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中国消费者报报道（记者任震宇）8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的2024年上半年消费维权舆情热点，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、...……更多
2024-08-02 11:08:00中国消费者协会,提灯,舆情,消费,消费维权,中国
...研报告》。《报告》显示，上海市银行和保险行业的整体消费者满意度呈现较高水平，所有银行的总体满意度平均值为8.16分。本次调研中共有六成银行达到优秀水平，其中国有银行表现突出。银行网点数量多，网点环境好以及...……更多
2024-03-26 02:41:00满意度,国有,客户,银行,银行,满意度
...400元购买了一颗黄金串珠配件，却发现其重量只有1.1克的消费者林女士的这句话，道出了不少购买“一口价”黄金饰品消费者的心声。与林女士的遭遇相似，不少消费者也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的种种困扰。他们发现，...……更多
2024-07-21 09:56:00一口,套路,陷阱,饰品,黄金,消费
...督管理局行政处罚决定书》显示：
3月23日晚，共有10名消费者至上海保保餐饮有限公司“Ultraviolet by Paul Pairet”（以下简称“UV”）餐厅用餐，其中4名消费者在用餐后出现上吐下泻的症状，餐厅收到消费者涉及食品安全风险隐患...……更多
2023-11-13 16:32:00米其林,三星,上海,餐厅,原料,米其林
中国消费者报上海讯（记者刘浩）未成年人在家长不知情的情况下进行网络消费，是否可以申请退款？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会成功调解一起未成年人消费纠纷，在消费者提供完整证据链后，商家给予退款...……更多
2024-11-18 16:43:00未成年人,未成年,纠纷,消费,网络,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）近年来，许多年轻人倾向于选择酒店式公寓，然而质量良莠不齐，网上所看并非实物所得，引发了众多纠纷。近日，上海市浦东新区消费者权益委员会收到消费者投诉，称其付了1个月的房费和...……更多
2024-04-15 16:42:00浦东新区,浦东,房费,酒店式,噪音,新区
...诉平台，仅“假黄金”一项投诉，就多达5000多条。多位消费者告诉中国之声，多个网络平台销售的“999足金”产品存在“以假充真”“掺杂掺假”等情况。消费者在网上买到的所谓足金商品究竟有什么猫腻？低价“999足金”产...……更多
2024-03-17 20:25:00火枪,发票,证书,足金,黄金,包银
本文转自：中国消费者报上海金山“放心消费标杆一条街”成效良好本报上海讯（记者刘浩）近日，记者从上海市金山区市场监管局获悉，2022年，金山区市场监管局推出“放心消费标杆一条街”创建项目，通过让参建商户推出...……更多
2023-01-05 05:19:00标杆,一条街,成效,消费,消费,金山
本文转自：中国消费者报本报上海讯（记者刘浩）作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委...……更多
2023-01-13 05:13:00奥莱,消费,消费者,浦东新区,浦东,手提包
...话，详尽解读“职业闭店人”在法律框架下的责任边界及消费者在权益受损时如何有效进行法律追责。记者：今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题受到社会关注。当前法律体系下...……更多
2024-09-30 07:34:00索赔,职业,消费,消费者,经营,经营者
...逐步优化，全国各地陆续进入感染高峰，人员流动下降，消费者居家较多造成动销较疲软。利润端，公司第四季度净利率9.53%，同比下降2.13%，环比Q3提高2.26%，盈利环比改善显著主要系，盈利能力企稳，主要系油脂价格目前逐步...……更多
2023-02-03 12:00:00四成,净利,毛利率,毛利,桃李,净利润
...的一种预支付形式，蟹卡的购买和使用愈发多见。同时，消费者在蟹卡消费中频遇陷阱，也时常在社交媒体上引发讨论。澎湃新闻（www.thepaper.cn）查询裁判文书网发现，2020年以来公布的裁判文书中，有多起案件涉蟹卡纠纷，具...……更多
2023-10-13 15:53:00缺斤少两,裁判文书,套路,裁判,文书,商家
...费会员制中，增加一个“自动续费”的选项。然而，不少消费者发现，想要关闭这些App的自动续费不那么容易；一些消费者还遇到了关闭了续费功能，仍被持续扣费的问题。开通标识不清 取消流程复杂“关闭自动续费仍被扣费...……更多
2024-01-16 07:18:00手动,消费者,消费,先生,平台,问题
...、58.3%、48.2%、40.8%，营收占比出现一定下滑态势。同期，消费者智能交付服务实现收入分别为1.49亿、3.10亿、10.20亿、6.92亿，营收占比分别为5.9%、10.7%、26.8%、36.3%；增值服务及其他实现收入分别为9.22亿、8.96亿、9.56亿、4.35亿，...……更多
