更多
2023-01-12 13:23:00四成,上海,售后服务,消费者,投诉,消费
本文转自：扬子晚报金融消费者的利益是金融业健康发展的基础，对维护金融稳定和促进社会和谐都具有重要意义。工行江苏分行深入践行金融工作的政治性、人民性，着眼大局、从细微处入手，不断激发内生动力，推进消保...……更多
2024-03-18 07:30:00消费者权益,江苏,分行,新高,保护,消费
...持久动力。因此，“提振消费信心”被确定为今年“国际消费者权益日”的主题。在2023年“3·15”国际消费者权益日到来之际，为凝聚社会力量营造保护消费者权益良好氛围，青海省市场监督管理局、青海省消费者协会联合省人...……更多
2023-03-15 17:03:00青海省,青海,行业协会,纠纷,监管,协会
...期等活动叠加参与，活动期间，苏宁易购将全方位串联起消费者、家电制造企业、回收拆解企业链条，提升“以旧换新”履约效率和服务体验，推动家电消费上下游扩容升级。蓬勃发展的消费市场，是国民经济沃土上开出的花朵...……更多
2024-04-24 01:59:00潜能,购物车,消费,购物,消费,增长
...委书记、行长 孙兴作为金融工作的重要组成部分，金融消费者权益保护直接关系广大人民群众切身利益，是金融工作政治性、人民性的直接体现。经过近15年的不懈探索，民生银行合肥分行立足地方，始终坚持以“人民为中心”...……更多
2024-03-14 17:42:00责任,金融,民生银行,工作,宣传,民生
...；市场监管部门和消保委共处置消费投诉举报273万件，为消费者挽回经济损失2.8亿元。 ……更多
2024-03-15 10:02:00示范县,消费,浙江,示范,行动,升级
...意退还老人2000元。记者在协议书上看到，收到退款后，消费者承诺不再向相关部门举报或投诉，并撤销所有相关投诉，本人对已消费的服务自己承担，保证不再做无理追究或主张无理权利。不得再向网络媒体传播有损商家名誉...……更多
2024-03-27 02:24:00套路,背后,低价,老人,消费,记者
...好的夜间经济”，必须在能带来经济增长的同时准确回应消费者需求，提供完善的配套设施，并对夜间经济共生群体的权益提供足够的关注。对此，她建议政府参与进来，可以尝试建立“夜间市长”制，人选由公众和专家投票产...……更多
2023-01-14 09:04:00高质量,发展,经济,经济,新疆,委员
...解完成率100%本报讯（于勇贺 记者 梁可心）2022年7月9日，消费者陈女士通过抖音发布短视频，称在某食品店购买叉烧肉时被多收取价款，要求执法人员对商家进行处理。经现场核实检查，南岗区市场监管局对被投诉人涉嫌欺诈消...……更多
2023-03-19 08:56:00畅通,途径,环境,消费,网络,南岗
伴随着第41个国际消费者权益日的到来，各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动，并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例，倡导诚信风尚，提振消费信心。3月15日，南京市消协等单位...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
...金饰品不仅可以佩戴使用，也是最近很热的社交话题。”消费者黄梦雨告诉记者，平时她会在社交媒体上浏览关于黄金饰品购买分享的帖子，在进行黄金消费前也会和朋友一起讨论。 不少品牌金店为迎合年轻人投资消费需求，...……更多
2024-03-21 08:20:00主力,年轻人,黄金,消费,黄金,消费
...福州3·15宣传活动在新店古城遗址公园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
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快科技7月7日消息，据央视新闻报道，7月5日下午，湖南岳阳市华容县团洲乡团北村团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口。昨天内外水位基本持平之后
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