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...，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放，消费活...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
本文转自：人民日报客户端季觉苏记者3月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达3313件。据介绍，今年中秋国庆双节叠加，超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情，全国各地开展一系列促消费活动，消费需求持...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
中国消费者报报道（陈宸 记者刘浩）2月18日，上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...。营造一流的消费环境，上海各方都在努力。去年以来，上海市消保委以“源头减量”为牵引，强基础、抓关键、重联动，推进先行和解落地落实。通过优化消费者投诉处理业务系统设置，进一步明确数据统计口径、理顺争议关...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
本文转自：人民日报客户端季觉苏1月12日，记者从上海市消保委获悉，2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，售后服务问题占56.4%，合同问题占32.8%，质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智...……更多
2023-01-12 13:23:00四成,上海,售后服务,消费者,投诉,消费
...了演唱会相关投诉的增加，全市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件，其中包括了由于消费者座位视线受遮挡所引发的群体性投诉。因经营者与消费者对损害后果与赔偿责任难以达成共识，导致有关演唱会视线遮挡的投...……更多
2023-11-16 09:33:00柱子,梁静茹,上海,案件,公益,演唱会
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间，12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件，上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度，切实保障假日消费市...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...余额反而被清零”……曾经风靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期，不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款，消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通，甚至出现个人账户...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
...履行义务，对姜先生作出赔付。”金玮律师表示，依据《上海市消费者权益保护条例》第十九条的规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照有关法律法规的规定履行义务。经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行...……更多
2023-12-21 11:50:00球鞋,投诉,消费,消费者,球鞋,先生
...损坏，总归让我们使用上面有点不舒服”。根据全国12315消费投诉信息平台显示，今年1月至今，上海地区涉及“共享充电宝”“共享单车”等投诉累计达10000条，平均每天相关投诉近35条。投诉主要集中在归还后仍在持续扣费、...……更多
2023-11-17 07:52:00何方,刺客,经济,产品,上海,经济
...映收到众安保险的营销电话与短信骚扰。3月14日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，针对该问题，上海市消保委与众安保险进行沟通，并敦促其采取切实措施强化消费者权益保护。据了解，去年以来，有大量消费者通...……更多
2024-03-15 14:37:00众安,上海市,消费者权益,上海,保护,消费
...几秒的硬广视频，就可以获得近百万的播放量。据了解，上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O（零）农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售，最高一家总销量...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...演唱会相关投诉的增加。上海市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件，其中包括了由于消费者座位视线受遮挡所引发的群体性投诉。因经营者与消费者对损害后果与赔偿责任难以达成共识，导致有关演唱会视线遮挡的投...……更多
2023-11-17 15:40:00视线,演唱会,原告,被告,演唱会,座位
...动，商圈、商街、商场洋溢着浓浓的海派“年味”。来自上海市商务委的数据显示，上海线上线下消费金额569亿元，重点监测的35个商圈线下客流总量2873万人次，同比上年农历同期增长11.9%。此外，据江苏省商务厅监测和初步统...……更多
2024-02-26 02:02:00长三角,成绩单,成绩,消费,消费,长三角
...违法所得6273元，并处罚款8万元的行政处罚。2022年5月，上海市市场监督管理局发布行政处罚决定书。上海乡村基餐饮管理有限公司静安区恒丰路店存在以下违法行为：经营用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
近日，有网友反映上海市浦锦路一饭店就餐餐具强制收费↓↓↓进店扫码点餐默认餐具费每人2元且服务员不提醒问是否提供免费餐具饭店明确表示不提供只有收费餐具…对此，闵行区市场监督管理局近日回复称，经核实，该店...……更多
