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上航乘务组翻遍餐盒帮乘客找耳机,被质疑过于劳烦机组人员,上航回应:物品丢失可以反馈,一般都会登记寻找
...丢入餐盒,后作为餐余垃圾被收走了,直到下机才想起。乘务组得知情况后,赶到后舱厨房区域,在一个个回收的餐盒里翻找,齐心协力下终于找到了遗失的耳机。此举引发不少网友争议,有人觉得并不是耳蜗等贵重物品过于劳...……更多
男子涉嫌‘机闹’被行政拘留机场工作人员证实
...机组且不听指挥来回跑动,最后回到自己座位后持续呼唤乘务组。31日,南方航空客服热线回应记者称:“目前,我们没有接到有关涉事航班机组被投诉的情况,有工作人员会在现场跟进处理。”王先生告诉记者:“听说这名男...……更多
夫妻带孩子乘飞机就医,南航机组为其捐款引关注
...因为带着孩子,孩子父母的座位不在一起。为方便照顾,乘务组将夫妻和孩子调整到了最后一排比较宽敞的座位。许鑫注意到,孩子的父亲坐下时后背上有背包,面色焦虑、心事重重,“我让他把包拿下来,帮忙放行李架上”,...……更多
...医疗中心的专家。2月3日21时55分,在南京至沈阳航班上,乘务组在提供餐饮服务时,发现一名旅客面色苍白,无法回应沟通。乘务长迅速通过广播寻求医生帮助。危急关头,机舱内响起了一个声音——“我是医务人员,让我来!...……更多
南航一乘客因霸座涉嫌“机闹”被行拘,律师:“机闹”可被列入民航失信人员名单
...辱骂机组且不听指挥来回跑动,回到自己座位后持续呼唤乘务组。目前,该男子因涉嫌“机闹”被警方行政拘留。涉事男子因涉嫌“机闹”被行政拘留。图/上游新闻11月1日,在接受九派新闻采访时,北京市尚权律师事务所律师...……更多
《中国机长》:人类内心最深处闪烁着的光芒
...作状态的仪器,艰难地进行手动驾驶。座舱释压发生时,乘务组立即执行释压处置程序,指导旅客使用氧气面罩,并训练有素地喊出:“请大家相信我们,相信我们有信心、有能力带领大家安全落地。”生死关头,他们临危不乱...……更多
大爱无疆!南航乘务员爱心接力为患儿送医
...,乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医,乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款,并协调多部门为旅客争取时间,受助夫妻感动落泪,大爱无疆情满客舱。(机组成员把善款交付患儿父母)8点25分的航班上,一对面...……更多
上海浦东飞往昆明航班上突发癫痫机组人员紧急备降
...到广播后,一名医生立即表明身份,来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。医生通过检查诊断,发现该旅客瞳孔扩散且脉搏微弱,建议将患病旅客移动至后服务舱地上进行急救。10时39分,旅客逐渐恢复意识,乘...……更多
青岛红狮队医在飞行途中对突发不适的乘客进行治疗
...善救治。在航班飞行过程中,突然有乘客报告身体不适。乘务组立即启动了紧急应对程序,通过广播寻找飞机上有医护经验的人员协助处理。青岛红狮队医臧金传和刘金亮在听到广播后,毫不犹豫地主动请战。臧队医和刘队医在...……更多
乘客高空发病 乘务员沉稳应对全力救助
...月26日21时50分,南航CZ6229航班从沈阳飞往杭州的航班上,乘务组正在做下降前的安全检查,此时距离飞机落地时间还有半个小时。突然,一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静,乘务长战晶晶立刻赶过去,发现坐在59B座位的女士...……更多
飞机紧急备降!患病孕妇万米高空获救助
...突发疾病,如果哪位旅客是医生或护理人员,请马上联系乘务组,请马上联系乘务组!谢谢!”原来,一名孕妇多次呕吐,向乘务组紧急求助,主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物,发现其中疑似有血迹,立即将情况报告机长,...……更多
旅客空中突发疾病 新疆一航班提前25分钟降落
...,蒋月鑫协助旅客吸氧,不断安抚旅客情绪。15时25分,乘务组更换了第二个氧气瓶,打开通风口,为旅客盖上衣物做好保暖,同时继续为旅客吸氧并关注旅客身体状况。时间一分一秒地过去,在当班机组的照顾下,旅客状态体...……更多
...。一旦错过接断指的黄金时间,很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备,乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后,乘务员将他们的座位调整到前排,以便到达后能快速下机。同时,安...……更多
乘客发现机翼上少了4个螺丝,维珍航空取消航班
...客A330。英国乘客菲尔·哈迪(Phil Hardy)表示,是自己在乘务组播放安全须知时发现机翼上少了4个螺丝,通知了机组人员。维珍航空代表表示,机组人员随即呼叫工程师对飞机进行维修检查。哈迪拍摄的视频显示,有维修人员爬...……更多
5年空姐转行直播,我后悔了
...投诉是空乘们的紧箍咒。晴子之前所在的航司规定,每个乘务组每季度不能超过5个投诉。一般问题一定要在飞机上解决好,因为如果被投诉了,无论事实情况如何,空姐几乎都会遭到扣分处理。 一位空姐告诉我,有同事因为飞...……更多
...伴有虚汗。经询问一旁旅客后,乘务员意识到情况紧急,乘务组第一时间广播找医生,通报机组信息,启动紧急医疗救助程序。当天23时50分,海南航空AOC(运行中心)带班主任收到机组空中通报旅客信息后,立即组织航医、飞...……更多
飞机上老人突发不适,海南航空空地联动紧急救治旅客转危为安
...,额头伴有虚汗,经询问旅客后乘务员意识到情况紧急,乘务组第一时间广播找医生,通报机组信息,启动紧急医疗救助程序。与此同时,23:50分,海南航空AOC(运行中心)带班主任收到机组空中通报旅客信息后,立即组织航医...……更多