2024-10-08 16:04:00万条,口碑,争议,投诉,快递,别为
...展“捍卫权益 消费无忧”为主题的服务宣传活动，强化消费者维权意识，营造和谐消费环境。图为法规员线上直播为群众普法答疑。李智伟摄“我在上海路开了一家水果店，想办个烟草证能办吗？还是一定要烟酒食杂店才能办...……更多
2024-03-18 22:22:00烟草专卖局,南昌市,青山,消费,南昌,专卖局
近期，有多位消费者向澎湃新闻（www.thepaper.cn）投诉，装修公司上海美凯龙尊科设计工程有限公司（以下简称“尊科”）在收取工程预付款后，于今年9月左右全面停工，装修材料不发货，施工人员已经离开。据消费者了解，该...……更多
2023-10-19 16:15:00预付款,业主,住宅,凯龙,公司,股东
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
中国消费者报报道（记者聂国春）好的胃口从拥有一口好牙开始！随着年龄增长，老年人的牙齿不再像年轻时那样坚固，容易出现松动、脱落，导致牙齿缺损、缺失。种植牙渐渐成为老年人的刚需，他们希望通过手术让自己尽...……更多
2024-03-01 17:56:00口腔,纠纷,不断,行动,口腔,门诊部
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗，导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源，积分兑换请登录各平台官方地址进行处置，避免上当受骗。”近日，“新华视点”记者追踪发现，仍有消费者不时收到类...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...纠纷也成了热点难点问题。预付式消费问题损害的不仅是消费者合法权益，还有相关行业的形象和信誉，甚至可能扰乱市场经济秩序和影响社会和谐稳定。近年来，国家高度重视预付式消费的规范发展。商务部、公安部等八部门...……更多
2024-10-25 11:21:00消费,权益,消费者,模式,保护,消费
...换了店名，营造出前任经营者已经跑路的迹象，进而要求消费者重新充值，否则不承认此前预付的费用。事实上，在这种“换马甲”的操作中，商家往往只是换了招牌名字，工商登记信息、法人代表信息、股东信息并没有变，甚...……更多
2024-03-23 04:42:00预付卡,民声,监管,力度,预付卡,消费
...上海市消保委认为，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏观看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理。涨价、限制登录设备数量、限制使用场景……近年来，视频网站的...……更多
2023-01-12 18:03:00上海市,上海,要不,视频,网站,会员
...—北京罗盘文化艺术有限公司，但电话无人接听。律师：消费者有知情权和选择权湖北炽升律师事务所律师杨敏表示，主办方在演出前应提前考察演出场地，如果存在瑕疵，要提前告知消费者，让消费者有知情权和选择权，如果...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
...案情简介近期，上海市奉贤区市场监管局接到投诉举报，消费者反映其在某网店购买的纸巾产品与宣传不符，与网页图相比品牌不同还“缩水”了。奉贤区市场监管局立即对此事开展调查。经查，当事人在某平台网店内销售日用...……更多
2023-01-16 10:54:00真香,低价,消费,消费者,奉贤区,奉贤
...化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...在金融人士看来，联名卡可以实现发卡银行、联名方，及消费者的“三赢”。对于银行来说，联名卡可以增加发卡量，与联名方的客户资源互通有无；对于联名方来说，可通过信用卡提升自身品牌曝光力和流量；消费者则能享受...……更多
2024-03-21 11:26:00招商银行,信用卡,信用,招商,银行,信用卡
中国消费者报报道（记者刘铭）4月30日，四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析，第一季度，四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件，解决15914件，投诉解决率为95.97%；为消费者挽回经...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...自：遵义日报本报讯 （记者 俞晖）日前，记者从遵义市消费者协会获悉，我市目前已建成消费维权投诉站（点）381个。近日，红花岗区消费者协会在红星美凯龙遵义分公司设立了消费者投诉站及调解室。今后，商场将严格按照...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...人拿出家里的金首饰，打算兑现。但近日，记者收到多名消费者投诉，称在黄金回收过程中遭遇诸多问题。回收价比银行高？成色不符合，兑现不了记者走访市场上多家二手黄金回收店铺发现，它们公示的回收价格比银行更高：...……更多
2024-04-26 11:43:00回收价,实地调查,实地,记者,黄金,调查
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