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中国消费者报上海讯（记者刘浩）办理某超市年费会员，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起预付式消费纠纷，最终助力消费者成功退卡退款。浦东新区消保委接到消费者赵女士反...……更多
2023-12-11 16:51:00上海浦东,浦东,上海,超市,消费,浦东新区
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...金融机构的口碑和竞争力就一定强。为了进一步推动金融消费者权益保护，提升银行、保险业 服务质量，树立银行、保险公司服务标杆，新闻晨报·周到与专业调研公司煜寒信息合作，即日起正式开展“3·15沪上银行、保险服务...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
大河网讯（记者 刘杨）3月14日，记者从河南省消费者协会获悉，2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件，解决25047件，投诉解决率89.02%，为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看，产品质量、售后服务...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...被欺骗了，钱花得不值”等投诉频现。节日期间，为了让消费者选得安心、买得放心、吃出信心，推动预制菜行业向健康有序的方向发展，完善相关行业标准与规范，人民网“人民投诉”平台即日起将征集相关维权线索，如果您...……更多
2023-01-10 10:51:00真香,餐桌,还是,人民,人民网,投诉
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者，加强基层消协组织建设，切实解决消费者投诉难、处理难问题，是新形势下维护广大人民群众利益的需要，是一项利国利民的民生工程，是《消费者权益保护法》在...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
中国消费者报报道 在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼的开展，...……更多
2024-01-29 10:04:00消费维权,结果,消费,新闻,消费,消费者
...场。 本报融媒体记者 邵群峰 摄今年3月15日是第42个国际消费者权益日，为持续构建公平有序、诚信安全的市场秩序，切实保护消费者合法权益，睢阳区市场监管局早策划、早组织、早安排，积极开展以“激发消费活力”为主题...……更多
2024-03-18 04:50:00睢阳区,睢阳,宣传,活动,消费,睢阳区
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需求并保护消费者权益，新闻晨报联合第三方市...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
本文转自：中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活，关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织，在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...12月15日发布快递行业消费调查报告，数据显示，53.79%的消费者使用快递中遇到过物流信息更新不及时的问题，遇物品丢失、损坏的占48.05%。本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析的方式，线上问卷在省消保委官方微...……更多
2022-12-15 14:46江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
...来，定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯（通讯员谷晓丹、彭玉红）3月12日，从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，去年以来，该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...本报讯（记者胡智伟）明天就是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，随着消费维权知识的不断普及，消费者依法维权意识越来越强。市消协组宣部副主任张旭结合近期消费投诉热点问题，做出消费提示：消费要理性，学会保...……更多
2024-03-14 01:04:00理性,权益,保护,消费,消费,消费者
中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）3月6日，宁波市消费者权益保护委员会联合浙江省消费者权益保护委员会对淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上，宁波市消保委秘书长陈超就近两...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...“黑榜”制度，多措并举加大治理力度，着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、派送服务态度差和泄露用户信息等服务热点问题，着力提高邮政快递服务质量，畅通用户投诉渠道，及时妥...……更多
2024-04-16 17:23:00快递服务,济南,快递,制度,质量,服务
...费日报随着金融产品的持续创新，金融服务的不断更迭，消费者权益保护问题日益凸显。姜堰农商银行始终坚持“以人民为中心”的发展理念，全力提高金融服务质量，积极畅通诉求渠道，不断完善金融消费者权益保护体系，积...……更多
2024-03-28 12:01:00姜堰,农商,消费者权益,不断,体系,保护
记者 张虹 通讯员 马博为庆祝第42个国际消费者权益日，3月15日，单县围绕“激发消费活力”年主题，在县财富广场开展3.15国际消费者权益日宣传活动。县委常委、副县长贾海龙同志出席活动并致辞，县人大副主任张剑，县政...……更多
2024-03-17 15:56:00单县,权益,消费者,宣传,消费,活动
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠、熟蚯蚓？食材混放与用脚踩着清点惹众议2月21日，杨国福麻辣烫...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...区市场监管局受理食品方面投诉举报875件，接受食品方面消费者电话咨询190余人次，为消费者挽回经济损失24万元，有效化解了消费纠纷，维护了社会稳定，提高了群众对食品安全的知晓率和满意度。在群众热点关注的学生饮食...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
... 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
...局山东监管局（以下简称山东监管局）召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会，发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作，采取六大举措，...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
本文转自：中国消费者报赵燊本报讯“3·15”国际消费者权益日来临之际，北京市朝阳区市场监管局会同朝阳区烟草专卖局、朝阳区农村工作委员会、朝阳区民政局等部门在北京蓝色港湾西广场举办了朝阳区2024年“纪念3·15”国...……更多
2024-03-13 05:12:00答疑解惑,朝阳,北京,答疑,消费者,消费
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示，保护消费者合法权益，是市场经济健康发展的重要基石，也是社会公平正义的集中体现，更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...长红这么多年。巧合的是，这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课，告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来，在各方共同努力下，我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
2024-03-13 15:22:00消费者权益,案例,保护,消费,消费,消费者
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这是一张被“特殊照顾”的纸条，留言人是济南的一名外卖小哥，他在前几天的送外卖途中，不小心撞上了路旁的一辆汽车，于是，便有了接下来的故事
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南海网9月8日消息（记者 汪慧 通讯员 朱建）台风“摩羯”给海口市造成巨大经济损失，海口市的农业产业损失尤重。人保财险海口市分公司目前在紧急开展查勘定损工作
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南海网9月8日消息（记者 孙春丽 特约记者 许晶亮）“一名3岁半幼儿因后脑受伤突发呕吐现象需要紧急转院治疗，病情紧急，需要马上转运到上级医院治疗
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南海网9月8日消息（记者 林文泉）9月8日中午，台风“摩羯”过境海口的第二天，中国移动海口分公司维护管理经理邝龙已经三天未回家
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南海网9月8日消息（记者 孙春丽 特约记者 许晶亮）“风太大了，我们也不认识路，被困住了，快来救救我们……”9月6日下午
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大皖新闻讯 三位平均年龄60岁以上的退休人员在这个酷热的夏天，专程从合肥前往舒城县春秋乡枫香树村。8月19日至9月6日
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南海网9月8日消息 （记者 王小畅）8日16时31分，海口日月广场的星巴克里客人爆满，连存放垃圾的柜子，也被市民当桌子来使用
2024-09-08 20:46:00
中新网雅加达9月8日电 当地时间9月6日，中国驻登巴萨总领馆举行第七届总领事奖学金颁奖仪式。中国驻登巴萨总领事张志昇、巴厘省和西努沙登加拉省教育局负责人出席并致辞
2024-09-08 21:03:00
在九月的温柔阳光下，一场跨越千山万水的爱心之旅悄然启程。9月5日，金瑞社区的志愿者代表们带着沉甸甸的爱心包裹，踏上了前往山西省寿阳县解愁乡武家寨村的征途
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“来了！来了！”“快把车开过来，卸货！”9月2日下午1点，临沂齐鲁海鲜市场比以往都要热闹。时隔4个月，“开海第一鲜”来到了临沂
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