2023-12-18 17:05:00上海,餐具,强制,饭店,调查,餐具
...保委去年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、快递服务、教培等领域成热点问题...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...，抖音、搜狐号、网易号、小红书、新浪财经、全国12315消费投诉信息公示平台以及每日经济新闻、界面新闻、中国新闻网等活跃度较高。监测发现，2023年上半年，长三角消费维权舆情主要集中在旅游、娱乐等接触型消费领域和...……更多
2024-01-12 02:44:00电商,声量,文娱,直播,领域,消费
...。相关企业在上海地区上线车费保镖功能成为一种探索。上海市消保委12日对记者表示，今后，双方将共同开展消费者调查，旨在了解上海消费者对“高德车费保镖”功能的满意度与意见建议。据悉，车费保镖功能变被动保障为...……更多
2023-12-12 14:11:00上海市,上海,措施,监督,发展,健康
...务，全网分拨中心、主干线车辆根据运输需求优化运营。上海市邮政管理局表示，欢迎广大消费者对上海春节期间的寄递服务质量进行监督。若消费者与寄递企业之间发生了服务问题，消费者可与寄递企业客服热线查询投诉，也...……更多
2024-02-08 15:58:00小哥,上海,补贴,多家,快递,运营
...和衡(青岛)律师事务所、上海锦天城(青岛)律师事务所、上海市海华永泰(青岛)律师事务所、山东文康律师事务所、山东众成清泰(青岛)律师事务所、北京大成(青岛)律师事务所、北京市盈科(青岛)律师事务所、山东齐鲁(西海岸)律...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
3月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
2024-03-07 14:38:00上海,出行,损失,机制,消费者,消费
...方便快捷的泡奶“神器”，成为许多家庭的必备。近日，上海市闵行区消费者权益保护委员会调解了一起因泡奶机出水量不准引发的消费纠纷。闵行区消保委就此呼吁加强相应产品标准制定与更新。记者了解到，近日，消费者任...……更多
2024-01-12 17:14:00闵行区,闵行,出水量,上海市,上海,更新
...一种潮流。1月31日，喜茶与《繁花》的联名茶饮上线，以上海市花“白玉兰”为主题灵感，推出与剧集同名的联名饮品“繁花（白兰香）”，成为了剧迷们追捧的对象。2023年7月，茶百道与米哈游恋爱推理手游《未定事件簿》联...……更多
2024-03-13 18:57:00康成,新茶,诉求,年度,消费,报告
...中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问题热线”，为推动汽车后服务市场中的商品质...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...权投诉749557件，为消费者挽回经济损失约5.8亿元。其中，上海市消保委受理消费者投诉418363件，为消费者挽回经济损失约3.3亿元；江苏省消保委系统受理维权投诉239670件，为消费者挽回经济损失近2亿元；浙江省消保委系统受理...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
...一些观众将演唱会主办方诉至法院。昨天（11月15日），上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭一审公开开庭审理该案。庭审现场，原被告双方围绕着哪些焦点进行了辩论？这一案件能为解决演唱会纠纷提供哪些参考？演唱会看“...……更多
2023-11-17 11:22:00演唱会,律师,歌手,原告,演唱会,被告
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曾经众里寻他千百度如今得来“爱情”全不费工夫你以为自己与爱牵手实际上你早已落入了“爱人”设计好的“杀猪盘”陷阱！第一步 找“猪”2023年11月中旬
2024-07-17 19:49:00
近日，山西运城，随着气温升高千年盐湖呈现出色彩斑斓的绚丽景观，从空中俯瞰，宛如巨型调色盘，美不胜收。@CCTV记录
来源：人民网
2024-07-17 19:50:00
打窝，甩竿，上钩不断野钓的乐趣让不少人沉醉其中但下面这位孤勇钓客貌似“醉”过头了据天津消防消息7月15日13时许天津市北辰区一男子报警称自己被困在永金水库附近走出不来了消防救援人
2024-07-17 19:51:00
7月17日上午，记者从翟云川家属处获悉，四川青年画家翟云川因肝衰竭于7月16日17时51分去世，终年34岁。其妻子易女士告诉记者
2024-07-17 19:52:00
近日，家住无锡市梁溪区的王大爷遇到了一位自称是“电信公司”的工作人员，对方说可以免费更新设备提升网速，毫无防备的王大爷便让对方进家里更换了“黑盒子”
2024-07-17 19:53:00
为了掩人耳目两名男子自驾奔驰专偷电动车先后作案多起自以为计划缜密殊不知早已被民警盯上了……近日淄博市公安局淄川分局松龄路派出所接到辖区群众报警称停放在楼下的一辆电动车被盗接到报案
2024-07-17 19:53:00
在潮湿的雨天里，每当外面的天空阴沉，雨滴纷纷而下时，我们每个人都过过衣服不干的烦恼。虽然现在很多家庭的洗衣机都有甩干功能
2024-07-17 19:55:00
在中华大地上，有着悠久的历史和丰富的文化传统，其中包括许多富有智慧的俗语。这些俗语经历了历史的洗礼，流传至今，承载着祖先的智慧
2024-07-17 19:56:00
生姜在我们日常生活中是一种常用的调味品，它不仅能为菜肴增添独特的风味，还具有丰富的营养价值和功效。但是，生姜的保存常常令人烦恼
2024-07-17 19:57:00
不管烧水壶里的水锈有多厚，只需滴一滴这东西，水垢自动脱落，让水壶焕然一新。大家好，每天给大家分享一个不同的生活小技巧。今天就跟大家聊一下
2024-07-17 19:58:00
空调出风口贴两个创可贴作用太厉害了，解决了家家户户的难题，看完你也赶紧试试吧。观众朋友们大家好，每天给大家分享不同的生活小技巧
2024-07-17 19:59:00
你们家的燃气灶是双燃气灶吗？就是有两个灶台的那种。如果是的话，你们平时习惯用哪边的灶台来炒菜呢？左边还是右边？我想很多人可能都没有注意过这个问题
2024-07-17 20:00:00