...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上,一男性旅客胃疼难受,南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助,直至旅客病情得到缓解。下机时,患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍,航班起飞30分钟后,乘务员观察...……更多
...日,东航山西分公司执飞的MU5146航班,从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知,有一位旅客脚部受伤,但时间紧,来不及办理轮椅服务,希望乘务组协助,并提供关怀服务。登机后,乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座,放好行...……更多
乘客万米高空突发疾病,华中师大校医伸出援手
...有效改善,情绪稳定,家属也逐渐安心下来。对于家属及乘务组提出的患者是否需要进一步救治,陈医生再次进行认真仔细的评估后,建议密切观察病情变化,飞机继续向武汉飞行,乘客们为之欢呼。北京时间21:00,飞机最终平...……更多
红旗列车上的春晚
...日是除夕,武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花,并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物,大家一起吃饺子猜灯谜,度过了一个年味浓浓的除夕夜。中国铁路武汉局集团有限公司老牌红旗列...……更多
海航回应一旅客在机舱吸电子烟:已开展内部调查
...名就座公务舱1A靠窗的普通旅客,在航班下降安检结束、乘务组及安全员就座后有吸电子烟行为(根据民航局规定,乘务组落地前40分钟需下降安检,并不晚于落地前30分钟入座)。经回访周边旅客,烟雾在1A靠窗旅客头部附近未明...……更多
南航北方分公司:喜气洋洋温暖归家团圆路
...舒适愉悦的环境中,感受到中华传统元宵节的浓厚氛围,乘务组早早地将客舱布置一新,营造出热闹祥和的景象。登机时,伴随着美妙动听的音乐,乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福,使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日...……更多
空中体验“扎染”文化,“贵州非遗”扮靓节日
3月8日,记者从南航贵州公司获悉,日前,南航乘务组携旅客在贵阳至北京大兴的CZ3681航班上,开展了“木棉巾帼”暨庆祝“三八”妇女节主题活动航班。记者了解到,为了给本次航班旅客留下难忘深刻的“贵州印象”,乘务组...……更多
新春主题航班温暖旅客返乡路
...万米高空。 在北部湾航空GX8873南宁飞往青岛的航班上,乘务组登上飞机完成航班准备工作后,仔细为客舱“穿衣打扮”,一张张火红的春节字帖就像一句句新春祝福,将美好的祝愿送给旅客们。飞机顺利起飞进入平飞阶段后,...……更多
新春走基层|快节奏春运里的温情“慢火车”
...们也会在卫生等方面更加注重,让车厢保持干净整洁。”乘务组从一早开始忙碌,最多的时候会在火车上待差不多17个小时,“早晨走的时候,基本上就是天还黑着,尤其现在冬天还很冷,到了晚上回来也是见不到太阳,我们都...……更多
...行千里,品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分,乘务组“杜鹃花”们列队登车,为即将举办的列车小年活动精心装扮车厢,她们不仅准备了红灯笼,还首次在列车餐车设置了“悦读书角”,精心为旅客们准备了春运相关...……更多
云南省一院14位医生火车上救援乘客
...厢里的乘客们纷纷为这群白衣天使们点赞,列车长也代表乘务组和乘客向他们表示感谢。参与救援的医生表示:“救死扶伤是医生的天职,尽己所能帮助患者是我们应该做的。” ……更多
...常往来济南和东营的。“我们一起去送点‘福’字,也是乘务组的一点心意。”列车行驶途中,王宁嘱咐同事一起为车上的乘客送上一份心意。对Z9257列车上的乘务人员而言,很多人今年将坚守在岗位上,没法回家过年。“每一...……更多
中国姑娘 带你回家
...受伤、全身多处骨折的担架旅客,必须从后舱门进入,请乘务组稍后协助开舱门、做好保障工作。”接到伊斯兰堡营业部的通知,CZ8140主任乘务长陈颉立即召开航前协作会,与机组、乘务组、安保组商量协调工作安排。“温杨,...……更多
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问政海南·追踪丨博鳌千舟湾108栋别墅违建 目前已完成数十栋整改
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益阳赫山区:“三个到位”筑牢防汛抗灾“同心堤”
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国网新蔡县供电公司:“汛”速出击 拧紧保电“安全阀”
映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 裘倩)自6月中旬以来,新蔡地区出现暴雨、高温、短时强降水等恶劣天气,给电网安全稳定运行带来极大挑战
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不惧高温“黄梅天”,家庭医生做好居民的“健康守门人”
江南时报讯 在潮湿闷热的“黄梅天”,对于那些患有多种基础疾病的老年人而言,无疑增添了许多不便与风险,近日,天空飘着蒙蒙细雨
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康复治疗,让患者早出病房
江南时报讯55岁的吴阿姨,患有腰椎间盘突出、腰背痛病史7年多,10天前感觉腰疼加重,不能弯腰活动,步行时需手扶腰,收住相二院骨科病房
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